Emplois actuels liés à Réceptionniste Conciergerie Airbnb - Lille - Immoka

  • Hôte D'accueil Airbnb

    il y a 1 semaine

    Lille, France WeHost Temps plein

    WeHost, conciergerie Airbnb depuis 2015, recherche une personne pour effectuer des prestations d'accueil des voyageurs Airbnb à Lille 59000. Nous recherchons un partenaire local pour la gestion opérationnelle du marché de Lille: Les missions: - Accueil des voyageurs - État des lieux - Remise des clés - Check-out - Transmission d'information à...

  • Concierge (H/F)

    il y a 7 heures

    Lille, France PRIMO CONCIERGERIE LILLE Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Concierge en Location Courte Durée** passionné(e) par le service client et organisé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Votre rôle sera d’assurer une expérience client exceptionnelle pour les voyageurs tout en veillant à la gestion efficace de nos biens en location courte durée. Nous cherchons à développer notre...

  • Concierge (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lille, France Omniformat Temps plein

    **Lieu**: Lille et alentours **Type de poste**: Temps partiel - 25 heures par semaine **Contrat**: CDI **À propos de nous** La **Conciergerie**accompagne les propriétaires dans la gestion de leurs logements en location courte et moyenne durée (Airbnb, Booking, etc.). Nous veillons à offrir une expérience de séjour impeccable aux voyageurs tout en...

  • Stage Rémunéré

    il y a 6 jours

    Lille, France QELIO Conciergerie Temps plein

    **STAGE RÉMUNÉRÉ ÉTÉ 2025 - ASSISTANT(E) LOGISTIQUE & SUPPORT VOYAGEURS - LILLE** **Localisation** : Lille & Métropole lilloise **Durée** : du 23 juin au 13 août 2025 **Temps plein** (35h/semaine) - du mardi au samedi **Rémunération** : 4,35 €/h net (≈ 609 €/mois) **Véhicule personnel obligatoire** (frais d’essence remboursés) À propos...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    Lille, France Hôtel L'arbre Voyageur - BW Premier Collection - Lille Temps plein

    L’Hôtel L'arbre Voyageur BW Premier Collection ** recrute son nouvel ambassadeur afin de complété l’équipe de réception. Classé parmi le top 3 des meilleurs hôtels de Lille sur TripAdvisor, L'arbre Voyageur comprend 48 chambres, 1 restaurant gastronomique : Le JANE, 1 bistrot : MA REINE, 1 pâtisserie et 2 salles de séminaires. Le bonheur de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours

    Lille, France Hotel L'arbre Voyageur **** - Lille Temps plein

    L’Hôtel L'arbre Voyageur** recrute son nouvel ambassadeur afin de compléter l’Equipe de réception. Classé parmi le top 3 de Lille sur TripAdvisor, L'arbre Voyageur comprend 48 chambres, 1 restaurant gastronomique : Le JANE, 1 bistrot : MA REINE, 1 pâtisserie et 2 salles de séminaires. Le bonheur de nos clients est notre principal objectif et nous...

  • Homme / Femme de Chambre (H/F) Véhiculé(E)

    il y a 7 jours

    Lille, France Immoka Temps plein

    Nous sommes une conciergerie Airbnb présente sur toute la métropole Lilloise. Nous recherchons des personnes motivées ayant de l'expérience dans le milieu de l’hôtellerie pour préparer nos appartements et maisons loué(e)s à des voyageurs d'affaires et des touristes de passage à Lille et sa métropole. Votre mission: - Assurer un ménage de...

Réceptionniste Conciergerie Airbnb

il y a 2 semaines

Lille, France Immoka Temps plein

**Réceptionniste**

Leader du marché de la location saisonnière sur la métropole Lilloise, IMMOKA gère plus de 450 appartements, maisons et résidences loués à des voyageurs d’affaires et des touristes.

Créée en 2016, notre entreprise gère 3500 réservations et reçoit 7400 voyageurs par mois, compte 127 collaborateurs et génère un CA de 10M€ en 2024. (20% de croissance).
En 8 ans, nous avons bousculé le marché de la location saisonnière.

**Descriptif du poste**

En plein développement, nous sommes à la recherche de deux réceptionnistes à temps plein qui seront en charge d’interagir avec les voyageurs, principalement par téléphone et par écrit.

Être réceptionniste chez Immoka, c'est faire vivre aux clients une belle expérience et garantir le bon déroulement de leur séjour, depuis leur check-in jusqu’à leur check-out.

La mission aura lieu le jour et le soir (shifts de 9h à 17h, de 14h à 21h ou de 15h à 23h, selon les besoins de l'entreprise), principalement le week-end.

**Votre quotidien**:

- Assurer un accueil à distance, chaleureux et personnalisé
- Interagir avec les voyageurs avant, pendant et après leur séjour
- Résoudre divers problèmes pendant le séjour des voyageurs (panne d'électricité ? panne d'eau chaude ? problème avec le boitier à clé ? etc.)
- Gérer les demandes de réservations
- Faire appel à nos partenaires si urgence (serruriers, artisans, etc.)
- Respect strict des process établis par l'entreprise

**Profil recherché**
- Tu es passionné(e) par la relation client et le contact humain
- Tu as des qualités d’accompagnement et un véritable sens du service
- Tu as une expérience réussie en hôtellerie classique et/ou service client (type centre d'appel)
- Tu es à l’aise en anglais (le néerlandais serait un vrai plus)
- Tu es positif(ve) et enthousiaste.
- Tu es souriant(e) et plein(e) d’entrain.
- Tu habites Lille ou Métropole

**Tu te retrouves dans cette description ? Tu es motivé(e) pour nous rejoindre ?**

**Tu peux nous envoyer par mail ton CV + Une courte présentation en quelques lignes **

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Question(s) de présélection:

- Expérience en hôtellerie/service client

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel