Gestionnaire Recouvrement

il y a 6 jours

Marseille, France MSA Languedoc Temps plein

La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.

La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et salariés (d’exploitation, d’entreprises coopératives agricoles et d’organismes professionnels agricoles).

Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.

La MSA s'est construite et s'appuie sur les valeurs du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, pour faire vivre les territoires ruraux.

La MSA du Languedoc, avec plus de 500 collaborateurs, couvre les territoires ruraux des départements du Gard, de l'Hérault et de la Lozère. Elle est composée de 3 sites principaux (Mende, Montpellier et Nîmes) et de plusieurs agences locales.
- Contribuer au recouvrement amiable et forcé des prestations indues à récupérer des débiteurs vivant en France ou à l’étranger, vivants ou décédés et des recours sur succession
- Procéder aux notifications des mises en demeure, formaliser les plans de paiements, formaliser les ordres de retenues et transmettre les contraintes aux huissiers pour exécution, prendre les garanties jusqu’à la procédure d’admission en non valeur.
- Informer les adhérents et les accompagner dans leurs démarches.
- Recevoir les communications et réclamations téléphoniques.
- Traiter les courriers physiques ou électroniques des débiteurs et huissiers.
- Participer aux actions de contrôle interne concernant les PIAR.

**Processus de recrutement**:

- 22 août matin: test écrit
- 22 août après midi: entretien avec manager opérationnel et manager RH
- Connaître les orientations institutionnelles, celles de l'organisme et l'environnement de protection sociale.
- Connaître les règles de fonctionnement internes et les partenaires en relation avec la MSA dans son domaine d'activité.
- Connaître les différentes catégories d'adhérents.
- Connaître les législations applicables dans son domaine d'activité.
- Connaître les procédures de travail et de contrôle en vigueur dans son domaine d'activité et les outils informatiques utilisés dans son domaine d'activité.
- Connaître l'organisation judiciaire et du contentieux au régime agricole. Connaître les services dématérialisés proposés par la MSA dans son domaine d'activité.
- Savoir analyser la situation de l'adhérent et apporter une réponse adaptée tenant compte des intérêts de l'organisme, des capacités du débiteur et des contraintes.
- Créer des conditions favorables au dialogue et gérer les situations difficiles avec l'adhérent dans le respect des objectifs fixés.
- Contribuer à la valorisation de l'image de la MSA.
- Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d'un collectif de travail.
- Mettre en place des relations professionnelles et un dialogue basés sur le respect mutuel en interne et à l'externe.
- Respecter les règles de confidentialité et d'égalité de traitement.
- S'adapter à différents interlocuteurs et/ou situations.

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 3 jours

    Marseille, France URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement (H/F)**: - CDI - Marseille - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD90966 **URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR**: L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public. Via la collecte des cotisations et contributions sociales, elle permet de financer les prestations des différents acteurs de...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Marseille, France URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement (H/F)**: - CDI - Marseille Joliette, Valbonne - 26 845 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD111751 **URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR**: L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public. Via la collecte des cotisations et contributions sociales, elle permet de financer les...

  • Gestionnaires Du Recouvrement

    Il y a 19 minutes

    Marseille, France URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR Temps plein

    **Gestionnaires du recouvrement (H/F)**: - CDI - Marseille, Valbonne - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD109350 **URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR**: L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public. Via la collecte des cotisations et contributions sociales, elle permet de financer les prestations des différents...

  • Gestionnaire Recouvrement Judiciaire

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Concilian Temps plein

    **Présentation** «Ecouter pour s’entendre », notre devise chez CONCILIAN ! Présent proche de Lille sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et également sur Marseille, depuis 2004, CONCILIAN et ses 300 collaborateurs accélère son développement avec l’ambition d’être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, digitale...

  • Gestionnaire Recouvrement Des Creances

    il y a 3 jours

    Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT DES CREANCES (H/F) - CDD**: - CDD - MARSEILLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD87855 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute ! Depuis 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de...

  • Gestionnaire Recouvrement Des Creances

    il y a 3 jours

    Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT DES CREANCES (F/H) - CDD**: - CDD - MARSEILLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD103431 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 jours

    Marseille, France LB Ressources Temps plein

    Notre client, très bel acteur dans dans l'amélioration de la performance énergétique de l’habitat et basé dans le 13eme arrondissement de Marseille, recherche un gestionnaire recouvrement H/F en CDI. Poste en intérim 3 mois en vue de CDI. Rattaché à la DAF, votre rôle sera de gérer les encaissements / les relances / le recouvrement...

  • Gestionnaire Recouvrement Contentieux

    il y a 6 jours

    Marseille, France Concilian Temps plein

    **Société**: «Ecouter pour s’entendre », notre devise chez CONCILIAN ! De 15 Experts en 2004 à plus de 300 Talents aujourd’hui, CONCILIAN accélère son développement avec l’ambition d’être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, digitale et responsable. Notre vision du Recouvrement et de la relation client :...

  • Gestionnaire Du Service Recouvrement Et Contentieux

    il y a 1 jour

    Marseille, France Aix-Marseille Université Temps plein

    **Employeur**: Et si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l’université de demain ? Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5...

  • Responsable D'équipe Service Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Marseille, France OPEN SOURCING Temps plein

    Le/ La responsable d'équipe recouvrement encadre et anime une équipe de gestionnaires de recouvrement, en les accompagnant et en les motivants. Il/Elle s'assure également de la production des reporting pour la direction. Il /Elle est amenée à participer à la gestion de projet opérationnel. **Le/ La responsable d'équipe recouvrement a pour mission...