Assistant Aux Utilisateurs en Informatique

il y a 5 jours

Ensisheim, France SNAL Temps plein

Créée en 1991, SNAL édite et développe les logiciels Albus, solution de gestion pour les cabinets infirmiers. En 2019, Albus fusionne avec Topaze et Télévitale pour former le groupe SOFIA qui devient le 2e éditeur du marché, présent sur différents sites géographiques pour les paramédicaux, médicaux et les centres de soins.

La team support client grandit et cherche de nouveaux équipiers

Vous avez un bon sens du service client et de bonnes capacités d’adaptation ? Vous êtes dynamique et enthousiaste ?

Rejoignez une équipe qui vous ressemble

**Profil recherché**:
Niveau bac/bac+2. Avec ou sans expérience. Bonnes connaissances en informatique et/ou expérience de secrétaire médicale.

Sens de l'écoute et pédagogie nécessaires pour des clients maitrisant peu les outils informatiques.

Garant de la qualité des réponses de l'entreprise, vous possédez une aisance dans la communication orale et écrite et vous savez faire preuve de curiosité, de patience et de pédagogie auprès d’un public pas toujours à l’aise avec l’informatique.

**Vos missions**:
Notre clientèle est principalement composée de para-médicaux utilisant un logiciel de télétransmission.

Rattaché au support client, vous serez affecté à la hotline. Vous serez chargé de recueillir les demandes de nos clients, diagnostiquer à distance un dysfonctionnement matériel ou logiciel et guider des utilisateurs dans la résolution de ses problématiques logiciels et métiers. Vous pourrez également être appelé à d’autres affectations au sein de ce service.

**Compétences requises**:

- Bonnes connaissances en informatique
- Aisance relationnelle
- Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit

**Conditions de poste**:
Contrat CDI 37h30 (heures supplémentaires payées)

Rémunération : package annuel de 23 500€ brut environ + prime qualité

Nombreux avantages sociaux : intéressement, mutuelle gratuite, prime vacances, chèques cadeaux

Vous serez coaché et accompagné par les membres de l'équipe

Vous êtes motivé, envoyez votre CV

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23 500,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant Aux Utilisateur en Informatique

    il y a 2 semaines

    Ensisheim, France Camo Emploi ENSISHEIM Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Ensisheim recrute pour son client, spécialisé dans le développement et l’édition de logiciel de gestion pour les cabinets infirmiers, un **ASSISTANT AUX UTILISATEURS EN INFORMATIQUE H/F** afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission, vous assurez: - L’installation du logiciel chez les clients - Le...

  • Assistant Aux Utilisateurs en Informatique

    il y a 7 jours

    Ensisheim, France SOFIA DEV Temps plein

    Créée en 1991, SNAL édite et développe les logiciels Albus, solution de gestion pour les cabinets infirmiers. En 2019, Albus fusionne avec Topaze et Télévitale, puis avec Logicmax en 2022, pour former le groupe SOFIA qui devient le 2e éditeur du marché, présent sur différents sites géographiques pour les paramédicaux, médicaux et les centres de...

  • Assistant Administratif D'exploitation

    il y a 7 jours

    Ensisheim, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant Administratif

    il y a 7 jours

    Ensisheim, France Camo Emploi ENSISHEIM Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Ensisheim recrute pour son client, spécialisé dans le BTP, un **ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F** afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission, vous assurez: - Les différentes saisies administratives (traitement de courrier, relevé d'heures...) - La gestion des appels entrants Issu d'une formation BEP ou BAC...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 semaine

    Ensisheim, France Gezim Mulhouse Temps plein

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos réseaux sociaux :...

  • Assistant(E) Dentaire

    il y a 2 semaines

    Ensisheim, France FILIERIS Temps plein

    Sous la responsabilité de la Direction des centres de santé FILIERIS, vous prendrez en charge les principales missions suivantes: - Accueillir le patient et veiller à son confort, - Préparer les dispositifs médicaux et le petit appareillage nécessaire à la délivrance des soins, - Participer aux actes de soins dans le cadre de la responsabilité du...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 4 jours

    Ensisheim, France 5rone Temps plein

    5rone intérim est une agence d'emploi spécialisé dans le travail temporaire et le recrutement en CDD et CDI. Depuis 2015, nos agences sont généralistes et travaillent dans tous secteurs d'activités confondus : bâtiment, second œuvre, industrie, tertiaire, … Pour vous accueillir, nous disposons de 2 agences. A Haguenau, vous pourrez échanger avec...

  • Assistant(e) Administrati(ve) déploiement compteurs H/F

    il y a 3 jours

    Ensisheim, Grand Est, France PROXISERVE NORD EST Temps plein

    Retour aux résultatsAccueilNos offresAssistant(e) Administrati(ve) déploiement compteurs H/FAssistant(e) Administrati(ve) déploiement compteurs H/FEnsisheim68190CDD6 moisPartager cette annonceA propos du posteVos challenges à nos côtésDirectement rattaché(e) au Responsable Déploiement Bailleurs, vous êtes lapierre angulairedu déploiement...

  • Gestionnaire de Commandes/sav

    il y a 5 jours

    Ensisheim, France GROUPE SOFIA Temps plein

    Sofia Développement regroupe trois éditeurs de logiciels dédiés aux métiers de la santé : Albus, Topaze et Télévitale. Leurs produits et services ont vocation à accompagner les professionnels de santé dans la digitalisation de leur métier afin d’améliorer l’efficience des soins. Vous intégrerez le service ADV de Sofia, et viendrez agrandir...

  • Automaticien (H/F)

    il y a 7 jours

    Ensisheim, France ESSENTIEL'G RH Temps plein

    Essentiel'G Rh, cabinet de recrutement spécialisé en délégation CDD/CDI de techniciens supérieurs, ingénieurs, cadres et métiers du tertiaire sur l'Alsace et la Franche-Comté recrute en CDI pour son client sur Ensisheim, société spécialisée dans la gestion de projets industriels en électrotechnique et automatisme, son automaticien /...