Alternant(E) Service Clients

il y a 5 jours

Bourges, France Spirax Sarco Temps plein

**Le Groupe Spirax Sarco Engineering plc**

Le Groupe Spirax Sarco est le leader mondial dans le domaine de la vapeur et des solutions pour les énergies thermiques en proposant des produits et services innovants notamment pour les secteurs de la pharmaceutique et de l’agroalimentaire, des industries pétrolières et pétrochimiques ainsi que pour les hôpitaux.

Le groupe compte plus de 7 500 collaborateurs répartis sur 120 unités opérationnelles situées dans 47 pays dont 21 pays en Europe. Groupe anglais coté en bourse depuis 1959, le chiffres d’affaires en 2021 était de £1,3 milliards en croissance de plus de 10%.

**Spirax Sarco Châtellerault**

Le site de Châtellerault fait partie de la division Steam qui regroupe 11 usines dans le monde. L’usine produit des articles de robinetterie industrielle (filtres, vannes de régulation, servomoteurs, clapets anti-retours, purgeurs de vapeur, soupapes). Le site compte aujourd’hui 150 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires proche de 35 millions d’Euros.

L’usine est un opérateur économique agréé et répond aux exigences de la directive sur les équipements sous pression. Elle est certifiée ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et ISO 50001.

Le site de Châtellerault, recherche:
**ALTERNANT SERVICE CLIENTS (H/F)**

Rattaché(e) au responsable du service clients et intégré(e) dans une équipe de 4 personnes au total, vos principales missions consisteront à:

- Participer à la prise en charge des demandes clients : délais, prix (en accord avec le service comptabilité), réclamations et annulations,
- Suivre la bonne intégration des commandes clients dans le système,
- Collaborer avec les services supports (Production, Qualité, Services techniques),
- Procéder à la facturation des commandes en préparation des expéditions,
- Procéder aux avoirs financiers sur demande des clients et / ou du service qualité,
- Contrôler le retour des documents Export (EX) - à l’international,
- Traiter informatiquement les opérations associées à la fin de journée, fin de mois et fin d’année,
- Participer activement à l’amélioration continue dans le service et groupes de travail associés,
- Accueillir les visiteurs dans le respect des consignes de sécurité,
- Prendre en charge les appels téléphoniques,
- Trier et distribuer le courrier entrant.

**Votre profil**:
Vous préparez une formation supérieure (minimum Bac + 3) dans le domaine du commerce international que vous souhaitez suivre en alternance dans une entreprise à dimension internationale.

Vous utilisez couramment le Pack Office et pouvez travailler en anglais.

**Informations**:

- Poste basé à Châtellerault (86)
- Horaires de travail : journée, plages variables, 36 heures / semaine
- Mutuelle : 3.30 € / mois (dispense d’adhésion possible si l’étudiant(e) est déjà bénéficiaire d’une mutuelle)
- Prime 13ème mois
- Prime de participation (moyenne 1.3 mois de salaire)
- Indemnité de déplacement (0.59 € à 0.76 € par jour travaillé)
- Participation aux frais de déjeuner avec ticket restaurant (4€ par jour travaillé)
- JRTT

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternant(E) Service Méthodes

    il y a 5 jours

    Bourges, France Spirax Sarco Temps plein

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  • Alternant Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Bourges, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant(E) Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Bourges, France XEFI Bourges Temps plein

    **Alternant(e) Assistant(e) commercial(e) H/F** Tu recherches une entreprise à **taille humaine**, avec de **forte valeur** et un **bon esprit d’équipe** ? Tu souhaites acquérir une première expérience professionnelle ? XEFI est présent sur l’ensemble du territoire français avec plus de 150 franchises où il acquit une position de leader sur...

  • Alternant(E) Referent(E) Logiciels RH

    il y a 7 jours

    Bourges, France Centre Hospitalier Universitaire d'Orléans Temps plein

    Description de l'établissement: Le CHU d’Orléans a une vocation régionale liée à sa haute spécialisation et à son plateau technique performant. Située à 1 heure de Paris et de Tours, en bord de Loire, à l’orée de Sologne, la ville d’Orléans offre un cadre de vie très agréable, un bassin de population attractif et en croissance (le Loiret...

  • Alternant(E) Assistant(E) Marketing

    il y a 3 jours

    Bourges, France Codifrance Temps plein

    Codifrance, fournisseur alimentaire spécialisé dans le commerce indépendant de proximité, travaille en partenariat avec 300 magasins affiliés en proposant trois enseignes différentes: COCCINELLE, COCCIMARKET ou PANIER SYMPA. Vous aimez les challenges, les défis et souhaitez bénéficier d’opportunités professionnelles et vous donner la...

  • Alternant (H/F) Gpme

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Petits-fils Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un alternant ou une alternante pour rejoindre notre équipe en tant que GPME (Gestion de Projet et Management des Entreprises). Ce poste est une excellente opportunité pour développer vos compétences en gestion de projet tout en acquérant une expérience précieuse dans un environnement professionnel...

  • Offre D’alternance

    il y a 1 jour

    Bourges, France ECEMA Bourges Temps plein

    **À propos du poste** Notre entreprise partenaire, une maison familiale française forte de 120 ans d’histoire et active sur 20 sites en France et à l’international, recrute un(e) alternant(e) Assistant(e) Gestion Client pour renforcer son équipe dédiée à la relation commerciale. Intégré(e) au service Client et rattaché(e) à la Responsable...

  • Alternant(E) - Ressources Humaines (H/F)

    il y a 2 semaines

    Bourges, France HMY Temps plein

    Le Groupe HMY est le leader International dans la conception et la fabrication d’équipements pour les espaces commerciaux. Nous transformons la zone de vente de nos clients en un espace attractif et efficace en apportant des produits, des services et des solutions innovantes, afin de créer une expérience unique. Notre but est d’être l’aménageur de...

  • Alternant (H/F)

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Noz Jagura Riom Temps plein

    **Devenez Alternant(e) employé(e) magasin polyvalent(e) au sein du Magasin NOZ de Guéret (23).** **Pourquoi rejoindre l’Univers NOZ ?** - Vous appréciez que chaque journée soit différente ? - Vous aimez être constamment en mouvement ? - Vous souhaitez contribuer à un projet ambitieux où chacun aura l’opportunité de s’épanouir et de grandir...

  • Alternant Dscg

    il y a 1 jour

    Bourges, France HAYS Temps plein

    Devenez le futur alternant de ce cabinet formateur ! Notre client est une association de gestion et de comptabilité implantée dans l'Indre-et-Loire. Elle accompagne une clientèle agricole, TPE et PME en lui assurant un conseil de proximité et de qualité. Elle cherche aujourd'hui à recruter un Alternant DSCG pour la rentrée prochaine. En tant...