Business Developer

L'entreprise Capeoni:
Notre entreprise, spécialisée dans la téléphonie sur IP et les solutions de cybersécurité, conseille et accompagne ses clients pour le maintien et l’amélioration de leur système d’information. Basée dans les Hauts-de-France, CAPEONI est née de la volonté de porter son expertise et sa passion à un plus grand nombre de projets.

Nos valeurs/notre vision:

- Donner accès aux TPE/PME aux meilleurs services d’informations existant
- Partager notre savoir, nos valeurs et notre éthique
- Faire un travail de qualité, avoir le sens du service

Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, qui se développe et qui recherche son nouveau collaborateur : Lisez la suite

Intitulé du poste : Business Developer F/H

Type de contrat : CDI, temps plein

Vos missions:

- Prospection Commerciale:

- Investiguer pour déterminer les besoins de chaque prospect,
- Développer le portefeuille de clients,
- Détecter et prospecter de nouveaux leviers de croissance,
- Créer et développer une stratégie commerciale et assurer son suivi,
- Animer ou intervenir dans les évènementiels (Club d’Affaires, ) pour promouvoir le savoir faire de Capeoni et amorcer des lead,
- Etre acteur du processus de communication externe de l’entreprise, prendre en charge les leads ou appels entrants.
- Développement & Suivi commercial:

- Entretenir et suivre la relation avec les clients existants afin de les fidéliser par des contacts réguliers,
- Etre à l’écoute des besoins de ses clients pour développer l’offre et le CA par client,
- S’assurer du respect des engagements contractuels en lien avec les différents acteurs (Achats, Exploitation),
- Relation Client et Reporting:

- Effectuer le suivi de la commande (disponibilité, produits, délai de livraison, réclamations, etc.),
- Remonter auprès de la direction toutes les informations commerciales pertinentes issues du terrain,
- Transmettre à la direction toute insatisfaction client.
- Pilotage Commercial:

- Participer de manière proactive aux réunions,
- Dans son action quotidienne, appliquer la politique commerciale définie et les outils de l’entreprise.
- Administratif Commercial:

- Alimenter en permanence la capitalisation des informations clients sur son périmètre dans les outils de l’entreprise,
- Enregistrer les commandes Clients,
- Traiter les problèmes, litiges et impayés liés aux commandes, en lien avec les interlocuteurs internes/externes concernés,
- S’assurer que les commandes soient réalisées dans les délais,

Vos atouts:

- Force de conviction et de proposition
- Capacité à travailler en équipe et en transversal
- Ecoute
- Communication
- Ténacité
- Planification / Organisation
- Sens des priorités
- Rigueur
- Anticipation
- Respect des délais

Votre profil:
BTS ou équivalent secteur réseau (type BTS SIO)

Expérience professionnelle dans le secteur : 2 à 5 ans

Maîtrise des techniques de vente

Connaissances techniques téléphonie, réseau, cybersécurité

Qualités rédactionnelles et aisance avec l’anglais technique écrit

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 34 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Véhicule de Fonction

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Business Development: 2 ans (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Déplacements fréquents