Réceptionniste D'hôtel Hospitalier

il y a 6 jours

Bron, France Le Petit Monde Temps plein

Vous avez la fibre associative et le sens de l’accueil ?

Vous êtes organisé(e), rigoureux, à l’aise avec les tâches administratives ?

Rejoignez la team Maison du Petit Monde BRON

RECEPTIONNISTE EN HÔTEL HOSPITALIER (24 ou 32h)

POUR QUOI FAIRE ?
- Accueillir et prendre en charge les résidents depuis l’arrivée jusqu’au départ de la Maison du Petit Monde
- Enregistrer les dossiers de prise en charge et assurer le suivi administratif

Assurer la prise de réservations (par téléphone et par mail)

Coordonner le travail du personnel d’étages

QUI SOMMES-NOUS ?

L’association la Maison du Petit Monde propose un hébergement à proximité immédiate du groupement hospitalier Est à Bron. Nous accueillons les familles de patients hospitalisés ainsi que des personnes en amont et en aval d’hospitalisation, dans un cadre hôtelier et familial.

QUE FEREZ-VOUS ?

Accueillir les familles dès leur arrivée de manière chaleureuse et courtoise

Être à l’écoute et anticiper autant que possible les besoins des familles

Prendre en charge les demandes éventuelles des familles

Procéder aux arrivées et aux départs des résidents

Veiller à la complétude des dossiers administratifs des familles

Accompagner les résidents en chambre lors de l’arrivée

Veiller à la bonne facturation des séjours

Véhiculer l’image et les valeurs de la Maison du Petit Monde

Réception hôtelière

Répondre au téléphone et renseigner les familles concernant leurs interrogations sur la Maison du Petit Monde

Prendre les réservations et optimiser le planning des chambres

Accompagner en chambre et procède à l’état des lieux d’entrée des familles

Contrôler la facturation des séjours et procéder aux encaissements

Assurer le suivi de la caisse

Accommoder les petits dépannages et besoins particuliers des familles (fourniture d’un oreiller ou d’une couverture supplémentaire, d’un lit supplémentaire )

Préparer la liste de travail des femmes de chambres (arrivées, départs, recouches)

Vos +:

- Votre bonne humeur
- Votre empathie
- Votre sens de l’accueil
- Votre rigueur administrative
- Votre fibre associative

Nos +:

- Un poste à fort enjeu humain
- Un cadre de travail bienveillant
- Une formation au métier de réceptionniste hôtelier

Type d'emploi : CDI / Temps partiel 32h / 4 jours par semaine

Rémunération : 12,18 € par heure (1689 € bruts mensuels pour 32h / 1267 € pour 24h) sur 13 mois

Avantages : tickets restaurant, semaine de 4 jours, 13e mois, une super mutuelle et un cadre de travail extra

Horaires:
4 jours par semaines

Travail le week-end (1 sur 2)

Travail en journée (7h au plus tôt)

Travail en soirée (20h au plus tard)

Travail les jours fériés (récupérés)

Expérience : Une expérience en réception hôtelière serait la bienvenue mais l’attitude et la rigueur administrative sont la clef

Lieu du poste : En présentiel (sur le site de l’hôpital de Bron)

Date de début prévue : immédiatement

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 267,00€ à 1 689,00€ par mois

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines

    Bron, France Hotel Kiotel Temps plein

    Vous travaillez du lundi au vendredi, en alternance une semaine sur deux: - 7h à 14h30 ou - 14h15 à 22h De bon contact relationnel, à l’écoute des attentes du client et ayant une excellente présentation, vous êtes l’ambassadrice/eur de votre établissement ! Vos principales missions seront les suivantes: Accueillir les membres et visiteurs dans le...

  • Receptionniste de Nuit en Hotellerie 3 Etoiles

    il y a 1 jour

    Bron, France MVF Groupe Temps plein

    Rejoignez la dynamique équipe de réception de notre hôtel 3 étoiles à Bron. En qualité de réceptionniste de nuit, vos missions sont: - l'accueil et le suivi des clients de leur réservation à leur départ. - la gestion de l'ensemble des tâches de la réception et de la caisse - la gestion des réservations individuelles, loisirs ou affaires. -...

  • Réceptionniste (H/F) - Lyon Eurexpo Bron

    il y a 5 jours

    Bron, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

    Bron (69) - CDI - Temps Plein - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Permis B - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:B&B Hôtels B&B LYON EUREXPO BRON**: Première chaîne indépendante d’hôtellerie économique en France, le Groupe B&B Hôtels représente 251 hôtels en France et 366 sur toute l’Europe. Depuis sa création en 1990, le...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Bron, France SAS TOUROTEL Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nous sommes un hôtel 2* situé à proximité d'EUREXPO à Bron. **Description du poste** Nous recherchons un(e) réceptionniste, à temps partiel 13 heures par semaine. Vous travaillerez le samedi de 15h à 23h et le dimanche de 18h à 23h. Nous recherchons une personne avec un bon relationnel, autonome, réactive et...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Bron, France GabInvest Temps plein

    **Job Overview** En tant que Réceptionniste (H/F), vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant un service client exceptionnel dans un environnement d'hôtellerie. Vous serez responsable de gérer les appels téléphoniques, les réservations et de fournir des informations précises sur les services offerts. **Duties** - Accueillir et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Bron, France RESO 69 Temps plein

    **Vous êtes passionné(e)s par votre métier, et vous souhaitez vous réaliser et vous impliquer dans une structure à taille humaine ? Alors ce poste est fait pour vous !** Pour l'un de nos adhérents situé dans l'Est lyonnais, nous recherchons: **Un/e Réceptionniste H/F** Vous travaillerez au sein de deux hôtels 3* voisins et situés aux portes de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours

    Bron, France RESO 69 Temps plein

    **Vous êtes passionné(e)s par votre métier, et vous souhaitez vous réaliser et vous impliquer dans une structure à taille humaine ? Alors ce poste est fait pour vous !** Pour l'un de nos adhérents situé dans l'Est lyonnais, nous recherchons: **Un/e Réceptionniste H/F** Vous travaillerez au sein de deux hôtels 3* voisins et situés aux portes de...

  • Extras - Réceptionniste F/H

    il y a 21 heures

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grape Hospitality Temps plein

    À propos de nous2 marques, 2 hôtels, 192 chambres, 1 seule mission : offrir à nos clients une expérience inoubliable Les hôtels Novotel & Ibis Styles Lyon Bron Eurexpo sont bien plus qu'un lieu d'hébergement : ce sont de véritables lieux de vie où confort, convivialité et exigence se rencontrent.Dans le cadre de notre activité, nous recherchons des...

  • Agent D’entretien en Milieu Hospitalier

    il y a 1 jour

    Bron, France Linéa Propreté Temps plein

    Intégrez** LINÉA PROPRETÉ**une société experte en propreté professionnelle, déployée sur des sites critiques tels que des établissements de santé. Nous recherchons un **Agent d’entretien H/F** pour assurer l’hygiène de zones sensibles dans un établissement de santé situé à **Bron**. En rejoignant notre équipe sur ce site hospitalier,...

  • Agent D’entretien en Milieu Hospitalier

    il y a 1 jour

    Bron, France LINEA proprete Temps plein

    Intégrez **LINEA PROPRETE**une société experte en propreté professionnelle, déployée sur des sites critiques tels que des établissements de santé. Nous recherchons un **Agent d’entretien H/F** pour assurer l’hygiène de zones sensibles dans un établissement de santé situé à **Bron**. En rejoignant notre équipe sur ce site hospitalier, vous...