Chef de Plateau
il y a 5 jours
Description du poste et Missions
- Animer une équipe de superviseurs dans le respect des objectifs fixés
- Evaluer les compétences des membres de son équipe et s’assurer de leur adéquation avec les besoins sur service
- Veiller à la mise en œuvre de formations internes pour optimiser les performances individuelles
- Veiller à la motivation et cohésion des membres de son équipe
- Piloter les indicateurs internes de performances, par équipe, par heure, jour, semaine et mois
- Analyser les résultats par rapport aux objectifs et mettre en œuvre des plans d’action pour les améliorer
- Piloter son équipe en termes de ressources humaines et technologique nécessaires à l’atteinte des objectifs fixés
- Construire, rédiger et faire évoluer les outils de productions (scripts, reporting )
Profil recherché
- De formation supérieure, vous disposez de minimum 2 ans d'expérience sur des fonctions similaires en centre d'appels ou en tant que superviseur confirmé
- Capacité à manager et à organiser le travail.
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel client, votre rigueur et votre goût du challenge.
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 2 300,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- RTT
Horaires:
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
- Primes
- Prime semestrielle
-
Chef de Plateau
il y a 2 jours
Amiens, France Comdatagroup Temps pleinDescription du poste et Missions - Animer une équipe de superviseurs dans le respect des objectifs fixés - Evaluer les compétences des membres de son équipe et s’assurer de leur adéquation avec les besoins sur service - Veiller à la mise en œuvre de formations internes pour optimiser les performances individuelles - Veiller à la motivation et...
-
Account Manager en Centre D'appels
il y a 1 semaine
Amiens, France Bruce Temps plein_**Notre client, leader mondial de la relation client, recherche afin de générer et assurer la satisfaction de ses clients, un.e Account Manager en centre d'appels, à Amiens !**_ - Au sein d'une équipe de 3 Account Managers, vous gérerez à vous seul environ 3 à 4 clients grands comptes._ **Vos missions**: **1. Générer la satisfaction client à...
-
Floor Manager
il y a 1 semaine
Amiens, France Konecta Temps plein**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** Poste de Chef de plateau sur les opération sortantes Capacité à piloter et animer une équipe de manager, formation qualité et vigie dans le cadre d'opérations sortantes Gestion des instances et interactions avec le client donneur d'ordre Capacité à organiser, déléguer, piloter...
-
Chef de secteur GMS F
il y a 1 semaine
Amiens, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps pleinDescription de l'entreprise Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, Virage Conseil accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de marques nationales et internationales. Fort de...
-
Médecin Généraliste H
il y a 2 jours
Amiens, France Clinique de l'Europe Temps pleinLa Clinique de l'Europe est un établissement de santé pluridisciplinaire situé à Amiens, dans les Hauts-de-France. Elle fait partie du Groupe Vivalto Santé, troisième acteur national de l'hospitalisation privée. Description du poste : Secteur USC : 7 lits Secteur Médecine 1 : 16 lits (12 lits médecine conventionnelle et 4 LISP) Secteur Médecine 2 :...
-
Chef de secteur GMS F/H
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France Virage Conseil Force de Vente Temps pleinDescription de l'entreprise Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, Virage Conseil accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd'hui au service de plus de 250 marques nationales et...
-
Chef de Secteur GMS – Développement
il y a 1 semaine
Amiens, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps pleinUne société de conseil en forces de vente recherche un Chef de secteur GMS en CDI pour développer le portefeuille de marques, principalement dans le secteur des hypermarchés et supermarchés. Les responsabilités incluent l'organisation des visites clients, la gestion des opérations promotionnelles et la veille concurrentielle. Le candidat idéal doit...
-
Chef(fe) du service qualité et suivi des établissements
il y a 24 heures
Amiens, Hauts-de-France Conseil départemental de la Somme Temps pleinSous l'autorité du responsable du pôle établissements de la Direction de l'autonomie despersonnes âgées et des personnes handicapées, le ou la chef(fe) du service qualité et suivides établissements a la charge de l'organisation, la coordination et la réalisation des missionsdu service de suivi, d'évaluation et d'inspection des établissements et de...
-
Chef d'Équipe
il y a 2 semaines
Amiens, France Mercato de l'emploi Temps pleinVos missions principales : En tant que Chef d'équipe H/F, vous êtes responsable de la bonne exécution des chantiers dans le domaine de l'isolation industrielle (pose de panneaux isolants). À ce titre, vous aurez pour missions de : - Poser des panneaux isolants dans le domaine industriel - Préparer l'exécution du chantier (lecture de plans, organisation...
-
Chef d'Équipe
il y a 2 semaines
Amiens, France Mercato de l'emploi Temps pleinVos missions principales : En tant que Chef d'équipe H / F, vous êtes responsable de la bonne exécution des chantiers dans le domaine de l'isolation industrielle (pose de panneaux isolants). À ce titre, vous aurez pour missions de : Poser des panneaux isolants dans le domaine industriel Préparer l'exécution du chantier (lecture de plans, organisation...