Chargé Clientèle

il y a 2 semaines

Toulon, France Shiva Temps plein

**Description du poste**

**Un poste à votre image**

Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva** : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que Chargé de clientèle**:
**Développement du portefeuille clients** : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances
**Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
**Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
**Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**

Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service
Réactivité et sens de l’organisation
Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect
CDI 39h/semaine

Véhicule et permis obligatoire

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Flextime

  • Chargée - Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Toulon, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...

  • Chargé de Recrutement Et Clientele

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Babychou Services Temps plein

    **Chargé(e) de recrutement et clientèle en agence de Garde d'enfants en CDI 35H/S.** **Du lundi au vendredi de 9h à 17h.** **Rejoignez l’aventure Babychou Services ! Un réseau de garde d’enfants à domicile créé il y a plus de 25 ans et plein d’avenir, avec déjà plus de 120 agences.** Notre agence de Toulon recherche sa/son chargé(e) de...

  • Charge de Clientele de Professionnels

    il y a 4 heures

    Toulon, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le** Groupe Toulon Littoral** recherche un(e) **Chargé(e) de Clientèle de professionnels **pour son agence de **Toulon St Jean du Var.** **Poste et missions**: Le/la chargé(e) de clientèle de professionnels prospecte et initie les contacts afin de développer la clientèle sur le marché des professionnels. Il/Elle vend...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Toulon, France HAYS Temps plein

    Descriptif de la société Notre client est un acteur énergétique historique réalisant un CA de 2,380 M€ et comptabilisant 680 collaborateurs. Il est actif sur la distribution, la fourniture et la production d'énergies renouvelables dans toute l'Europe. Dans le cadre de son développement, il recherche un Chargé de clientèle BtoC pour 9 mois...

  • CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE

    il y a 1 semaine

    Toulon, France GROUPE EMPREM Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique où chaque jour est une nouvelle occasion de faire la différence avec vos compétences et votre savoir-faire. L'agence EMPREM recherche, pour l'un de ses clients basé à Toulon, un(e) Chargé(e) de clientèle afin d'assurer le suivi, la satisfaction et le développement d'un portefeuille client. Vos missions principales : -...

  • CHARGE DE CLIENTELE H/F

    il y a 2 semaines

    Toulon, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : 1 jour Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim,...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Toulon, France GROUPE EMPREM Temps plein

    L'agence EMPREM recherche, pour l'un de ses clients basé à Toulon, un(e) Chargé(e) de clientèle afin d'assurer le suivi, la satisfaction et le développement d'un portefeuille client. Vos missions principales : - Gérer et développer un portefeuille de clients. - Assurer le suivi des demandes, fournir des solutions adaptées et garantir la satisfaction...

  • Alternance - Bac+2 - Chargé de Clientèle Secteur

    il y a 2 semaines

    Toulon, France UNIFADOM Temps plein

    **À propos de nous**: Alternance - Bac+2 - Chargé de clientèle secteur SAP CFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons: - Une école (UNIFADOM) et des partenaires employeurs leaders du secteur - L'obtention du titre professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD, niveau Bac+2) - Une formation de 13...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Toulon, France GROUPE EMPREM Temps plein

    L'agence EMPREM recherche, pour l'un de ses clients basé à Toulon, un(e) Chargé(e) de clientèle afin d'assurer le suivi, la satisfaction et le développement d'un portefeuille client. Vos missions principales : - Gérer et développer un portefeuille de clients. - Assurer le suivi des demandes, fournir des solutions adaptées et garantir la satisfaction...

  • CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F

    il y a 2 jours

    Toulon, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Rejoignez...