Gestionnaire Base de Données Et Relation Client
il y a 2 semaines
QUI SOMMES NOUS ?
Le Cetim est l’accélérateur technologique au service de la transformation de l’industrie.
Il apporte le meilleur de la recherche aux industriels français et propose une solution globale de conseil et de services en ingénierie. Co-fondateur de Mecallians, rassemblement de toutes les forces de la mécanique industrielle française, labellisé Carnot et membre du réseau des CTI, ses plus de 1100 experts, docteurs, ingénieurs et techniciens, accompagnent en France et à l’international la transformation de l’écosystème productif, au bénéfice d’une industrie toujours plus souveraine, positive et durable, capable de répondre aux grands défis énergétiques et écologiques de notre temps.
POURQUOI CHOISIR LE CETIM ?
Le Cetim propose à chacun de ses collaborateurs de vivre une aventure technologique et humaine enrichissante dans un environnement de travail stimulant, innovant et propice à l’émulation. Nous offrons ainsi de nombreuses opportunités à nos collaborateurs de se challenger et de contribuer à des projets majeurs dans le domaine du développement durable et de l’industrie du futur.
Avantages:
- 15 RTT/AN
Avec la mise en place de l’espace dédié « Mon Compte », le site internet Cetim.fr devient le maillon principal de la relation entre le Cetim et ses interlocuteurs. Cetim.fr devient le premier point de contact, notamment avec les cotisants et clients.
Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour participer au maintien de l’intégrité du référentiel client et garantir, entre autres, la traçabilité des demandes de nos interlocuteurs, issues de « Mon Compte » et des formulaires accessibles depuis internet. Plus de 50 % des 20 000 contacts annuels débouchent sur une intervention de conseil ou d’assistance technique.
**Missions**:
- Enregistrer les formulaires issus du site internet dans le CRM et attribuer les demandes issues du site web (formulaires + Mon compte) au bon interlocuteur Cetim.
- Créer et mettre à jour les données clients dans l’outil Linkey (création d’établissement, d’entreprise, de contact, mise à jour des données existantes).
- Prendre en charge et résoudre les demandes liées à la connexion aux espaces numériques du Cetim.
Ce poste est rattaché au sein du service Acquisition et Fidélisation de la Direction de la Communication.
De formation BAC+2, vous avez une expérience dans la gestion de base de données client et vous maitrisez les outils informatiques. Vous avez une expérience dans le domaine de la relation client par téléphone.
Un bon esprit d’équipe et de synthèse, une bonne capacité à communiquer en interne et en externe sont nécessaires pour mener à bien vos missions.
La maitrise de l’anglais serait un plus.
2+ years
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Gestionnaire Base de Données Et Relation Client
il y a 1 semaine
Senlis, France Cetim Temps pleinLe Cetim est l’accélérateur technologique au service de la transformation de l’industrie. Il apporte le meilleur de la recherche aux industriels français et propose une solution globale de conseil et de services en ingénierie. Co-fondateur de Mecallians, rassemblement de toutes les forces de la mécanique industrielle française, labellisé Carnot...
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Gestionnaire Base de Données Clients/ Cdd 1 An
il y a 2 semaines
Senlis, France Cetim Temps pleinLe CETIM - Centre Technique des Industries Mécanique - est un accélérateur technologique qui aide à transformer l'industrie en apportant le meilleur de la recherche aux industriels français. Avec plus de 1100 experts, le Cetim accompagne la transformation de l'écosystème productif en France et à l'international. Il offre à ses collaborateurs un...
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Responsable Relations Clients
il y a 15 heures
Senlis, France PROMEO Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?**: PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse, des salariés d’entreprises et des demandeurs d’emploi. L’innovation pédagogique est au cœur de sa démarche. Fort de...
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Gestionnaire de Paie H/F
il y a 3 jours
Senlis, France Le CabRH Temps pleinLe CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable situé à Senlis (60), un Gestionnaire de Paie (H/F) pour un poste en CDI. Notre client est un cabinet d'expertise comptable réputé et composé d'une dizaine de collaborateurs. En forte croissance, il cherche à étoffer son effectif en...
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Conseiller / Conseillère Relations Clients (H/F)
il y a 6 jours
Senlis, France Promeo formation Temps pleinPoste en CDI, rattaché au site Promeo de Senlis. PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse, des salariés d’entreprises et des demandeurs d’emploi. L’innovation pédagogique est au...
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Gestionnaire de Paie en Alternance H/F
il y a 1 semaine
Senlis, France Fiteco Temps pleinLa formation et le contrat d'alternance? ON VOUS PROPOSE LES DEUX ! 15 alternances à pourvoir sur nos territoires Chez FITECO, nous sommes tous engagés au service de la prospérité des territoires, nous prenons soin de chacun pour une dynamique entrepreneuriale durable. Vous avez une appétence pour manipuler les chiffres et le droit social et vous...
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Gestionnaire Ressources Humaines
il y a 2 semaines
Senlis, France Amazon France Logistique SAS Temps pleinUne expérience significative dans le domaine des ressources humaines, des relations avec les employé-es ou de la paie. Parfaite maîtrise du Français, à l’écrit et à l’oral. Une expérience dans la communication avec un large éventail de parties prenantes, y compris avec vos pairs et la direction. Connaissance de la suite MS Office (Word, Excel,...
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Gestionnaire Ressources Humaines
il y a 2 semaines
Senlis, France Amazon France Logistique SAS Temps pleinUne expérience significative dans le domaine des ressources humaines, des relations avec les employé-es ou de la paie Parfaite maîtrise de [préciser la langue locale], à l’écrit et à l’oral Une expérience dans la communication avec un large éventail de parties prenantes, y compris avec vos pairs et la direction Connaissance de la suite MS Office...
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Gestionnaire Des Ressources Humaines
il y a 1 semaine
Senlis, France Amazon France Logistique SAS Temps pleinUne expérience significative dans le domaine des ressources humaines, des relations avec les employé-es ou de la paie Parfaite maîtrise de [préciser la langue locale], à l’écrit et à l’oral Une expérience dans la communication avec un large éventail de parties prenantes, y compris avec vos pairs et la direction Connaissance de la suite MS Office...
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Gestionnaire de Paie en Alternance
il y a 6 jours
Senlis, France FITECO Temps plein**À propos de nous**: **La formation et le contrat d'alternance? ON VOUS PROPOSE LES DEUX !** 20 alternances à pourvoir sur nos territoires Chez FITECO, nous sommes tous engagés au service de la prospérité des territoires, nous prenons soin de chacun pour une dynamique entrepreneuriale durable. Vous avez une appétence pour manipuler les chiffres et...