Guest Service Manager

il y a 23 heures

Cheverny, France Sources de Cheverny Temps plein

Entreprise
Rejoindre les Sources de Cheverny, c’est travailler dans l’un des plus beaux hôtels de la région Centre Val de Loire.
C’est vivre au quotidien dans un environnement exceptionnel, au cœur de la nature, à 20 minutes de Blois et 2 heures de Paris.
C’est recevoir des clients dans un domaine de 45 hectares dédié au bien-être, à la gastronomie, à l’œnologie et à l’art de vivre à la française ; dans 49 chambres et suites uniques, 2 restaurants, dont un restaurant gastronomique 1* ainsi qu’un SPA utilisant les bienfaits de la vigne et du raisin.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Guest Relation Manager pour compléter notre équipe.
Poste
Sous la responsabilité de la Responsable des accueils, le Guest service manager:
\- Supervise l'agent de réservation et l'attachée commerciale
\- Coordonne l'organisation et le traitement des réservations groupe, séminaires, individuelles, ainsi que les réservations de nos points de ventre restauration & SPA
\- Assure l'accueil téléphonique et participe au traitement des mails
\- Supervise les envois de propositions, relances et réception des garanties nécessaires dans les délais impartis
\- Supervise la préparation des arrivées en amont (attribution de chambre, VIP, etc.) selon les profils clients et besoins spécifiques
\- Gère et supervise les demandes de conciergerie pre-stay et s'assure du bon remplissage des cardex clients
\- Entretient avec les chefs de service des relations permanentes et encourage un discours commercial clair et complet
\- Est le support de toute activité au sein du service des Accueils, et, si l'activité le demande, participe ponctuellement à l'accompagnement des clients sur site, aux check-in et check-out
\- Est un interlocuteur du Yield Manager Groupe et du Directeur des Ventes Groupe
Profil
De formation hôtelière ou commerciale, vous bénéficiez d'une expérience de 2 à 3 années au service réservation, événementiel et/ou commercial d’un hôtel 4 ou 5 étoiles.
Vous maîtrisez les argumentaires commerciaux, et vous êtes à l'écoute pour anticiper les besoins de nos clients et gérer leurs demandes spécifiques.
Vous possédez un réel leadership et savez fédérer vos équipes.
Vous avez un excellent relationnel à l'égard des clients ainsi que le sens du service.
La pratique courante à l’écrit et à l’oral de l’anglais est impérative.
Poste à pourvoir en CDI dès que possible
Semaine de 39h de travail, du lundi au dimanche avec 2 jours de repos consécutifs
Salaire selon profil

  • Spa Manager

    il y a 1 semaine

    Cheverny, France Sources de Cheverny Temps plein

    Entreprise Rejoindre les Sources de Cheverny, c’est travailler dans l’un des plus beaux hôtels de la région Centre Val de Loire C’est vivre au quotidien dans un environnement exceptionnel, au cœur de la nature, à 20 minutes de Blois et 2 heures de Paris. C’est recevoir nos clients dans un domaine dédié au bien-être, à la gastronomie, à...

  • Maître D'hôtel

    il y a 2 semaines

    Cheverny, France Sources de Cheverny Temps plein

    Employer Rejoindre les Sources de Cheverny, c’est travailler dans l’un des plus beaux hôtels de la région Centre Val de Loire C’est vivre au quotidien dans un environnement exceptionnel, au cœur de la nature, à 20 minutes de Blois et 2 heures de Paris. C’est recevoir nos clients dans un domaine dédié au bien-être, à la gastronomie, à...

  • Responsable Technique

    il y a 2 semaines

    Cheverny, France Sources de Cheverny Temps plein

    Rejoindre les Sources de Cheverny, c’est travailler dans l’un des plus beaux hôtels de la région Centre Val de Loire C’est vivre au quotidien dans un environnement exceptionnel, au cœur de la nature, à 20 minutes de Blois et 2 heures de Paris. C’est recevoir des clients dans un domaine de 45 hectares dédié au bien-être, à la gastronomie, à...

  • Mécanicien Hydraulique

    il y a 1 semaine

    Cheverny, Centre-Val de Loire, France AVANTAGE RH Temps plein

    AVANTAGE RH recrute pour son client, filiale française d'un groupe suédois, spécialisée dans le secteur du commerce de fournitures et d'équipements industriels et TP, unTechnicien Monteur SAV – Atelier (H/F)afin de renforcer l'équipe dédiée à la maintenance, au montage et au support technique.Le poste est basé au sein de l'atelier de Cheverny...

  • aide conducteur de travaux

    il y a 4 jours

    Cheverny, Centre-Val de Loire, France AVANTAGE RH Temps plein

    Aide Conducteur de Travaux H/FPoste Basé à Cheverny (41)MissionsDans le cadre de son développement, notre client une entreprise spécialisée dans le TP nous consulte en vue de procéder dans les meilleurs délais aux opérations de recherches, d' un(e) Aide Conducteur de Travaux H/F :Rattaché(e) au Conducteur de Travaux associé et au Dirigeant, l'Aide...

  • chef / second de cuisine

    il y a 2 semaines

    Cour-Cheverny, Centre-Val de Loire, France LE ST HUBERT Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un second de cuisine ou une seconde de cuisine passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe culinaire. Vous serez un acteur clé dans la préparation des plats et la gestion quotidienne de la cuisine, en veillant à offrir une expérience gastronomique exceptionnelle à nos clients. Ce poste est idéal pour une...

  • Monteur Réseaux Aéro-Souterrains

    il y a 2 semaines

    Cour-Cheverny, France Bouygues Temps plein

    Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur des réseaux électriques extérieurs et de l’éclairage public ? Ineo Réseaux Centre Atlantique, entité d’EQUANS France, recherche son futur Monteur Réseaux Aéro-Souterrains (H/F) – CDI Poste basé à Blois (41) Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des...

  • Monteur Réseaux Aéro-Souterrains H/F

    il y a 4 jours

    Cour-Cheverny, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur des réseaux électriques extérieurs et de l'éclairage public ? Ineo Réseaux Centre Atlantique, entité d'EQUANS France, recherche son futur Monteur Réseaux Aéro-Souterrains (H/F) - CDI Poste basé à Blois (41) Expertise et proximité pour EQUANS...

  • Monteur Réseaux Aéro-Souterrains

    il y a 5 jours

    Cour-Cheverny, Centre-Val de Loire, France Equans Temps plein

    Description de l'emploiSaviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur des réseaux électriques extérieurs et de l'éclairage public ?Ineo Réseaux Centre Atlantique, entité d'EQUANS France, recherche son futurMonteur Réseaux Aéro-Souterrains (H/F) – CDIPoste basé à Blois (41) Expertise et proximité pour EQUANS...

  • Monteur Réseaux Aéro-Souterrains

    il y a 2 semaines

    Cour-Cheverny, Centre-Val de Loire, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_75558   Date de parution /01/2026 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteMonteur Réseaux Aéro-Souterrains (H/F) ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionSaviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur des réseaux...