Alternance Chargé(E) de Clientèle

il y a 2 jours

Vincennes, France Akaza Services Temps plein

**Akaza Services** est un acteur clé de l’accompagnement à domicile en Île-de-France, reconnu pour ses 25 années d’expérience et son label ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale). Spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées, en situation de handicap ou dépendantes, l’entreprise propose des services sur mesure pour améliorer la qualité de vie des bénéficiaires et soutenir les aidants familiaux.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons deux Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et engagé(e)s pour compléter notre équipe et contribuer au développement de notre réseau.

**Vos missions**:
1. Accompagnement et suivi des bénéficiaires (BtoC):

- Effectuer des évaluations des besoins au domicile des bénéficiaires pour leur proposer des solutions personnalisées et adaptées.
- Établir des devis précis en tenant compte des attentes et des ressources des bénéficiaires.
- Relancer les prospects identifiés pour optimiser le taux de transformation.

2. Développement et fidélisation du réseau de partenaires (BtoB):

- Établir des relations solides avec les professionnels de santé et les acteurs médico-sociaux (hôpitaux, cliniques, assistantes sociales, services d’aide à domicile).
- Développer des partenariats stratégiques avec les commerçants locaux pour renforcer notre présence territoriale et offrir des services complémentaires aux bénéficiaires.
- Représenter Akaza Services lors des événements professionnels (forums, salons, conférences) pour promouvoir notre expertise et élargir notre réseau.

3. Gestion administrative et reporting:

- Gérer les dossiers clients en veillant à la mise à jour des informations essentielles.
- Rédiger des comptes-rendus d’évaluation et effectuer des bilans de satisfaction pour mesurer l’impact des interventions.
- Analyser les indicateurs de performance et proposer des pistes d’amélioration pour optimiser nos services.

**Profil recherché**:

- Formation : Vous préparez une formation Bac+2 à Bac+5 en relation client, développement commercial ou dans le secteur médico-social.
- Compétences relationnelles : aisance dans les échanges, sens de l’écoute et capacité à établir une relation de confiance durable avec les partenaires.
- Rigueur et autonomie dans la gestion des dossiers et des priorités.
- Idéalement, maîtrise des outils informatiques (CRM, suites bureautiques) et capacité à produire des reportings clairs.
- Mobilité : Permis B souhaité (déplacements fréquents sur le terrain).

**Conditions du poste**:

- Type de contrat : Contrat en alternance
- Temps de travail : Temps plein
- Rémunération : Selon la législation en vigueur
- Localisation : Draveil (91) et Vincennes (94)

Rejoindre **Akaza Services**, c’est participer à une mission humaine et solidaire, dans une entreprise qui place l’humain au cœur de son action. Si vous souhaitez contribuer à notre ambition de redonner le sourire à nos bénéficiaires et de simplifier leur quotidien, ce poste en alternance est fait pour vous

  • Alternance - AXA - BTS Assurance- Chargé(e) de clientèle en assurance

    il y a 2 semaines

    Vincennes, France AUREIS FORMATION Temps plein

    Description du poste et Missions Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire AXA un(e) Chargé(e) de clientèle en assurance dans le cadre du BTS Assurance en alternance. Vos Missions :  Développer le portefeuille clients tout en maitrisant le risque et la rentabilité. Mise en oeuvre de stratégies pour ameliorer les résultats. Suivi...

  • Chargé(E) de Développement Commercial

    il y a 4 heures

    Vincennes, France CENTRAL FIT Temps plein

    **À propos de Central Fit** Née en **2021**, **Central Fit** est une enseigne de clubs de sport nouvelle génération, où **la convivialité, la performance et le bien-être** se rencontrent. Notre philosophie : _le sport doit être un plaisir partagé, pas une contrainte._ Portés par une **ambiance chaleureuse**, des **cours collectifs...

  • Responsable D'établissement en Alternance

    il y a 2 semaines

    Vincennes, France IGENSIA Alternance Temps plein

    Le Groupe **Réside Etudes**, leader national dans les secteurs de l’immobilier et de l’hôtellerie, vous propose de rejoindre ses équipes en alternance en tant que Responsable d'établissement, tout en préparant votre **Bachelor**. **Vos missions**: - Accueil et gestion des clients - Gérer l’état locatif de la résidence, les dossiers...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours

    Vincennes, France Optineris Temps plein

    Hier **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Vincennes (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:Optineris**: Trouvez votre voie avec Optineris ! Votre agence Optineris Maurepas est située au 7 Allée d'Auxois 78310 MAUREPAS. - Voir toutes les offres...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 heure

    Vincennes, France Infogreffe Temps plein

    Créé en 1986, Infogreffe est le Groupement d'Intérêt Économique (G.I.E.) des greffes des tribunaux de commerce. Le Groupement d’intérêt Economique Infogreffe, regroupant les greffes des tribunaux de commerce, est spécialisé dans la diffusion des informations légales sur les entreprises et la dématérialisation des procédures et formalités...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Vincennes, France CENAC ET ASSOCIES Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de répondre aux besoins de nos clients. Résumé du poste: En tant que Chargé de Clientèle, vous serez chargé de fournir un service clientèle de haute...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Vincennes, France ELINESS Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client basée à** Vincennes (94),** un/e **chargé(e) de clientèle.** - Vous devez avoir **minimum 2 ans de traitement back office** et **prise d'appels**: - Avoir travaillé si possible dans le métier du droit Horaires : du lundi au vendredi ( 09h/17h ). Mission intérim 3 mois, possibilité de CDI. Etre disponible...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Vincennes, France Infogreffe Temps plein

    Créé en 1986, Infogreffe est le Groupement d'Intérêt Économique (G.I.E.) des greffes des tribunaux de commerce. Le Groupement d’intérêt Economique Infogreffe, regroupant les greffes des tribunaux de commerce, est spécialisé dans la diffusion des informations légales sur les entreprises et la dématérialisation des procédures et formalités...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours

    Vincennes, France Infogreffe Temps plein

    **À propos d'Infogreffe**: Créé en 1986, Infogreffe est le Groupement d'Intérêt Économique (G.I.E.) des greffes des tribunaux de commerce. Spécialisé dans la diffusion des informations légales sur les entreprises et la dématérialisation des procédures et formalités, Infogreffe accompagne les professionnels et les particuliers dans leurs...

  • Chargé(e) de développement commercial

    il y a 2 semaines

    Vincennes, Île-de-France Central Fit Temps plein

    À propos de Central FitNée en 2021, Central Fit est une enseigne de clubs de sport nouvelle génération, où la convivialité, la performance et le bien-être se rencontrent.Notre philosophie : le sport doit être un plaisir partagé, pas une contrainte.Portés par une ambiance chaleureuse, des cours collectifs emblématiques (dont le célèbre Body Pump...