Référent Qualité

Informations générales
Référence
2024-32196
Description du poste
Famille professionnelle/ Métier
Fonctions Support (Siège) - Qualité
Intitulé du poste
Référent qualité - Région Est H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Rythme de travail
Jour
Description du poste
La qualité est au cœur de l’activité. Au sein du pôle médico-social, Emeis recherche un(e) Référent(e) Qualité EHPAD pour la région Est (18 établissements) en CDI à temps plein.
Il/Elle a pour mission d'animer et de coordonner la démarche qualité et de gestion des risques auprès des équipes de direction des établissements dont il a la charge, en accord avec la stratégie du Groupe, la règlementation en vigueur et les exigences du référentiel HAS.
Rattaché au Responsable national du pôle Médico-Social, il/elle est intégrée dans l’équipe de direction régionale et travaille en étroite collaboration avec les acteurs régionaux, mais aussi avec le réseau qualité médico-social.
**Vos missions s’articulent autour de 3 grands axes**:
Management opérationnel du système qualité
- Pilote la mise en œuvre du système de management de la qualité (SMQ) et en garantit la cohérence, l’homogénéité et le fonctionnement adéquat, et notamment la mise en œuvre sans délai indu des actions face aux risques et évènements
- Anime, assure le lien avec les acteurs internes et/ou externes du SMQ
- Assure la réalisation du programme d’audits internes et son suivi
- Réalise des audits qualité internes et contribue à leur suivi
- Assure l’obtention et le maintien des évaluations externes HAS et autres reconnaissances externes (le cas échéant) des établissements, y compris les inspections.
- Propose des évolutions des processus, méthodes et outils du SMQ de son périmètre afin d’en assurer l’amélioration continue, d’en garantir la conformité et l’efficacité

Promotion du système qualité
- Supervise la mise à jour, la rédaction, l’archivage et la diffusion de la documentation relative au SMQ
- Supervise le logiciel de gestion du système qualité et en assure la bonne utilisation par les équipes
- Assure la promotion, sensibilise, accompagne et forme les acteurs internes aux différents outils qualité et aux évolutions du SMQ
- Participe et/ou contribue à des réunions extérieures liées à son domaine (réunions ARS, groupes de travail, )

Suivi de l’activité et reporting
- Etablit un reporting périodique auprès de la direction régionale et du national
- Prépare et/ou participe aux instances liées à son domaine
- Etablit et suit les indicateurs qualité de son périmètre
- Pilote/participe aux projets liés à son activité en région et/ou au niveau national

LI-AG1
Profil
De formation supérieure, de préférence en management de la qualité/gestion des risques, vous avez acquis une expérience significative (5 ans) dans ces domaines dans le secteur sanitaire et/ou médico-social.
Votre aisance relationnelle et votre leadership vous permettront au quotidien de fédérer les équipes au sein des établissements de la région.
Votre rigueur, votre sens de l’organisation, vos capacités d’analyse et de gestion des priorités sont des atouts pour votre réussite.
Vous utilisez avec aisance les outils bureautiques (Excel, Word, PPT ).
Le poste est basé à Reims préférentiellement, avec des déplacements réguliers à prévoir sur la région, le permis de conduire est donc obligatoire.
Un véhicule de fonction sera mis à disposition.
Ce que nous offrons
- Une expérience professionnelle et humaine : vous intégrerez avant tout une équipe engagée auprès de laquelle vous prendrez plaisir à travailler chaque jour ;
- Des opportunités pour vous et votre carrière : vous pourrez développer vos compétences, diversifier vos connaissances et enrichir votre parcours à travers des formations personnalisées et des partages d’expériences ;
- Une ouverture à tous les professionnels : nous sommes attentifs à proposer un environnement de travail favorables à tous, qui donne les moyens de bien exercer son métier et qui met en place les aménagements et l’accompagnement à la prise de poste nécessaires ;
- Les avantages d’un grand groupe : primes cooptation, places en crèches, accord d’intéressement, prime de 13eme mois, titres restaurants, télétravail (1 jour/semaine).

Type d'établissement
Type d'établissement
Résidences services
Localisation du poste
Ville
Reims
Code postal
51000
Département
Marne (51)
Région
Grand-Est
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans