Responsable de Secteur

**À propos de nous**

Vous cherchez du travail ? Ca tombe bien, ON VOUS CHERCHE AUSSI

La famille Remue Ménage cherche à s'agrandir
- Contrat CDI à temps partiel 25h/semaine évolutif sur du long terme vers un temps pleins._

Remue Ménage est une entreprise de service à la personne située à Nantes (44).Soucieux de la satisfactions de nos clients mais aussi **du bien être de nos salariés**, nous sommes à la recherche d'un responsable de secteur H/F désireux de rejoindre cette aventure.

Véritable pivot entre les clients, les intervenants à domicile que vous encadrez et coordonnez, vous êtes un leader au sein de l'entreprise

Vous aimez travailler en équipe autant que vous savez faire preuve d'autonomie : Vous travaillerez en binôme avec l'assistant de secteur et pouvez être amené à le remplacer dans ses missions.

Vos conditions de travail sont optimisé grâce à la digitalisation de tout vos processus sur un logiciel d'entreprise.

Vos missions:
**Gestion et formation d’équipe d’assistants(e) ménagers(ères)**
- Planifier les interventions en lien avec la/le chargé.e RH (remplacements, arrêts, absences)
- Gérer les réclamations et litiges, intermédiaire entre le Client et les salariés
- Encadrer et coordonner l’équipe
- Intégration des nouveaux entrants
- Réajustement et validation du besoin en formation (contrôle lors d’une mise en situation réelle)
- Accompagnement des salariés dans la mise en place à leur poste de travail et contrôle de la qualité du travail fourni par l’équipe

**Encadrement de l’assistant(e) de secteur**
- Veiller à la montée en compétences de l’assistant(e) de secteur
- Être force de propositions pour améliorer l’activité quotidienne
- Travailler en binôme : assistante et responsable de secteur

**Interventions**
- Formation chez le Client : repassage, ménage, vitrerie
- Intervention chez le Client en remplacement occasionnel de l'assistant de secteur : réaliser la mission selon le « cahier des charges/fiche de poste » établie avec le Client (ménage régulier et ponctuelle)

**Prospecter auprès des particuliers et professionnels**
- Rendre visite aux clients, évaluer leurs besoins et rédiger le cahier des charges en fonction de la demande
- Etudier le matériel et produits nécessaires à la bonne réalisation de la prestation et proposer nos services
- Effectuer les achats de matériels et produits
- Réaliser les devis et contrats
- Réaliser le suivi qualité/satisfaction auprès du client

Et parce que tout travail mérite salaire; nous valorisons votre travail avec une rémunération débutant à 13€ brut de l'heure ( évolutif en fonction du profil), et de multiples avantages tels que les chèque cadeau pour les anniversaires, les indemnités kilométriques etc.

**Votre profil**
- Permis B obligatoire
- Vous disposez d'une première expérience en tant que responsable de secteur
- Vous faites preuves de leadeurship en alliant management et accompagnement
- Vous avez le sens de l'adaptation
- Vous faites preuve de sang froid
- Vous faites preuve de polyvalence
- Sens de la communication et sens de l'écoute
- Vous êtes organisé et réactif
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatique ( smartphone boite mail, logiciel interne etc)
- Vous aimez travailler en équipe autant que vous savez faire preuve d'autonomie

Enfin, vous aimez aidez votre prochain et souhaitez travailler dans une entreprise qui partage vos valeurs ? N'attendez plus et rejoignez la famille Remue Ménage

Contrat CDI à 25h/semaine à pourvoir dès aujourd'hui

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Salaire : 13,00€ par heure

Nombre d'heures : 25 par semaine

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel