Conseiller Après-vente en Alternance

il y a 18 heures


Belfort, France Hess Automobile Temps plein

**Conseiller Client Après-Vente en alternance (H/F) BMW Belfort (90)**

**Offrir le meilleur service client, c’est aussi une affaire de mécanique **

Entreprise familiale fondée en 1946, **HESS Automobile** s’impose comme un acteur majeur de la distribution multimarque de véhicules neufs et d’occasion. Porté par une stratégie d’innovation et d’investissement, notre Groupe poursuit son développement avec ambition.

Aujourd’hui, nous avons besoin de nouveaux talents pour accompagner notre croissance. **Et si c’était vous ?**

Si vous aimez autant l’automobile que le contact client, rejoignez notre **Ecole Hess Automobile**pour préparer votre **Titre professionnel de Conseiller Client après-vente.**

Grace aux cours dispensés, et accompagné par votre tuteur en concession, vous apprendrez entre autres:

- La prise en charge d'un véhicule client
- Le conseil du service après-vente
- L'organisation et la planification des interventions
- Le suivi des dossiers
- La rédaction des ordres de réparation
- La vente de services et produits additionnels.

Le titre de Conseiller Client après-vente se prépare en **10 mois en alternant des périodes d'une semaine de formation et trois semaines en concession.**

Le **déplacement, l’hébergement ainsi que la demi-pension sont entièrement pris en charge** par Hess Automobile lors de votre semaine de **formation à Strasbourg**.

**Votre profil : un communicant au service du client**
- Vous êtes titulaire d’un** Baccalauréat ou Bac +2**dans le domaine commercial ou maintenance et après-vente automobile
- Vous êtes à l’aise dans la **relation client**et savez établir une relation de confiance
- Vous avez un excellent sens de l**’organisation et une bonne capacité d’analyse**
- Vous savez gérer plusieurs demandes simultanément avec rigueur et efficacité
- Vous possédez une première expérience en service après-vente ou en relation client
- ** Le permis B est obligatoire**

Poste en alternance à pourvoir dès la** rentrée 2025**, au sein de notre concession **BMW à Belfort (90)**.

Pourquoi rejoindre Hess Automobile ?
- Rejoindre le **premier distributeur automobile du Grand Est**
- Intégrer un groupe familial en forte croissance avec de réelles **perspectives d’évolution**
- ** Avantages attractifs** : Accès à notre CSE avec billetteries à prix réduit (cinéma, parcs d'attractions) et autres offres de loisirs.
- Disposer d’une **mutuelle attractive**, recommandée par nos collaborateurs
- Bénéficier d’une prise en charge à **50% de votre abonnement de transport**

**Prêt à passer à la vitesse supérieure ?



  • Belfort, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre...


  • Belfort, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile **vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...


  • Belfort, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile**vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...

  • Formation en Alternance

    il y a 2 semaines


    Belfort, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** INSIGHT**: on a tous un rôle à jouer dans le développement de METRO France. Venez révéler le M qui est en vous ! Nous sommes le 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. 400 000 clients professionnels, 99 Halles, 20 plateformes, 9 500 collaborateur(rice)s. **M comme MOI**: Un impact sur ma carrière :...


  • Belfort, France Réseau Ducretet - Campus Lyon Temps plein

    Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l’univers de l’électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis 25 ans, recrute pour son entreprise partenaire LEROY MERLIN, des alternant(e)s souhaitant se former en alternance au métier de Conseiller SAV. Au sein de notre magasin, vous donnez vie à l’économie circulaire en proposant...


  • Belfort, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire. En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : vélos...


  • Belfort, France Leclerc Temps plein

    Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente en parapharmacie dynamique et passionné(e) par le domaine de la santé et du bien-être. Vous serez en charge d'accompagner et de conseiller les clients sur nos produits de parapharmacie afin de leur apporter une solution complète et adaptée dans le respect des besoins clients et en vous assurant leur...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours


    Belfort, France Hermione Retail (Affilié Galeries Lafayette) Temps plein

    Notre magasin _Galeries Lafayette de Belfort_ recrute pour renforcer ses équipes un Conseiller de vente H/F sur différents secteurs en CDI. **_Vos missions : _** Rattaché(e) au manager opérationnel, votre rôle est de conseiller la clientèle afin de contribuer à la performance du magasin. Au quotidien, vos missions sont les suivantes: - Vous...


  • Belfort, France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Belfort, France Salesinmotion Temps plein

    **IMPACT Sales & Marketing (société d’IMPACT Field Marketing Group)** est une agence spécialisée en Marketing Opérationnel basée en Ile-de-France (Levallois-Perret). Acteur majeur sur le marché, notre agence déploie pour le compte de prestigieux clients des campagnes d’envergure nationale d’animations commerciales / promotion de produits, de...