Chargé de Relations Clients Et Partenariats

**Chargé de relations clients et partenariats F/H**:

- CDI
- Nantes
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD98404

**CARSAT PAYS DE LA LOIRE**:
Vous recherchez une mission qui fasse sens, au service de la solidarité et vous souhaitez intégrer un collectif investi et soucieux de rendre un service de qualité auprès de la population et des entreprises des Pays de la Loire. Rejoignez-nous

La Caisse d'Assurance Retraite et de Santé au Travail - Carsat - est une entreprise privée chargée d'un service public, qui remplit 3 grandes missions:

- Préparer et payer la retraite
- Accompagner les assurés fragilisés par un problème de santé
- Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail

Le département Prévention des Risques Professionnels agit pour la réduction et la maîtrise des risques liés au travail, notamment dans les secteurs et les entreprises les plus touchés. Ses équipes pluridisciplinaires mettent en œuvre les programmes de prévention de l'Assurance Maladie - Risques Professionnels, qu'elles adaptent aux spécificités de la région Pays de la Loire.

Le Pôle études et partenariats, constitué de 2 personnes, est une équipe transversale à la Direction des Risques professionnels (prévention et tarification des accidents du travail et maladies professionnelles), rassemblant les activités partenariats, communication & études statistiques.

**Description du poste**:
Rattaché au Responsable Pôle études et partenariats de la Direction des risques professionnels, vous serez notamment chargé des missions suivantes:
Relations partenariales

Gestion et développement des partenariats internes et externes (Services de prévention et de santé au travail, Dreets, CPAM, etc.) en appui à la responsable du pôle Etudes & Partenariats:

- Recensement et suivi des demandes des partenaires ;
- Appui au pilotage de projets et aux activités de reporting ;
- Suivi opérationnel de l'avancement des Contrats Pluriannuels d'Objectifs et de Moyen et du Plan Régional Santé au travail ;
- Organisation de manifestations extérieures afin de promouvoir l'offre de service Risques Professionnels (forums, ateliers, salons, conférences ).

Relations clients

Recueil et analyse des besoins de communication du département prévention, en lien avec nos actions et programmes de prévention:

- Suivi des demandes des équipes et des actions de communication nationales en coordination avec le département communication de la Carsat ;
- Suivi du baromètre satisfaction clients Risques Professionnels ;
- Présentation des réalisations sous forme de rétrospective trimestrielle et annuelle.

Vous serez également amené à participer à des instances régionales et nationales et/ou animer des groupes de travail, en appui à la responsable du pôle Etudes & Partenariats:

- Réunions communication de la Direction des Risques Professionnels (niveau national) ;
- Comité éditorial de la Page Entreprise du site internet de la Carsat Pays de la Loire.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Formation minimum de niveau Bac + 2/3 dans le domaine des partenariats et de la relation client.

Vous avez une 1ère expérience dans la gestion de relations partenariales et des capacités à structurer, développer et entretenir un réseau relationnel.

Vous disposez de compétences organisationnelles avérées et êtes proactif et adaptable.

Vos qualités relationnelles vous permettent de vous adapter aisément à des interlocuteurs variés tant en interne qu'en externe. Votre sens de la diplomatie associé à votre capacité à analyser les situations vous permettent de développer la coopération et l'adhésion de vos interlocuteurs.

Maîtrise de la bureautique et autres outils collaboratifs.

**Informations complémentaires**:
**Diffusion des offres** : interne / institutionnelle / externe

**Niveau**: 5A

Ce poste est éligible au système d'horaires flexibles et au télétravail (maximum 2 jours/semaine) sous réserve d'une maîtrise des activités

Rémunération : niveau 5A - rémunération : 30-34 k€ annuels. Rémunération sur 14 mois (allocations vacances d'un
- mois de salaire en mai et septembre, versement du 13e mois en novembre) + intéressement.

A cela s'ajoutent une carte restaurant (11,52€ / jour), la prise en charge de 75% des frais de transports en commun, un CSE proposant de nombreuses prestations, un forfait mobilité durable, des dispositifs de soutien à la parentalité.

**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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