Responsable Service Après Vente

il y a 2 semaines

Sausheim, France GROUPE PASSION AUTOMOBILES Temps plein

Le **Groupe PASSION AUTOMOBILES** est aujourd’hui un des acteurs notables de la distribution automobile de l’Est de la France, avec des marques tels que Bentley, Lamborghini, Porsche, Audi, Honda, Honda moto, Mazda, Kia, Skoda, Seat et Cupra. Le Groupe dispose également de deux structures de vente de véhicules d’occasions premium.

Rejoindre le **Groupe PASSION AUTOMOBILES,** c’est adhérer à un projet d’entreprise, une vision et un état d’esprit qui place les salariés au cœur de l’organisation pour satisfaire au mieux les attentes des clients.

Nous recrutons pour notre concession **AUDI MULHOUSE (68) - PASSION AUTOMOBILES**:
**Un(e) Responsable Service Après-Vente H/F en CDI - basé à SAUSHEIM (68)**

Rattaché au Directeur de site, vous encadrez une équipe de 35 personnes (conseiller clients/après-vente, atelier mécanique, atelier carrosserie et magasin) et vos principales missions seront les suivantes:

- Veiller au bon déroulement de la production et coordonner l’ensemble des activités de l’atelier
- Suivre l’activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d’activité / détermination d’actions correctives
- Elaborer et suivre le budget annuel de l’activité
- Participer à la gestion financière de l’activité après-vente
- Traiter les réclamations et la gestion des litiges
- Encadrer l’ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente
- Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité
- Développer l’activité commerciale après-vente
- Négocier des conditions d’achat et de vente auprès de : prescripteurs, prestataires et clients grands comptes
- Appui à la force de vente VN/VO, collaboration avec les autres secteurs d’activité de l’entreprise
- Mettre à jour, transmettre et classer de la documentation technique et commerciale

**Profil**:
Issu(e) d’une formation de type BAC +2, vous disposez d’une expérience solide dans l’animation d’une équipe et la gestion d’un service Après-Vente.

Vous bénéficiez de compétences techniques et relationnelles dans le secteur de l’automobile.

Vous êtes dynamique, enthousiaste, volontaire et avez une bonne résistance au stress.

Votre réactivité opérationnelle, votre sens du résultat et du service client sont reconnus, vous avez su démontrer un esprit engagé et innovant.

La rémunération se définit en fonction du profil, vous bénéficierez également d'un véhicule de fonction.

Poste basé à SAUSHEIM (68)

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Véhicule de Fonction

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Responsable Service Après Vente

    il y a 2 jours

    Sausheim, France GROUPE PASSION AUTOMOBILES Temps plein

    Le **Groupe PASSION AUTOMOBILES** est aujourd’hui un des acteurs notables de la distribution automobile de l’Est de la France, avec des marques tels que Bentley, Lamborghini, Porsche, Audi, Honda, Honda moto, Mazda, Kia, Skoda, Seat et Cupra. Le Groupe dispose également de deux structures de vente de véhicules d’occasions premium. Rejoindre le...

  • Un(E) Secrétaire Après-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Sausheim, France AUDI MULHOUSE Temps plein

    Le **Groupe Passion Automobiles** est un acteur majeur de la distribution automobile solidement depuis plus de 50 ans. Le Groupe compte aujourd’hui 280 collaborateurs, 27 concessions pour un Chiffre d’Affaires de plus de 200 M€. Distributeur agréé des marques Porsche, Lamborghini, Bentley, Audi, Audi Sport, Seat, Cupra, Skoda, Kia, Mazda, Honda et...

  • Conseiller(ère) Clients Après-vente en Alternance

    il y a 1 semaine

    Sausheim, France AUDI MULHOUSE Temps plein

    Le **Groupe Passion Automobiles** est un acteur majeur de la distribution automobile solidement depuis plus de 50 ans. Le Groupe compte aujourd’hui 280 collaborateurs, 27 concessions pour un Chiffre d’Affaires de plus de 200 M€. Distributeur agréé des marques Porsche, Lamborghini, Bentley, Audi, Audi Sport, Seat, Cupra, Skoda, Kia, Mazda, Honda et...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Sausheim, France GROUPE PASSION AUTOMOBILES Temps plein

    Le **Groupe PASSION AUTOMOBILES** est aujourd’hui un des acteurs notables de la distribution automobile de l’Est de la France, avec des marques tels que Bentley, Lamborghini, Porsche, Audi, Honda, Honda moto, Mazda, Kia, Skoda, Seat et Cupra. Le Groupe dispose également de deux structures de vente de véhicules d’occasions premium. Rejoindre le...

  • Conseiller(ère) Clients Après-vente en Alternance

    il y a 3 jours

    Sausheim, France AUDI MULHOUSE Temps plein

    Le **Groupe Passion Automobiles** est un acteur majeur de la distribution automobile solidement depuis plus de 50 ans. Le Groupe compte aujourd’hui 280 collaborateurs, 27 concessions pour un Chiffre d’Affaires de plus de 200 M€. Distributeur agréé des marques Porsche, Lamborghini, Bentley, Audi, Audi Sport, Seat, Cupra, Skoda, Kia, Mazda, Honda et...

  • Un(E) Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Sausheim, France CENTRE PORSCHE MULHOUSE Temps plein

    Le **Groupe PASSION AUTOMOBILES** est aujourd'hui un acteur incontournable de la distribution automobile dans l'Est de la France, représentant des marques telles que Porsche, Lamborghini, Bentley, Audi, Audi Sport, Seat, Cupra, Skoda, Kia, Mazda, Honda, Honda Motos et Microlino. Le Groupe possède également deux entités dédiées à la vente de véhicules...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines

    Sausheim, France Volkswagen Temps plein

    **_A propos de nous_** - Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 24 heures

    Sausheim, France Volkswagen Temps plein

    **_A propos de nous_** - Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile...

  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 2 semaines

    Sausheim, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement. L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile H/F

    il y a 1 jour

    Sausheim, Grand Est, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    A propos de nousAujourd'hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque MAN...