Gestionnaire Base de Données Clients/ Cdd 1 An

il y a 2 semaines


Senlis, France Cetim Temps plein

Le CETIM - Centre Technique des Industries Mécanique - est un accélérateur technologique qui aide à transformer l'industrie en apportant le meilleur de la recherche aux industriels français.

Avec plus de 1100 experts, le Cetim accompagne la transformation de l'écosystème productif en France et à l'international.

Il offre à ses collaborateurs un environnement de travail stimulant et de nombreuses opportunités de contribuer à des projets majeurs dans le développement durable et l'industrie du futur.

Avantages:

- 15 RTT/AN

Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée d'un an dans le cadre d'un remplacement.

Avec la mise en place de l’espace dédié « Mon Compte », le site internet Cetim.fr devient le maillon principal de la relation entre le Cetim et ses interlocuteurs. Cetim.fr devient le premier point de contact, notamment avec les cotisants et clients.

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour participer au maintien à la mise à jour du référentiel client et garantir, entre autres, la traçabilité des demandes de nos interlocuteurs, issues de « Mon Compte » et des formulaires accessibles depuis internet. Plus de 50 % des 20 000 contacts annuels débouchent sur une intervention de conseil ou d’assistance technique.

**Missions**:

- Enregistrer les formulaires issus du site internet dans le CRM et attribuer les demandes issues du site web (formulaires + Mon compte) au bon interlocuteur Cetim.
- Créer et mettre à jour les données clients dans l’outil Linkey (création d’établissement, d’entreprise, de contact, mise à jour des données existantes).
- Prendre en charge et résoudre les demandes liées à la connexion aux espaces numériques du Cetim.

De formation BAC+2, vous avez une expérience dans la gestion de base de données client et vous maitrisez les outils informatiques. Vous avez une expérience dans le domaine de la relation client par téléphone.

Un bon esprit d’équipe et de synthèse, une bonne capacité à communiquer en interne et en externe sont nécessaires pour mener à bien vos missions.

La maitrise de l’anglais serait un plus.



  • Senlis, France Cetim Temps plein

    QUI SOMMES NOUS ? Le Cetim est l’accélérateur technologique au service de la transformation de l’industrie. Il apporte le meilleur de la recherche aux industriels français et propose une solution globale de conseil et de services en ingénierie. Co-fondateur de Mecallians, rassemblement de toutes les forces de la mécanique industrielle française,...


  • Senlis, France Cetim Temps plein

    Le Cetim est l’accélérateur technologique au service de la transformation de l’industrie. Il apporte le meilleur de la recherche aux industriels français et propose une solution globale de conseil et de services en ingénierie. Co-fondateur de Mecallians, rassemblement de toutes les forces de la mécanique industrielle française, labellisé Carnot...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 4 jours


    Senlis, France Le CabRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable situé à Senlis (60), un Gestionnaire de Paie (H/F) pour un poste en CDI. Notre client est un cabinet d'expertise comptable réputé et composé d'une dizaine de collaborateurs. En forte croissance, il cherche à étoffer son effectif en...


  • Senlis, Hauts-de-France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...


  • Senlis, France Amazon France Logistique SAS Temps plein

    Une expérience significative dans le domaine des ressources humaines, des relations avec les employé-es ou de la paie Parfaite maîtrise de [préciser la langue locale], à l’écrit et à l’oral Une expérience dans la communication avec un large éventail de parties prenantes, y compris avec vos pairs et la direction Connaissance de la suite MS Office...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 2 semaines


    Senlis, France KARA Travail Temporaire & Placement Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable RH, vos missions seront les suivantes: - Suivi administratif des intérimaires et stagiaires. - Gestion administrative de la relation avec les agences d'intérim, les écoles et universités. - Participation à l'organisation des élections des délégués du personnel en collaboration avec la gestionnaire RH. - Rédaction de...

  • CDD ou CDI

    il y a 2 semaines


    Senlis, Hauts-de-France amerigo Temps plein

    CDD (plus de 6 mois) / Oise / AMERIGO[CDD] CDD ou CDI - Responsable back-office en production voyages sur-mesure - h/fVous êtes passionné.e par le continent américain et les voyages sur mesure. Dans notre TO à taille humaine, vous apprendrez beaucoup CDD 9 mois si débutant.e ou CDI immédiat si expérience similaire.MissionsSous la responsabilité de...


  • Senlis, France Domino Care Temps plein

    NP_Gestionnaire Planification et Accueil Domino RH, leader dans le domaine des solutions RH depuis plus de deux décennies, recherche un Gestionnaire Planification et Accueil pour l'un de nos clients spécialisés dans l'insertion sociale. Cette mission d'un mois est basée à Senlis. **Vos missions**: Accueillir et accompagner les hébergés dans leur...


  • Senlis, France Amazon France Logistique SAS Temps plein

    Une expérience significative dans le domaine des ressources humaines, des relations avec les employé-es ou de la paie. Parfaite maîtrise du Français, à l’écrit et à l’oral. Une expérience dans la communication avec un large éventail de parties prenantes, y compris avec vos pairs et la direction. Connaissance de la suite MS Office (Word, Excel,...


  • Senlis, France Fiteco Temps plein

    La formation et le contrat d'alternance? ON VOUS PROPOSE LES DEUX ! 15 alternances à pourvoir sur nos territoires Chez FITECO, nous sommes tous engagés au service de la prospérité des territoires, nous prenons soin de chacun pour une dynamique entrepreneuriale durable. Vous avez une appétence pour manipuler les chiffres et le droit social et vous...