Chargé de Service Clients

il y a 7 jours

OurselMaison, France DEPOT BINGO Temps plein

_**Qui sommes-nous ?**_

Dépôt Bingo est l’entrepôt **e-commerce du groupe JJA**, industriel de marques.

Avec nos 160 collaborateurs, nous assurons l’ensemble de la supply chain, de l’achat de nos produits jusqu’à la distribution sur notre site de 35 000 m² situé à proximité de Beauvais (60).

**Afin de nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un**:

- **Chargé de Service Clients H/F - bilingue Anglais et/ou espagnol**_

Au sein du service clients et service après-vente, vous assurez la communication avec les consommateurs dans le cadre de notre politique commerciale.

**Les missions que nous pourrions vous confier**:

- Accueillir et fidéliser les consommateurs avec l’utilisation de différents supports (téléphone, mail, chat)
- Gérer des appels entrants et sortants (pas de téléprospection)
- Diagnostiquer les demandes et conseiller les consommateurs sur les sites BtoC
- Traiter les demandes consommateurs sur les sites de nos Marketplaces (ex : Amazon, Mano-Mano,..)

**Et vous ?**

De nature ouverte, vous êtes à l'aise sur tous les supports de communication. Très orienté(e) service, votre capacité d'analyse et de réactivité, alliée à une parfaite aisance rédactionnelle, seront les atouts pour réussir dans ce poste.
- Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire de minimum 1 an,
- Vous êtes bilingue Anglais et/ou espagnol,
- Vous maîtrisez l’outil bureautique.

Toute l’équipe du service clients se fera un plaisir de vous accompagner et de vous former pour exceller dans votre futur poste.
- **Vos futures conditions de travail**:_
- **Localisation du poste**: Oursel Maison (60)
- **Statut** : Employé - **Contrat** : CDD - 3 mois renouvelable
- Participation aux bénéfices
- Poste en horaire de **journée **modulable
- Un espace de travail moderne entièrement équipé, avec air conditionné et chauffage
- Espace de pause équipé, machines à boissons/ snacks

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : à partir de 1 918,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 60480 Oursel-Maison: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

- Service client: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Opérateur / Opératrice Service Clients

    il y a 7 jours

    Oursel-Maison, France DEPOT BINGO Temps plein

    Dépôt Bingo spécialiste de la vente en e-commerce distribue des marques en plein essor d’ameublement et de décoration indoor et outdoor (Hespéride, Atmosphéra). Afin de nous accompagner dans notre développement, nous recrutons pour notre service clients et SAV. **Vos missions principales**: - Accueillir et fidéliser les clients avec...

  • Charge de Service Clients Bilingue Allemand

    il y a 3 jours

    Oursel-Maison, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 an - **Formation**:CAP, BEP et équivalents - **Langue(s)**:Allemand - **Permis**:B - Véhicule léger - **Compétences recherchées**: - Techniques de vente par téléphone - Contacter un client ou un prospect - Réaliser un suivi d'appel - Conseiller un client - Présenter...

  • Charge de Service Clients Bilingue Espagnol

    il y a 3 jours

    Oursel-Maison, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 an - **Formation**:CAP, BEP et équivalents - **Langue(s)**:Espagnol - **Permis**:B - Véhicule léger - **Compétences recherchées**: - Techniques de vente par téléphone - Contacter un client ou un prospect - Réaliser un suivi d'appel - Conseiller un client - Présenter...

  • Charge de Service Clients Bilingue Anglais

    il y a 3 jours

    Oursel-Maison, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 an - **Formation**:CAP, BEP et équivalents - **Langue(s)**:Anglais - **Permis**:B - Véhicule léger - **Compétences recherchées**: - Techniques de vente par téléphone - Contacter un client ou un prospect - Réaliser un suivi d'appel - Conseiller un client - Présenter...

  • Electrotechnicien Et/ou Frigoriste

    il y a 2 semaines

    Oursel-Maison, France Loca Service Temps plein

    Toi aussi tu fais tes courses en **grande distribution** ? Alors tu nous connais déjà ! Et oui, les belles **vitrines réfrigérées** dans lesquelles tu prends tes yaourts, tes desserts, tes boissons ou tes glaces, c’est nous ! Depuis plus de **40 ans** tu passes et repasses devant nousMais savais-tu que nous sommes **200 passionnés**, **11 agences**...

  • Opérateur Technique

    il y a 2 semaines

    Oursel-Maison, France Loca Service Temps plein

    Toi aussi tu fais tes courses en **grande distribution** ? Alors tu nous connais déjà ! Et oui, les belles **vitrines réfrigérées** dans lesquelles tu prends tes yaourts, tes desserts, tes boissons ou tes glaces, c’est nous ! Depuis plus de **40 ans** tu passes et repasses devant nousMais savais-tu que nous sommes **200 passionnés**, **11 agences**...

  • Psychologue (0,5 ETP) – Accompagnement & Développement

    il y a 1 semaine

    Oursel-Maison, France Unapei de l’Oise Temps plein

    Une association d'accompagnement social située à Oursel-Maison recherche un Psychologue (F/H) à temps partiel pour contribuer à des projets en lien avec des usagers en situation de handicap. Le poste implique l'évaluation des compétences des usagers, la facilitation de la communication entre services, et la guidance des équipes éducatives. Un Master...

  • Psychologue - H/F

    il y a 1 semaine

    Oursel-Maison, France Unapei de l’Oise Temps plein

    Vous souhaitez donner le meilleur de vous-même au sein d'une association qui place la promotion de la personne et le développement de tous au cœur de sa démarche ? Si vous aussi, vous souhaitez apprendre, partager et progresser en permanence tout en étant guidé par un projet associatif ambitieux, rejoignez nos équipes ! Association créée en 1965 et...

  • Manager D'activite Logistique

    il y a 2 semaines

    Oursel-Maison, France Pôle Emploi Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous aurez en charge l'organisation, le suivi et le contrôle des travaux effectués par une équipe de 5 à 10 personnes, placée sous votre responsabilité en assurant l'adaptation des moyens à la charge de travail dans le respect des objectifs fixés en matière de production, de qualité et de délai. Vos atouts :...

  • Préparateur de Commandes Caces 1

    il y a 7 jours

    Oursel-Maison, France DEPOT BINGO Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ Dépôt Bingo est l’entrepôt e-commerce du groupe JJA, industriel de marques. Avec nos 160 collaborateurs, nous assurons l’ensemble de la supply chain, de l’achat de nos produits jusqu’à la distribution sur notre site de 35 000 m² situé à proximité de Beauvais (60). Afin de compléter notre savoir-faire et notre...