Assistant(E) Administratif(Ve)

Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en France.
Infirmiers, diététiciens, techniciens ou pharmaciens, les équipes d’Elivie s’engagent aux côtés des Professionnels de Santé pour garantir à chaque patient une prise en charge optimale et sécurisée de leur traitement à domicile.

Nous intervenons dans les domaines de l’assistance respiratoire, la perfusion, l’assistance nutritionnelle, l’insulinothérapie par pompe, le traitement de la maladie de Parkinson et celui des plaies et leur cicatrisation.

Elivie fait partie du groupe Santé Cie. Un groupe engagé au service de la santé publique, destiné à faire vivre la santé de proximité.

À propos du poste

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDD dans le cadre d'un remplacement.

Vous serez rattaché(e) à notre agence deELIVIE GRENOBLE(Moirans).

L'assistant(e) administratif(ve) sera chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion des dossiers de nos patients. Vos missions principales

**Réception des appels**: effectuer l'accueil téléphonique et transmission des appels aux interlocuteurs concernés ;
**Suivi et gestion des dossiers patients**: résolution du premier niveau des problématiques énoncées par téléphone selon la grille en vigueur, organisation des transferts administratifs des patients, rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs, actualisation des données des patients ; saisie des installations, des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ;
Classement et archivage des dossiers.

L'assistant(e) administratif(ve) est garant(e) de la complétude des éléments administratifs nécessaire à la bonne tenue des dossiers des patients pris en charge par l'entreprise.

Vous êtes titulaires d'un BTS assistant de gestion des PME-PMI ;
Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office) ;
Vous êtes positif(ve), empathique, réactif(ve), avez un bon relationnel et une bonne expression orale ;
Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ;
Vous êtes respectueux(se) du secret médical, organisé(e) et ponctuel(le) ;
Une expérience minimum de deux ans sur un poste similaire et si possible en prestation de santé serait un plus. Avantages

Primes trimestrielles;
Participation aux bénéfices de l'entreprise ;
**Titres
- restaurant pris en charge à 60%**: Valeur de 9,50 euros ;
Mutuelle (Niveau 1 pris en charge à 100% par l’employeur) et prévoyance;
Avantages CSE.

Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en France.
Infirmiers, diététiciens, techniciens ou pharmaciens, les équipes d’Elivie s’engagent aux côtés des Professionnels de Santé pour garantir à chaque patient une prise en charge optimale et sécurisée de leur traitement à domicile.

Nous intervenons dans les domaines de l’assistance respiratoire, la perfusion, l’assistance nutritionnelle, l’insulinothérapie par pompe, le traitement de la maladie de Parkinson et celui des plaies et leur cicatrisation.

Elivie fait partie du groupe Santé Cie. Un groupe engagé au service de la santé publique, destiné à faire vivre la santé de proximité. À propos du poste

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDD dans le cadre d'un remplacement.

Vous serez rattaché(e) à notre agence deELIVIE GRENOBLE(Moirans).

L'assistant(e) administratif(ve) sera chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion des dossiers de nos patients. Vos missions principales

**Réception des appels**: effectuer l'accueil téléphonique et transmission des appels aux interlocuteurs concernés ;
**Suivi et gestion des dossiers patients**: résolution du premier niveau des problématiques énoncées par téléphone selon la grille en vigueur, organisation des transferts administratifs des patients, rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs, actualisation des données des patients ; saisie des installations, des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ;
Classement et archivage des dossiers.

Vous êtes titulaires d'un BTS assistant de gestion des PME-PMI ;
Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office) ;
Vous êtes positif(ve), empathique, réactif(ve), avez un bon relationnel et une bonne expression orale ;
Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travaille