Responsable D’exploitation Adjoint

Créée en 2016, **TANKYOU** est une startup industrielle dont l’ambition est d’accélérer la transition énergétique des flottes d’entreprises. Nous aidons les entreprises à faire les bons choix énergétiques dans une offre de carburants désormais de plus en plus large (diesel et essences sans plomb, biocarburants, GPL, GNC, GNL, électricité, H2) et face à une réglementation toujours plus forte (LOM, ZFE).

Face au manque d’infrastructures de distributions de ces nouvelles énergies, TANKYOU propose aux entreprises un service de livraison de carburants à domicile, offrant ainsi un accès immédiat, simple et sécurisé à ces nouvelles énergies. Chaque jour, nos unités mobiles vont faire le plein des bus de la RATP, des bennes à ordures de VEOLIA ou des engins de chantiers de VINCI.

**Nous sommes la première station-service mobile en France. **Grâce à Tankyou, ce n’est plus vous qui allez à la station essence mais la station essence qui vient à vous et nous développons aujourd'hui des services complémentaires afin de devenir le** **référent en terme de gestion de flotte.

**Aujourd'hui Tankyou est à la recherche de son futur Responsable d’exploitation adjoint H/F pour intégrer son site de Gennevilliers.**

Dans un contexte d’accélération de la demande, les opérations de Tankyou doivent s’adapter en permanence et répondre avec excellence aux besoins de l’entreprise et de son marché.

Rattaché au Responsable d’Exploitation, l’Adjoint(e) d’exploitation à pour mission de:
**Assurer le bon fonctionnement des livraisons et l’excellence opérationnelle de l’activité**
- Garantir la qualité de service, l’exécution de toutes les livraisons et la conformité des opérations.
- Garantir la conformité des collaborateurs à la prise et à la fin de chaque shift et transmettre les remarques et corrections au tanker concerné.
- Réaliser des points performances réguliers avec les tankers.
- Remonter les informations et incidents constatés pendant ses horaires à sa hiérarchie de manière quotidienne.
- Assurer le contact opérationnel avec les clients de sa zone et garantir leur satisfaction.
- Quand cela est nécessaire, assurer les livraisons de carburant et GNV.

**Faire monter en compétence et manager les équipes terrain**
- Manager et animer son équipe, assurer une montée en compétence continue des équipes.
- Assurer le recrutement, l’intégration, la formation et l’animation des chefs d’équipe et des tankers.
- Rendre compte des actions effectuées et compléter les fichiers de suivi nécessaires au bon fonctionnement de l’activité.
- Contribuer à la mise en place de nouvelles procédures et veiller à leur respect.
- Gestion administrative des tankers.

**Assurer la rentabilité des opérations et de la zone dont il a la charge**
- S’assurer que les temps de livraisons soient bien respectés.
- Optimiser le planning des Tankers afin de maximiser l’efficacité et la rentabilité des tournées.
- Gérer les incidents, mise à niveau et distribution des équipements individuels pour chaque tanker, mise à jour des consommables.
- Suivre et optimiser la maintenance de sa flotte.
- Contrôler et suivre avec précision les stocks carburant de sa flotte.

**Le profil idéal**:

- Vous êtes rigoureux, vous avez le sens des responsabilités et êtes à l’écoute.
- Vous avez eu une expérience managériale, expérience militaire appréciée.
- Vous faites preuve d’organisation, de dynamisme, de capacité d’adaptation et de flexibilité.
- Vous êtes rigoureux, ponctuel et dynamique.
- Bonne communication orale et orienté client.
- Permis de conduire B.

**Nos valeurs : la CAUSE **

**C**uriosité

**A**mbition

**U**nité

**S**implicité

**E**xcellence

**Processus de recrutement**:
1er entretien - Entretien téléphonique avec notre RH

2ème entretien - Entretien visio avec notre Responsable d'Exploitation

3ème entretien - Entretien dans nos locaux avec un Fondateur