Chargé(E) de Clientèle

il y a 4 jours


Lyon, France KEM ONE Temps plein

**Métier**: Business / Marketing / Ventes - Administration des Ventes **Intitulé du poste**: Chargé(e) de clientèle H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat (sous le format : "X mois")**: 6 mois **Rythme de travail**: Journée **Statut**: Technicien/Agent de maitrise **Fourchette de salaire**: 30 à 33K€ **Description de poste**: Nous recrutons notre futur(e) Chargé(e) de clientèle en CDD pour renforcer notre service client au sein de la Direction Ventes & Marketing. Ce poste est basé au siège social de Kem One, à Lyon. **_ Ce que nous vous proposons :_** Vous serez rattaché(e) à Sophie, la Responsable Service Client, et aurez l’opportunité de rejoindre l’équipe chaleureuse et engagée de Kem One Vous avez pour rôle la gestion de tous les aspects administratifs depuis la réception de la commande jusqu'à sa livraison en faisant le lien entre le commercial, les différents services (supply chain, credit management...), les clients et les prestataires éventuels. En relation quotidienne avec l'ensemble des acteurs, vous évoluerez sur les missions suivantes: **Gestion des commandes et suivi clients** - Saisir et gérer le suivi des commandes d’un portefeuille clients - Établir des documents administratifs (certificat d’origine, etc.) - Vérifier l'adéquation entre les besoins clients et les plafonds de crédit - Négocier avec le client l'étalement des volumes et des dates de livraison en cas d'impossibilité de respecter les délais prévus - Traitement, suivi et clôture des réclamations clients - Assurer le back-up des autres chargé(es) de clientèle(s) pendant les absences **Prévision des ventes** - Participer à la collecte des informations relatives aux prévisions **_Vos atouts et prérequis pour réussir_** - De formation Bac +2 minimum en Commerce avec 3 ans d'expérience en administration des ventes - Vous aimez travailler en équipe. - Vous faites preuve de réactivité, d’autonomie et d’esprit d’initiative. - Vous maîtrisez la langue anglaise (compréhension orale et écrite). - Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) et SAP. **_ Venez vous épanouir chez Kem One et bénéficier de :_** - Prise en charge de 80% de votre abonnement de transport - 9 jours de RTT + 30 jours de congés payés au prorata de votre présence - CSE avantageux (abonnement sportif, chèques vacances, chèques cadeaux pour certaines occasions,) **_ Le processus de recrutement_** 1) Entretien téléphonique pour faire connaissance avec Myriam, la recruteuse 2) Entretien avec la responsable de l'équipe Sophie et Myriam **Localisation du poste**: **Localisation du poste**: France, Rhone-Alpes, Rhône (69) **Lieu**: 19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON **Niveau d'études min. requis**: Bac+2 **Diplôme**: BTS / DUT / DEUG **Spécialisation**: Techniques de Co **Langues**: Anglais (Courant) **Politique Handicap**: Poste accessible aux personnes reconnues Travailleurs Handicapés


  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 jours


    Lyon, France OMS SYNERGIE Temps plein

    OMS Synergie est une filiale d’OMS Synergie Group. Nous sommes une entreprise de propreté, spécialisée dans les services aux entreprises avec une activité historique dans l'hygiène et la propreté, avec de fortes valeurs familiales. Nous ne délivrons que des services de propreté, mais nous les délivrons avec engagement, professionnalisme et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Lyon, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** Rattaché au responsable de Secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance...


  • Lyon 8e, France BALICINA Temps plein

    Le centre de balnéothérapie, spa et coaching Balicina recrute un(e) chargé(e) d’accueil clientèle H/F. Situé dans le 8ème arrondissement de Lyon dans l’établissement de santé pluridisciplinaire Medicina Santé dont l’ambition est d’allier prévention, soin et bien-être, vos missions seront: - EXPERIENCE CLIENT : _ - Accueil physique et...


  • Lyon, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire de chargé(e) de clientèle (h/f) à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons...


  • Lyon, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire de chargé(e) de clientèle (h/f) à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 jours


    Lyon 8e, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** Rattaché au responsable de Secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance...

  • Chargé(E) de Clientèle H-f

    il y a 1 semaine


    Lyon, France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions, cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance, recherche pour un de ses partenaires, grossiste alimentaire situé dans le sud de Lyon, un: \*\*Chargé(e) de clientèle H-F" Vos missions **Votre quotidien**: - Assurer la vente des produits et des gammes en ayant en tête la situation des stocks, des offres...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hertz Temps plein

    DescriptionCréé en 1918 à Chicago par les inventeurs de la mobilité partagée et des taxis jaunes, le groupe HERTZ facilite au quotidien et dans le monde entier les déplacements de millions de particuliers et de professionnels, avec un développement soutenu par des innovations majeures et en s'appuyant sur un réseau de franchisés, de correspondants...

  • Chargé(E) de Clientèle Iard

    il y a 2 semaines


    Lyon, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**: - Expérience 2 à 5 ans5 à 10 ans10 ans et +- - Niveau Bac+2Bac+3Bac+4Bac+5- - ref ADT110123CCP**Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans le courtage en assurance **un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnelle IARD (H/F)** dans le cadre d’un recrutement en **CDI.** Prise de poste...


  • Lyon, France E-XPLORE Temps plein

    Les missions commerciales: En tant que Commercial/Négociateur, vous aurez pour mission de prospecter et développer votre clientèle. Véritable ambassadeur, vous saurez présenter les différents services, adapter les offres en fonction des besoins et convaincre les clients de l'importance de proposer notre service. - Identifier les prospects qui...