Alternant Service Client

il y a 7 jours


Reims, France STEF Temps plein

Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

STEF recrute pour sa filiale TRANSPORT à** Reims** (65 sal), dans le cadre d'un contrat d'alternance d'un an, un **ALTERNANT SERVICE CLIENT H/F**

**Votre rôle ?**

Rattaché(e) au service Clients (5 collaborateurs), vous participerez à:

- êtes garant du respect des engagements pris auprès de nos clients
- traiter les réclamations clients et la remontée des dysfonctionnements
- informer les clients sur le suivi des livraisons ou en cas de litiges potentiel
- assurer le suivi des souffrances (empêchement de livrer, refus ) et minimiser les coûts de non qualité (anomalies, litiges).

Afin de garantir le respect des engagements pris auprès des clients, vous travaillez en collaboration étroite avec les différents services de la filiale (quai, service clients, expéditions ).

**Votre profil ?**
- Vous préparez actuellement une formation bac+2 ou 3 (DUT/BTS/Licence Pro) en Transport / Logistique
- Orienté(e) service clients, vous faites preuve d’implication et de réactivité, d’organisation et de rigueur, de disponibilité et de flexibilité. Vos qualités relationnelles et votre capacité d’adaptation vous permettront de mener à bien vos missions.

**La différence STEF ?**
- Intégrer un site à taille humaine au sein d'un groupe en développement et leader sur son marché, qui offre des perspectives d'évolution
- Travailler au coeur du monde de l'agroalimentaire : un secteur en pleine mutation


  • Alternant - Chargé de Mission

    il y a 2 semaines


    Reims, France Boiron Temps plein

    **Votre mission**: - Le Département concerné: L'alternant(e) intégrera le service Qualification/Validation du site de Montévrain. - Au sein de ce service, l'alternant(e) intégrera le service qui a la charge de qualifier l'ensemble des équipements de production, des utilités et des locaux.- Missions du poste: L'alternant(e) interviendra dans: - la...

  • Alternant Sommelier

    il y a 2 jours


    Reims, France La Vertu Temps plein

    **La Vertu recrute !** Nous recherchons un(e) **alternant(e) sommelier polyvalent(e)** dès **septembre 2025** pour rejoindre notre aventure. Au cœur de notre bar à vin épicurien, vous participerez à la sélection, au service et à la mise en valeur de cuvées passionnantes, tout en vous formant à un service soigné et chaleureux. Poste basé à...

  • Alternant Bts

    il y a 2 semaines


    Reims, France ENEDIS Temps plein

    Vous souhaitez préparer un BTS SIO ou ATI ou ELECTROTECHNIQUE en contrat d’apprentissage En tant que futur(e) alternant(e) Gestionnaire Cartographe, votre mission consiste à: - Réaliser la mise à jour de la cartographie, la réception et le contrôle des dossiers cartographie - Requêter les bases de données pour répondre aux besoins internes et...

  • Alternant Commercial Btob

    il y a 2 semaines


    Reims, France Sapian Temps plein

    **Nous sommes SAPIAN**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! ;) SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...


  • Reims, France Expectra Temps plein

    Conseiller Clientèle (H/F) - Assurance & FinancementLocalisation: Reims ou Paris (au choix)BILINGUE ANGLAISPour le compte de notre client, un acteur majeur du courtage, nous recherchons son futur Gestionnaire de clientèle (H/F) pour accompagner sa croissance à ReimsClientèle aux risques spéciaux élevés, notre client accompagne des clients français et...


  • Reims, France Crédit Mutuel Nord Europe Temps plein

    Une banque engagée recrute des alternants pour son espace de Conseil Professionnels à Reims. Vous assisterez les Chargés d’Affaires Professionnels dans la réalisation de projets pour nos clients, en développant des relations commerciales et en assurant des rendez-vous. Ce poste en alternance est idéal pour ceux qui sont en Master et cherchent à...


  • Reims, France IKEA Temps plein

    Si tu te reconnais Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un...


  • Reims, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance**, spécialiste des formations en alternance, est implanté dans toute la France en regroupant plus de 70 campus. Le groupe, **fondé en 1998**, propose des formations post-bac de BAC à BAC+5 dans les métiers de la vente, du commerce, du marketing, de la communication, des ressources humaines et de la finance, toutes reconnues par des...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Reims, France Groupe Agrica Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?**: - Chez Groupe AGRICA nous mobilisons l’ensemble de nos ressources au service des hommes et des femmes du monde agricole. - Nous assurons ainsi la protection de plus de 250 000 entreprises (1 million de salariés et 700 000 retraités) en matière de frais de santé, de prévoyance (incapacité, invalidité,...


  • Reims, France Apok Temps plein

    Apok et ses 13 agences font ainsi partie du groupe Fedrus International, un groupe indépendant, actif dans la distribution et production de matériaux de couvertures et de l'enveloppe du bâtiment. Dans le cadre de son développement, Apok recrute un alternant opérateur de production (H/F) pour son agence de REIMS. Dans le cadre de ton alternance, tu...