Chef de Réception

il y a 1 semaine

SaintPaulTroisChâteaux, France VILLA AUGUSTA Temps plein

**Job Summary**
Nous recherchons un chef ou une cheffe réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement hôtelier. En tant que responsable de la réception, vous serez en charge de superviser l'équipe de réception, d'assurer un service client exceptionnel et de garantir une expérience mémorable pour nos visiteurs. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations quotidiennes et dans le développement d'une atmosphère accueillante.

**Duties**
- Superviser et coordonner les activités de l'équipe de réception pour assurer un service fluide et efficace.
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, en répondant à leurs besoins et en traitant leurs demandes.
- Gérer les réservations, les check-ins et check-outs, tout en maintenant une base de données précise des clients.
- Collaborer avec les départements des ressources humaines pour le recrutement, la formation et le développement du personnel de réception.
- Élaborer et gérer le budget du service de réception, en veillant à optimiser les coûts tout en maintenant un service de qualité.
- Assurer la mise en œuvre des politiques et procédures relatives aux services aux visiteurs.
- Fournir des rapports réguliers sur les performances du service à la direction.

**Requirements**:

- Expérience significative en supervision dans le secteur de l'hôtellerie ou dans un poste similaire.
- Excellentes compétences en service client avec une capacité à gérer des situations difficiles avec diplomatie.
- Connaissance des pratiques en ressources humaines, notamment en ce qui concerne le recrutement et la formation.
- Compétences avérées en budgétisation et gestion financière.
- Leadership fort avec une capacité à motiver et inspirer votre équipe.
- Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères (bilingue ou multilingue).
- Expérience antérieure à la réception est fortement souhaitée.

Type d'emploi : CDI

Horaires:

- Disponible le week-end

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Saint-Paul, France hotel Le Saint Paul Temps plein

    L’hôtel Le Saint Paul 5* recrute son 1er de réception: Il est sous la direction du chef de reception et l'assiste dans ses différentes taches. Il encadre également ses collègues de la reception et assure la fonction de réceptionniste. Le/la réceptionniste _accueille_ personnellement et chaleureusement **_les clients_** à leur arrivée,...

  • chef de reception hotellerie h/f

    il y a 2 semaines

    Saint-Paul, France SARL TAMARINA Temps plein

    Pour renforcer son équipe, l'Akoya Hôtel ***** & Spa recherche un CHEF DE RECEPTION H/F.Vos missions :Gérer les interventions en cas de litiges clients afin de répondre au mieux à leurs attentes.Participer à la fidélisation de nouveaux clientsAssurer un bon relationnel avec la clientèleContrôler le service apporté à la clientèle (accueil...

  • Chef/cheffe de Reception

    il y a 5 heures

    Nuits-Saint-Georges, France Hôtel Ibis Temps plein

    Chef/Cheffe de Réception (H/F) Nous recherchons un/une Chef/fe de réception dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que chef de réception, vous serez responsable de superviser les opérations de la réception et collaborerez avec une petite équipe de 5 collaborateurs. Responsabilités: - Gérer les tâches quotidiennes de la réception, y...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Saint-Bon-Tarentaise, France Hôtel Le Montana Temps plein

    Chef de Réception – Hiver à Courchevel L’hôtel LE MONTANA*** à Courchevel recrute pour la saison d’hiver ! Responsabilités Assurer en autonomie un shift de réception : Garantir un arrivée, accueil, séjour et départ fluides pour les clients Être à l’écoute des clients et répondre à leurs demandes Être le lien entre les clients et les...

  • Chef de Réception

    il y a 2 jours

    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cheval Blanc Temps plein

    POSTEUn Nouveau Challenge ...Pour notre Maison Cheval Blanc St-Tropez, nous recherchons un(e) Front Office manager.Animé(e) parl'excellence, l'attention et la bienveillance, le/la Chef de Réception assure unaccueil d'exceptionet garantit uneexpérience mémorableà chacun de nos Hôtes. Il/elle contribue à laréputation d'excellence de la Maisonen...

  • chef de reception

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-de-Belleville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ménuires Réalisations Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Réception pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'assistant(e) chef de réception, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne du service d'accueil, en assurant une expérience client exceptionnelle tout en supervisant les opérations du front desk. Vous serez le ou la...

  • Stage Saison Hivernale

    il y a 2 semaines

    Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Stagiaire en Réception - Saint Paul de Vence** Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux. Le « Domaine du Mas de Pierre » accueille nos clients dans un écrin de 4 hectares : SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration, dont...

  • Chef de Reception

    il y a 5 jours

    Bussy-Saint-Georges, France SNC HOTEL VAL DE BUSSY Temps plein

    Sous la responsabilité du directeur, vous serez le ou la garant (e) de la satisfaction client. Vous accompagnez les collaborateurs de réception et vous effectuez l’ensemble des opérations liées à son activité: - manager et superviser le travail de l'équipe réception; - veiller au bon déroulement des shifts et s’assurer de la qualité des...

  • Chef de Réception

    il y a 5 jours

    Bourg-Saint-Maurice, France Altezza hotel Arc 1800 Temps plein

    Situé aux Arcs 1800, notre hôtel 4 étoiles est reconnu pour son service haut de gamme et personnalisé. Nous recherchons un(e) **Chef de Réception** passionné(e) et expérimenté(e), maîtrisant le logiciel **Opera Cloud**, pour diriger notre équipe et offrir une expérience client exceptionnelle. **Vos missions**: - Superviser et organiser...

  • Préparateur de Commandes

    il y a 5 jours

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, France ICKO APICULTURE Temps plein

    ICKO, est une référence dans le domaine de l’apiculture, producteurs et distributeurs de matériels apicoles. Notre savoir-faire s'appuie sur plus de 75 ans d'expérience et de services aux côtés des apiculteurs. Vous avez une sensibilité environnementale et le goût du challenge ? D’un battement d’ailes, vous pouvez nous aider à renforcer notre...