Agent de Réservations

il y a 2 jours


AsnièressurSeine, France Promhotel travel services Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un agent ou une agente de réservation pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de l'expérience client, en assurant la gestion des réservations et en fournissant un service de qualité. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le service à la clientèle et désireuses d'évoluer dans un environnement stimulant.

**Responsabilités**
- Gérer les appels entrants et sortants à l'aide de systèmes téléphoniques multi-lignes
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, en assurant une excellente étiquette téléphonique
- Fournir des informations précises sur les services offerts et répondre aux questions des clients
- Assurer le suivi des réservations et gérer les modifications ou annulations
- Collaborer avec d'autres départements pour garantir une expérience client fluide
- Maintenir à jour les systèmes de réservation et les bases de données clients

**Profil recherché**
Vous êtes la personne que nous recherchons si:

- Vous avez une expérience préalable dans le service à la clientèle, idéalement au sein d'un front desk serait un plus
- Vous possédez une bonne connaissance des services offerts dans le secteur hébergement hôtelier
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 732,50€ à 1 900,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, France IBC Temps plein

    **Job Overview** Nous recherchons un agent ou une agente de réservation pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion des réservations, en veillant à offrir un service client et à garantir la satisfaction de notre clientèle. Votre rôle sera essentiel pour assurer le bon fonctionnement de nos opérations et pour contribuer...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, France ATRIA Temps plein

    **À propos de nous** Nous sommes une petite entreprise située à 94200 Ivry-sur-Seine. Notre société est centrée sur le client et très professionnelle. Notre objectif est l'évolution de l'entreprise et de nos collaborateurs. Points clés de notre environnement de travail: - Opportunités d'évolution - Formation sur le terrain Agent de...

  • Agent de Réservation

    Il y a 6 minutes


    Neuilly-sur-Seine, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous vous proposons un poste d’Agent de réservation H/F au sein de notre siège basé à Neuilly-Sur-Seine. Rejoignez l’aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité de votre futur Responsable de réservations, vos missions sont variées: Vous traitez les appels téléphoniques Vous gérez les demandes de réservations d’hébergement sur la...

  • Agent(E) de Réservation

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, France Groupe Réside-Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Notre...

  • Agent(E) de Réservation

    il y a 1 heure


    Neuilly-sur-Seine, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Sous la responsabilité de votre futur Responsable de réservations, vos missions sont variées: Vous gérez les demandes de réservations Vous traitez les appels téléphoniques Vous traitez les demandes de réservations par mail et via les OTA Vous saisissez la réservation sur un logiciel spécialisé et suivez les dossiers des clients. **Vous gérez les...

  • Agent de Réservations H/F

    il y a 2 semaines


    Tourrettes-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Terre Blanche Temps plein

    Vous recherchez un poste d'agent de réservations ? Rejoignez l'aventure Terre Blanche en contrat saisonnier à partir du 2 février 2026, pour 8 mois. Vos missions Gestion des demandes de réservation : réceptionner et traiter les demandes de réservations par email et téléphoneConseiller et orienter la clientèle tout en valorisant les diverses...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines


    Théoule-sur-Mer, France TIARA MIRAMAR BEACH HOTEL Temps plein

    Nous recherchons un(e) Agent de réservation (H/F)pour nos établissements Tiara Miramar Beach Hôtel & Spa 5* et Tiara Yaktsa 5*: **Missions principales**: - Identifier rapidement le nouveau client et adapter son argumentaire de vente - Suivi Promotion et vente des prestations hôtelières pour nos 2 hôtels 5* - Connaître l’environnement géographique...


  • Tourrettes-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Terre Blanche Temps plein

    Vous recherchez un poste d'agent de réservations ? Rejoignez l'aventure Terre Blanche en contrat à durée indéterminée à partir du 02/01/2026. Vos missions Gestion des demandes de réservation : réceptionner et traiter les demandes de réservations par email et téléphoneConseiller et orienter la clientèle tout en valorisant les diverses activités...


  • Auvers-sur-Oise, France AUBERGE RAVOUX dite MAISON DE VAN GOGH Temps plein

    Pour un contrat à partir du 1er mars 2025 Nous recherchons **un(e) agent d’accueil et de réservation** efficace, organisé(e), autonome et ayant l’habitude de gérer plusieurs tâches de front. Les tâches qui lui incombent sont: - Prise de réservations : restaurant et visites guidées / individuels et groupes - Suivi des dossiers réservations :...

  • Reservation Agent Trainee

    il y a 3 jours


    PARIS LA DEFENSE, Hauts-de-Seine, France Marriott Hotels Resorts Temps plein

    Description RESUME DU POSTE  Apprendre le métier d'agent de réservation à travers un stage de six mois.· Prendre les appels téléphoniques et vendre des chambres d'hôtels pour tous les établissements Marriott dans Paris et dans le Sud de la France, ainsi que les produits d'hébergements internationaux. Gère toutes les demandes clients dans les...