Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 2 jours
**Société**:
Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la boutique franchisée **MAXXESS **Toulon (accessoiriste et équipementier moto). Nous sommes tous unis par un point commun majeur et essentiel à notre belle réussite : la volonté de **satisfaire tous nos clients**. Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux aux **valeurs **fortement ancrées : l’exigence, la performance et l’humilité.
**Mission**:
Dans le cadre du développement de notre concession **KIA** à **La Seyne sur Mer **et pour répondre à une demande croissante, nous créons un poste de **CONSEILLER CLIENT-APRES-VENTE / RECEPTIONNAIRE ATELIER** (h/f) dédié à la marque **KIA**. A nos côtés, vous contribuerez à l’**excellence de la relation clientèle** en fournissant à nos clients un service de très grande qualité.
Votre quotidien consistera à:
- Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu
- Conseiller les clients et proposer nos services
- Planifier les rendez-vous
- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client
- Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux
- Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services
- Assurer le suivi de la relation client, informer le client de tous travaux complémentaires à effectuer
- Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client
**Profil**:
Vous justifiez d’une expérience d'**au moins 3 ans** en matière de **relation clients **acquise idéalement sur un poste similaire dans le** secteur AUTO / MOTO** et souhaitez développer ces compétences au sein d'un groupe mettant au cœur de son activité la **satisfaction clients**.
Vous êtes à l’aise avec l’administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle.
Au-delà de vos compétences techniques, votre **savoir-être **sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, rigueur, sens de l’engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots.
De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients.
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Le poste est à pourvoir en **CDI **et est basé à **La Seyne sur Mer** (rue de Lisbonne).
Rémunération : fixe 2450 € bruts / mois + variable stimulant + tickets restaurant + mutuelle employeur avantageuse + prime d’intéressement.
Temps de travail : 39 heures / semaine, **du lundi au vendredi**.
Statut : agent de maîtrise.
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Conseillers clients Après Vente Automobile
il y a 6 jours
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps pleinPLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ?Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l'automobile Avec 30 concessions et plusieurs marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi...), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un...
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Conseiller Client Après Vente H/F
il y a 7 jours
Schweighouse-sur-Moder, France Hess Automobile Temps pleinDepuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre...
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Téléconseiller Après Vente Automobile
il y a 6 jours
La Seyne-sur-Mer, France Recrutement Réseau Renault Temps plein**Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA, 21 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud Est.** Dans le cadre du développement de notre Call Center, et au sein d’une équipe de téléopérateurs/trices que vous venez compléter, votre mission sera: - Gérer les appels...
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Conseiller Client Après Vente
il y a 3 jours
Schweighouse-sur-Moder, France Hess Automobile Temps pleinDepuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile**vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...
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Secrétaire Après-vente Automobile
il y a 2 jours
La Seyne-sur-Mer, France Recrutement Réseau Renault Temps plein**Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA) est un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia dans la région Sud Est.** **Rattaché/e au responsable après-vente de notre concession Renault à La Seyne sur Mer, vous aurez les missions suivantes**: - ** Assurer **l’accueil téléphonique et physique des clients - ** Gérer...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Étoile-sur-Rhône, France Volkswagen Temps pleinLe Groupe GENIN , distributeur des marques Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires , est implanté sur 4 départements : Drôme, Ardèche, Isère et Vaucluse . Fort de 8 concessions et de 220 collaborateurs , le Groupe poursuit son développement, porté par quatre générations depuis 1932. Dans ce contexte, GENIN AUTOMOBILES...
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Secrétaire après-vente automobile
il y a 5 jours
Isigny-sur-Mer, France Mary Temps pleinMary est un acteur majeur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 29 ans. Nous rassemblons plus de 2 000 talents dont plus de 250 alternants…autant d'opportunités internes pour faire carrière ! Nous distribuons quatorze marques automobiles. Nous sommes...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 4 jours
Saint-Cyr-sur-Loire, France Groupe L.Warsemann Temps pleinLa concession **INTERSPORT VOLKSWAGEN** à **TOURS (37)** recrute son/sa futur(e) **ALTERNANT(E) CONSEILLER(E) CLIENT !** Vous souhaitez intégrer une formation en alternance pour un titre pro réceptionnaire après-vente automobile à la rentrée 2025 ? Vous recherchez une entreprise qui vous permettra d’apprendre rapidement le métier de...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 4 jours
Saint-Cyr-sur-Loire, France Groupe L.Warsemann Temps pleinLa concession **INTERSPORT SKODA** à **ST CYR SUR LOIRE (37)** recrute son/sa futur(e) **ALTERNANT(E) CONSEILLER(E) CLIENT !** Vous souhaitez intégrer une formation en alternance pour un titre pro réceptionnaire après-vente automobile à la rentrée 2025 ? Vous recherchez une entreprise qui vous permettra d’apprendre rapidement le métier de...
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Secrétaire Après-vente Automobile
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concessionC.A.R. Volkswagen La Rochellerecrute un(e)Secrétaire Après-vente AutomobileH/F,enCDI.Ce que nous vous offronsDoté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles,vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des...
