Responsable Adjoint de Service

**Responsable adjoint de service**:

- CDI
- CAEN
- de 28 370 € à 30 860 € par an
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD95618

**CPAM DU CALVADOS**:
Manager dans l'âme, vous aimez impulser et accompagner le changement ? Vous savez conjuguer bienveillance et exigence ?

Vous êtes attentif à la qualité du service rendu ?

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une structure socialement responsable et d'utilité publique ?

Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, alors devenez **Responsable de service adjoint H/F/X **pour la **CPAM du Calvados **

**À propos**

L'activité de Recours Contre Tiers permet aux CPAM de recouvrer tout ou partie des sommes versées au titre des prestations servies à un assuré victime d'un fait accidentel dont la responsabilité est imputable à un tiers. En 2022, le pôle Recours Contre Tiers a ainsi encaissé 44,6 millions d'euros, ce qui en fait un acteur majeur dans le cadre de la maîtrise des dépenses de l'Assurance maladie. Ainsi, l'atteinte des objectifs constitue un enjeu primordial pour la CPAM du Calvados et un challenge pour l'équipe managériale du pôle.

**Description du poste**:

- Vous managez l'équipe, organisée de façon hybride, en binôme avec le responsable
- Vous assurez le pilotage, la supervision et le reporting de l'activité¿
- Vous animez l'équipe au quotidien et veillez au développement des compétences
- Vous évaluez la performance du service et de chacun des membres de l'équipe
- Vous participez ou pilotez des projets ou des plans d'actions opérationnels
- Vous contribuez a¿ l'optimisation des processus du pôle et de son organisation
- Vous accompagnez les évolutions techniques et règlementaires
- Vous suppléez le responsable du pôle

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Orienté.e amélioration continue, vous proposez et impulsez des plans d'actions visant l'amélioration de la qualité de service, des conditions de travail et la prévention des risques.
- Vous avez de l'expérience en gestion de projets et dans l'accompagnement au changement
- Vous disposez de qualités rédactionnelles et êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Adaptable et doté.e de fortes compétences relationnelles, vous appréciez le travail en équipe et savez fédérer
- Vous faites preuve de capacités d'analyse, de synthèse, d'initiative et d'adaptation
- Enfin, si vous avez des connaissances en droit de la responsabilité, administratif ou médical, vous avez vraiment le profil parfait

**Votre formation**:
Issu.e d'une formation juridique, vous justifiez d'une expérience avérée en management d'équipe et connaissez ainsi les principes et techniques de management (délégation, fixation d'objectifs, évaluations, entretiens individuels, animation de groupe,)

**Informations complémentaires**:

- Poste en CDI, basé à Caen
- Temps plein, RTT selon le temps de travail, flexibilité horaire
- Télétravail
- Politique de mobilité douce impliquant la prise en charge de 75% des frais d'abonnement aux transports en commun et forfait de mobilité durable jusqu'à 700€ par an
- Restaurant d'entreprise, CSE attrayant, Mutuelle santé d'entreprise, prime de crèche, salle de sport et cours collectifs réservés aux salariés, etc.

**Le processus de recrutement
**Recrutement géré par le cabinet de recrutement HAPPY TO MEET YOU.**

**Le processus de recrutement**:

- Échange téléphonique avec Solveig SEILER, Consultante en recrutement HTMY
- Passation des questionnaires de personnalité AssessFirst puis entretien (physique ou visio) avec Solveig SEILER
- Entretiens avec votre futur manager, un membre de l'équipe RH ainsi qu'un agent de direction

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages