Gestionnaire Du Recouvrement

**Gestionnaire du recouvrement (h/f)**:

- CDI
- Nice, Gap, Marseille Joliette, Toulon
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD80316

**URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR**:
L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public.
Via la collecte des cotisations et contributions sociales, elle permet de financer les prestations des différents acteurs de la Sécurité Sociale : maladie, famille, vieillesse. Elle assure par ailleurs un rôle de contrôle auprès des entreprises et travailleurs indépendants, en garantissant une concurrence loyale, et contribue à la protection des droits des salariés. Enfin, elle conseille et accompagne les entreprises dans leurs démarches, dans le but de pérenniser leur activité.

L'Urssaf PACA est un organisme régional implanté sur les 6 départements de la région Provence Alpes Côte d'Azur et sur 8 sites (deux sur les Bouches-du-Rhône, deux sur les Alpes-Maritimes, un dans le Var, un dans le Vaucluse, un dans les Hautes-Alpes, un dans les Alpes-de-Haute-Provence), qui compte près de 1300 collaborateurs.

Nous rejoindre, c'est intégrer un collectif de travail ambitieux fédéré par des valeurs fortes et toujours en quête de nouveaux projets. C'est également pouvoir bénéficier de nos programmes de formation et de notre culture de la mobilité interne, offrant de nombreuses perspectives de carrière. Enfin, c'est avoir la possibilité de concilier vie personnelle et professionnelle grâce à des horaires et un temps de travail ajustables et un accès au télétravail.

Nous recrutons **6 Gestionnaires du recouvrement en contrat à durée indéterminée**:

- 1 Gestionnaire à la Direction employeur, service accompagnement sur le site de Gap (10 BD Georges Pompidou, 05008 GAP).
- 3 Gestionnaires à la Direction des Travailleurs indépendants, service accompagnement sur les sites de Nice (152 Avenue de la Californie, 06295 NICE), Toulon (Rue Emile Ollivier 83084 TOULON) et Marseille Joliette (29 Boulevard de Dunkerque, 13002 MARSEILLE).
- 2 Gestionnaires à la Direction des Travailleurs Indépendants, service recouvrement sur les sites de Nice (152 Avenue de la Californie, 06295 NICE) et Marseille Joliette (29 Boulevard de Dunkerque, 13002 MARSEILLE).

**Description du poste**:
Au sein du service accompagnement

***

La gestion de la relation avec nos usagers (cotisants, partenaires, salariés, etc.):

- Fiabiliser et mettre à jour des données administratives et comptables sur les comptes cotisants
- Accompagner et conseiller les usagers pour l'ensemble de leurs démarches vis-à-vis de l'Urssaf (législation, règlementation, déclarations, paiements, contestations, etc.)

L'accompagnement des usagers en difficulté
- Proposer des solutions adaptées à la situation du débiteur (délais de paiement)
- Engager les premières actions de recouvrement amiable (relances téléphoniques, mises en demeure, etc.)

Au sein du service recouvrement:
Dans le respect des procédures et applicatifs mis en place au sein de l'organisme, vous réaliserez les activités suivantes:

- Gérer un portefeuille de dossiers en relation avec les commissaires de justice ;
- Prévenir le risque de non-recouvrement (prescription par exemple) ;
- Accompagner les entreprises en difficulté (délais, remises des majorations de retard, régularisation des comptes cotisants).

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes curieux, ouvert, désireux d'apprendre et prêt à vous investir au sein d'une équipe ?

Alors venez nous rejoindre

**Votre formation**:
Ce poste est ouvert sans condition de diplôme. Une première expérience professionnelle de minimum 6 mois dans le domaine de la gestion des entreprises et des administrations, du droit, de la comptabilité ou du recouvrement serait fortement appréciée.

Ce poste s'adresse en priorité aux personnes **étant disponibles** pour suivre une formation de « Certificat de Qualification Professionnelle de « Gestionnaire conseil de la Sécurité Sociale » (formation de 3,5 mois avec possibilité de déplacements hors région PACA **pouvant nécessiter de la mobilité **avec passage d'un certificat à l'issue de la formation). L'URSSAF s'engage au travers la passation de ce CQP à accompagner les personnes dans leur parcours institutionnel.

**Informations complémentaires**:
Le processus de sélection s'appuiera sur:

- Des mises en situations écrites (semaine 47) ;
- Sur la pertinence des échanges avec un jury au cours d'un entretien de motivation (semaine 48).

Grille de rémunération conventionnelle niveau 3, coefficient de base 215.

Salaire brut annuel de base : 24 952 euros (rémunération versée sur 14 mois)

Vous bénéficiez également des avantages suivants:

- Souplesse choix temps de travail ;
- Télétravail indemnisé pouvant aller jusqu'à 3 jours par semaine ;
- Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à h