Exploitant : Customer Service Specialist (H/F)
il y a 2 jours
Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un/une** EXPLOITANT : CUSTOMER SERVICE SPECIALIST H/F sur le site de TREMBLAY EN FRANCE (93)**
**MISSIONS**:
- Etre capable de piloter et de gérer les opérations clients de A à Z.
- Suivre les instructions des clients dédiés pour départ ou arrivage de marchandises
- S’assurer de la bonne exécution de l’organisation transport & stockage
- Communication & relation avec les clients dédiés et les partenaires
**PRINCIPALES ACTIVITES**:
- Réceptionner les ordres des clients et organiser les opérations selon leur cahier des charges dans un souci de qualité et de rentabilité.
- Remontées d’information auprès des clients dédiés, échanges téléphoniques et messageries
- Gestion des réclamations / des dossiers litiges / suivis et mise en place des mesures correctives
- Etablissement des indicateurs qualité en collaboration avec l’encadrement
- Taxation et facturation des dossiers.
- Affrètement
Niveau de formation, compétences professionnelles:
- ** Bac Pro Exploitation des transports ou niveau BEP + 2 ans d’expérience à un poste similaire**:
- Sens de l’organisation et rapidité d’exécution,
- Connaissance informatique : AS 400 Word et Excel, Navigation sur internet
- ** Anglais impérativement**
Compétences personnelles:
- Avoir le sens du service client, Très bon relationnel,
- Savoir communiquer
- Avoir le sens des priorités,
- Résister au stress des imprévus,
- Etre rigoureux, dynamique et autonome,
**Mission d'intérim 3 MOIS puis CDI**
37,5 heures hebdo du lundi au vendredi
9h-18h du lundi au vendredi
Rémunération : entre 13 et 13,50 de l'heure + tickets resto + 13ème mois
Envoyez-nous votre CV et nous vous contacterons.
JOBDIRECT
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Exploitant Transport
il y a 7 jours
Tremblay-en-France Job Direct Temps pleinNotre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients** EXPLOITANT TRANSPORT ROUTE BILINGUE ANGLAIS H/F TREMBLAY EN FRANCE (93)**. A pourvoir de suite. Sous le responsable d'exploitation vous serez en charge: Mettre en place et gérer les navettes internationales. Transmettre aux déclarants en douane les dossiers à dédouaner Prise de...
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Customer Service Aérien
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France QR Levallois Tertiaire Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis recrute pour le compte de son client basé à Roissy CDG et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec...
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Exploitant service affrètement
il y a 1 jour
Tremblay-en-France CRIT GENNEVILLIERS Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le transport et la logistique, un Exploitant service affrètement à Tremblay-en-France (93). Vos missions : - Organisation des flux : lignes et tournées - Gestion administrative des lignes et des tournées - Gestion des demandes et réclamations -...
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Customer Service Performance Specialist
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Voyage Privé Temps pleinOverview Customer Service Performance Specialist (m/f/d) Join to apply for the Customer Service Performance Specialist (m/f/d) role at Voyage Privé. 2 days ago Be among the first 25 applicants About Voyage Privé Born in France in 2006, Voyage Privé has grown from an ambitious startup into becoming Europe’s leading travel tech platform. Operating across...
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Customer Service Aérien Export H/F
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France Le Bon Candidat Recrutement Temps pleinPour l'un de nos clients, acteur majeur dans le domaine du transport et de la logistique, nous recherchons un(e) Customer service Export Aérien H/F. Rôle et Missions: - Au sein de ce service, vos missions seront les suivantes : - La réception et le traitement des demandes clients ; - L'organisation et la coordination des expéditions aériennes export ; -...
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Strategic Implementation Specialist
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France Jobgether Temps pleinStrategic Implementation Specialist - REMOTE This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Strategic Implementation Specialist. In this role, you will play a critical part in managing the end-to-end implementation of solutions for new customers. Your expertise will ensure that customers experience a...
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Technology Specialist, Robotics
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France Tennant Company Temps pleinABOUT TENNANT At Tennant Company, we don’t just make cleaning equipment—we create solutions that make the world cleaner, safer, and healthier. For over 150 years, innovation and sustainability have been at the heart of everything we do, helping businesses across the globe achieve more with less impact on the environment. Joining Tennant means joining a...
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Customer Banking Specialist
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Commonwealth Bank Temps pleinWe are looking for a Customer Banking Specialist to join our Port Lincoln branch as a Customer Banking Specialist This role is 20 hours per week, Monday to Friday 9.30am - 1.30pm.You will be joining one of our Multi Channel Branches What is a Multi Channel Branch? Between 9:30-1pm: Our Retail Branch services customers in the community face to face...
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Assistant Customer Service
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France Staffing R.A.S Temps plein**À propos de nous**: Staffing R.A.S recrute un(e) Assistant(e) customer service en Mission d'intérim. Rejoignez une entreprise dynamique située en plein cœur de Tremblay-en-France **Mission**: Rejoignez une équipe dynamique et œuvrez au cœur de l'expérience client pour garantir la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. - Répondre...
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Technology Specialist, Robotics
il y a 7 jours
Tremblay-en-France Tennant Company Temps pleinABOUT TENNANTAt Tennant Company, we don’t just make cleaning equipment—we create solutions that make the world cleaner, safer, and healthier. For over 150 years, innovation and sustainability have been at the heart of everything we do, helping businesses across the globe achieve more with less impact on the environment.Joining Tennant means joining a...