Chargé de Médiation Financière

il y a 2 jours

SainteLucesurLoire, France Intrum Corporate SAS Temps plein

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.

Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par Célia, Team Manager, vos missions principales seront les suivantes:

- Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges.
- Prendre en charge et traiter les demandes des clients débiteurs par téléphone, mails et multicanaux.
- Négocier des plans de paiement, des échéanciers, en menant des études de solvabilité.
- Traiter les factures et effectuer des relances préventives.
- Procéder aux encaissements et à la mise en place de solutions de paiement adaptées.
- Assurer le suivi des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et consignes de l'entreprise.

Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d’une journée WELCOME et formé.e par nos Coachs.

Ce que vous apporterez:

- Un discours clair, professionnel et argumenté pour faciliter la médiation.
- Votre expérience en relation client, dans le domaine de la médiation financière.
- Le sens de la négociation et goût du challenge.
- Votre polyvalence, votre autonomie et votre écoute active.
- Des connaissances en techniques de relation client multicanal.
- Votre aisance avec l’univers digital et les outils informatiques.

Nous vous proposons:

- Travail du lundi au samedi (amplitude horaires du lundi au vendredi 9h-19h et travail 1 samedi sur 2 de 9h à 12h)
- Site : Sainte-Luce-sur-Loire
- Rémunération fixe mensuelle brute de 2100 euros
- Choix du contrat : 35h ou 37h + 1 RTT par mois
- Mutuelle et prévoyance
- Titres restaurants de 10€ (dont 60% pris en charge par l’employeur)
- CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances, )
- Parking gratuit et accessibilité en transport en commun
- Remboursement de la moitié de l’abonnement de transport en commun

Processus de recrutement : 1 entretien RH et 1 entretien avec votre futur.e manager.

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

  • Chargé de Médiation Financière

    il y a 1 semaine

    Sainte-Luce-sur-Loire, France Intrum Corporate SAS Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. Nous recherchons un.e chargé de médiation financière avec du talent et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par Virginie, Team Manager, vos missions principales seront les...

  • Chargé de Médiation Financière

    il y a 2 semaines

    Sainte-Luce-sur-Loire, France Intrum Corporate SAS Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. Nous recherchons un.e chargé de médiation financière avec du talent et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par Virginie, Team Manager, vos missions principales seront les...

  • Chargé.e de médiation financière F-H

    il y a 6 heures

    Sainte-Luce-sur-Loire, Pays de la Loire, France Intrum Temps plein

    Nous recherchons un.e Chargé.e de médiation financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique.Accompagné.e par votre Team Manager, vos missions principales seront les suivantes :. Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges.. Prendre en charge et...

  • Chargé de Médiation Financière

    il y a 2 semaines

    Sainte-Luce-sur-Loire, Pays de la Loire, France HANDIRECT SERVICES Temps plein

    Description du poste :Depuis 2007, Handirect est une entreprise adaptée qui conjugue performance et engagement social. Spécialisés dans la sous-traitance multi-métiers (gestion du courrier, services administratifs, industrie, support informatique), nous accompagnons entreprises et administrations tout en développant l'emploi des personnes en situation...

  • Chargé·e de Clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Sainte-Luce-sur-Loire, France Intrum Temps plein

    Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par Célia, Team Manager, vos missions principales seront les suivantes : - Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges. - Prendre en charge...

  • Chargé(e) de médiation culturelle

    il y a 5 jours

    Maine-et-Loire, France cdg69 Temps plein

    Détails de l'offre Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Médiation Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui () Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans...

  • Chargée ou un Chargé de Médiation Jeune Public H/F

    il y a 2 semaines

    Champigny-sur-Marne, France Ville de Champigny sur Marne Temps plein

    Descriptif et missions Une chargée ou un chargé de médiation jeune public F/H Ce poste est à pourvoir à CHAMPIGNY SUR MARNE. Une chargée ou un chargé de médiation jeune public F/H Contexte Champigny-sur-Marne (77 883 habitants, 3- ville du Val-de-Marne) porte une politique culturelle exigeante et accessible à toutes et tous. La Direction des...

  • Chargé·e de Clientèle H/F

    il y a 4 jours

    Sainte-Luce-sur-Loire, France Intrum Temps plein

    Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par Célia, Team Manager, vos missions principales seront les suivantes : - Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges. - Prendre en charge...

  • Chargé(E) de Développement économique

    il y a 1 semaine

    Sainte-Luce-sur-Loire, France Artisanat Temps plein

    Profil recherché Vous disposez d’une formation ainsi qu'une expérience significative dans le domaine commercial. Vous avez développé une aisance relationnelle grâce à ce parcours, vous permettant de rapidement identifier les besoins ou les difficultés de vos interlocuteurs, ainsi qu’à y adapter votre communication (commercialisation, médiation,...

  • Chargé de Médiation, D'accueil Et D'exposition

    il y a 2 jours

    Auvers-sur-Oise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Placé sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice de la culture, le chargé de médiation, d’accueil et d’exposition prépare la réouverture de la Maison Gachet dans un nouvel agencement. Il se charge de: - Superviser la maintenance, la sécurité et la propreté du site, en lien avec les services concernés du Département, veiller à la...