Emplois actuels liés à Gestionnaire Adv - Flers - ROVAL
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Gestionnaire Adv
il y a 6 jours
Flers, France ARTUS RECRUTEMENT Temps pleinARTUS CDD-CDI recrute pour une maison présente depuis 40 ans sur des projets hôteliers et résidentiels haut de gamme en France et à l’étranger. Au service d’architectes d’intérieurs, décorateurs, les produits sont fabriqués par ses artisans couturiers et tapissiers Voulez - vous apporter votre pierre à l’édifice du luxe à la française et...
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Gestionnaire Administration Des Ventes
il y a 2 semaines
Flers-en-Escrebieux, France IN GROUPE Temps pleinDans un monde où les interactions se multiplient, IN Groupe protège votre identité, vos transactions et vos biens, contribuant à rendre votre vie à la fois plus sûre et plus simple. Référence sur les marchés **de l’identité, des services numériques sécurisés, de la sécurisation des paiements et de l’authentification des biens et des...
Gestionnaire Adv
il y a 3 semaines
Elément clé du **Groupe Anjac Health & Beauty**, l’usine de **Roval** est parmi les leaders français de cosmétique avec plus de 2300 références de produits finis, et de nombreuses innovations formules chaque année.
Nos équipes se composent de plus de 500 collaborateurs, passionnés dans l’exercice de leurs métiers divers : fabrication, conditionnement, opérations techniques, qualité, ETNEHS, logistique industrielle, finance, RH, informatique. Tous sont fédérés par une ambition commune : assurer l’excellence opérationnelle dans la production des cosmétiques, au service des clients de notre portefeuille.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/e Gestionnaire ADV pour un CDD de 6 mois.
Sous la responsabilité du/de la, Responsable Service Client, votre mission est d'intervenir dans tous
les aspects de la relation du quotidien avec les clients.
Vous assurez le suivi d’un portefeuille clients afin de garantir leur satisfaction et de les fidéliser.
Ainsi, vous êtes l'interface entre les équipes commerciales et opérationnelles.
Vous serez en charge de la gestion complète des dossiers clients qui vous seront attribués:
- Saisie et suivi des commandes.
- Gestion des plannings de livraison.
- Gestion des litiges.
- Gestion de la facturation.
- Mise à jour de la base de données clients.
- Coordination entre le client et les différents services de votre entreprise (commercial, comptabilité et logistique).
Vous êtes...
- De formation commerciale avec une forte orientation client, 1 à 3 ans d’expérience en administration des ventes, au cours de laquelle vous avez su mettre en avant votre sens de la communication et ainsi créer et développer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
- Vous avez une formation Bac +2 minimum.
- Vous êtes capable d'adapter votre communication, tant que sur le style que sur le contenu, en fonction des interlocuteurs ou des situations.
- Organisé(e) et rigoureuse, vous êtes capable de gérer les priorités et de présenter les informations de façon claire et précise, aussi bien oralement qu'à l'écrit.
- Vous gérez les imprévus dans un bon esprit d'équipe bienveillant et constructif.
- Doté d'une vision transversale de l'entreprise, vous savez travailler en collaboration avec l'ensemble des services partenaires.
- Bien évidemment, vous avez au cours de votre parcours, eu besoin d'utiliser le Pack Office et une maîtrise correcte de l'Anglais peut toujours s'avérer utile.