Chargé(E) de Suivi Client

il y a 6 jours

Strasbourg, France Groupe Courtage Auto Temps plein

**Et si votre prochain job vous faisait vraiment vibrer ?**

Chez **Courtage Auto**, on ne vend pas de voitureson réalise les rêves de nos clients.
Notre mission : accompagner les passionnés d’automobile dans **l’importation de véhicules premium** depuis toute l’Europe et la Suisse, avec un service **fiable, transparent et 100 % sur mesure.**

Aujourd’hui, on cherche notre futur(e) **Chargé(e) de Suivi Client** pour rejoindre notre team à **Vieux-Charmont** — une équipe soudée, passionnée et pleine d’énergie

**Qui sommes-nous ?**
- Plus de **13 ans d’expertise** dans l'aide à l’import automobile
- Une **entreprise humaine et agile**, en pleine expansion nationale (Bordeaux, Paris, Marseille, Nord-Est )
- Une **trentaine de collaborateurs** motivés et bienveillants
- **180 à 200 véhicules** importés chaque mois
- Plus de **1 800 avis clients** sur Google, avec une moyenne de **4,5/5**

**Votre quotidien, c’est quoi ?**
- Accompagner les nouveaux clients tout au long de leur projet
- Négocier et échanger avec des **vendeurs étrangers** (Allemagne, Suisse, etc.)
- Coordonner avec le **service transport** pour une livraison fluide
- Gérer les **tâches administratives essentielles** au bon déroulement des dossiers
- Être le **point de repère** de nos clients, jusqu'à la remise des clés

**Le profil que nous recherchons**:

- Vous êtes **organisé(e)**, **rigoureux(se)** et avez le **sens du service client**:

- Vous êtes à l’aise au téléphone, à l’écrit comme à l’oral
- Vous parlez **anglais ou allemand** (niveau **C1 minimum**)
- Vous avez une première expérience en **assistanat ou administration commerciale**:

- Vous aimez apprendre, être autonome et évoluer dans un environnement en mouvement
- Vous êtes basé(e) dans la région de **Strasbourg** et ouvert(e) au **télétravail**(participation aux frais d'hébergement et de transport durant la formation)

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une **formation interne complète** de 2 à 3 mois pour bien démarrer au siège de notre société à Vieux Charmont (proche de Montbéliard)
- Un **environnement stimulant** où la passion automobile se vit au quotidien
- Une **équipe soudée**, bienveillante et toujours prête à partager son savoir
- De **vraies perspectives d’évolution** (Assistant Manager → Manager)
- Et bien sûrla fierté d’aider nos clients à importer **la voiture de leurs rêves **

**Et maintenant, à vous de jouer **

Vous vous reconnaissez dans cette description ?
Alors ne laissez pas passer cette opportunité de **faire carrière dans l’univers de l’automobile premium**.
Postulez dès maintenant — on a hâte de faire votre connaissance

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 3 000,00€ par mois

Question(s) de présélection:

- Etes vous à l'aise par téléphone? (Vous devrez échanger toute la journée avec des vendeurs européens et nos clients)
- Qu'est ce qui vous motive à travailler au sein de notre groupe?
- Parlez vous anglais ou allemand avec certification C1?
- Etes-vous mobile pour effectuer une formation de 2 à 3 mois proche de Montbéliard ? (Frais de péages et de carburant pris en charge par l'entreprise)
- Avez-vous une expérience en télétravail. Si oui pouvez-vous développer ?

Lieu du poste : Télétravail hybride (67200 Strasbourg)

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    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction Propreté et gestion des déchets compte 853 agent-es dont les missions, inscrites dans une démarche ambitieuse de transition écologique, sont d'assurer la collecte, le traitement et la valorisation des déchets dans une logique d'efficacité d'action et de performance et d'agir auprès des habitant-es en faveur de la réduction des déchets....

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    Strasbourg, France Grand E-Nov+ Temps plein

    Grand E-Nov+ est l’agence d’innovation et de prospection internationale du Grand Est, née sous l’impulsion et avec le soutien de la Région Grand Est et de la Chambre de Commerce et d’Industrie du Grand Est. L’agence contribue au développement et au rayonnement de la région Grand Est en France comme à l’international en guidant les...

  • Chargé(E) Du Développement Et Des Admissions

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    Strasbourg, France e-artsup Temps plein

    **L'entreprise** L’ÉCOLE DE LA PASSION CRÉATIVE** Créée en 2001, e-artsup l’école de la passion créative, forme des créatifs et des designers dans les domaines de la direction artistique, du motion design, du cinéma d’animation et du jeu vidéo. Présente dans dix villes en France, elle compte 2 500 étudiants chaque année. Membre du Groupe...

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    Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Véritable expert de la relation client depuis quinze ans, le groupe Terre d’Appels s’engage sur de fortes valeurs **:La qualité, la confiance, la diversité et la bienveillance.** Nous accompagnons les entreprises en leur offrant un **support technique**, une **force de vente**et un service de **fidélisation**dans le domaine du **service...

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    il y a 5 jours

    Strasbourg, France Partenaires de l'école PIGIER STRASBOURG Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Relation Client en alternance, vous intégrerez le service Relation Client / SAV pour: - Suivre les opérations de transport en veillant au respect des délais et impératifs clients. - Traiter les réclamations et litiges, de la réception à la résolution, en collaboration avec les services concernés - Informer les clients en...

  • Chargé(e) de Relation Client

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    Strasbourg, Grand Est, France Vanberg Prévention Temps plein

    À Propos de Vanberg PréventionChez Vanberg Prévention, nous sommes les leaders en prévention du risque routier en entreprise. Notre engagement est d'aider et de protéger les 27 millions d'usagers quotidiens à se déplacer en toute sécurité. Rejoignez une équipe à taille humaine en pleine expansion Votre Mission : Conseiller et DévelopperVous êtes...