Responsable Clubs

il y a 5 jours

Paris, France Basic Fit France Temps plein

Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Paris intramuros, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N).

Missions

Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses clubs.

Vous veillez à l’efficacité et à l’efficience de ces processus et dirigez une équipe d’agents d’accueil.

Par ailleurs, vous travaillez sur le terrain et effectuez les mêmes tâches que les agents d'accueil. Vous animez, formez, fédérez et faites évoluer l’ensemble des membres du personnel. Vous êtes responsable de la sécurité et de l’hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

Rattaché(e) au Responsable Régional, vous aurez pour missions de:

- Manager les agents d’accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser des entretiens de fonctionnement et d’évaluation avec les agents d’accueil
- Veiller à ce que les agents d’accueil expliquent convenablement le règlement et les procédures internes
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer aux réunions, mais également aux formations appropriées en interne et en externe en vue de développer vos connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l’ensemble des processus en vigueur dans les clubs
- S’assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
- Gérer l’ensemble des tâches administratives : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
- _Liste des missions non exhaustive_

Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d’affectation

Profil

De formation bac+2, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness

Vous avez une expérience significative (minimum 1 an) dans la gestion d’équipe et le management notamment dans le secteur du sport (site unique ou multisites).

Vous êtes mobile (permis B obligatoire), proactif(ve) et êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral. Orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel et appréciez travailler en équipe.

Vous savez faire preuve de flexibilité et savez vous adapter à chaque situation avec brio.

Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.

L’anglais est un plus.
- Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés._
- L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination._

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    Le Temple est un Club de boxe chic et mixte qui compte 3 établissements à Paris dans les quartiers du Palais-Royal (1e arr.), République (11ème arr.) et de la Porte Maillot (17ème arr.). Il propose à ses Membres de renouer avec l’esprit du noble art dans un lieu et un environnement humain de qualité. Nous recherchons un(e) Responsable de Club. Le...

  • Responsable de Club

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    La Team Réseau recrute un Responsable de Club sur son club basé à Paris XX ! La principale mission du Responsable de Club est d’animer le Club de façon à satisfaire, fidéliser et développer la clientèle, en veillant à respecter et faire appliquer les procédures internes, méthodes, règles et valeurs du Groupe Fitness Park et de ses...

  • Responsable de Club

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    Paris 1er, France Temple | Noble Art Temps plein

    **Si vous aimez le sport, que vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service, cette offre de job est pour vous ! ** En relation direct avec le directeur et le directeur adjoint du Club, vos missions seront variées: **LES MEMBRES** - Vous serez responsable de l'accueil de nos Membres, il faudra les conseiller et les accompagner. - Vous participerez à...

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    il y a 2 semaines

    Paris 1er, France Temple | Noble Art Temps plein

    **Si vous aimez le sport, que vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service, cette offre de job est pour vous ! ** En relation direct avec le directeur et le directeur adjoint du Club, vos missions seront variées: **LES MEMBRES** - Vous serez responsable de l'accueil de nos Membres, il faudra les conseiller et les accompagner. - Vous participerez à...

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    Paris 11e, France WELLNESS SPORT CLUB Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique, innovant et en pleine croissance ? WELLNESS SPORT CLUB, classée en première place au palmarès CAPITAL des « Meilleures Enseignes 2024 » dans la catégorie « Salle de Fitness », recherche des Responsables de Club de Sport (F/H) dans le cadre de ses futures implantations de clubs premiums à Paris et sur...

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    Paris 11e, France Fitness Park Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture du nouveau club basé en plein de coeur de Paris, la Team Réseau recrute un Responsable de Club en CDI afin de relever ce nouveau challenge ! La principale mission du Responsable de Club est d’animer le Club de façon à satisfaire, fidéliser et développer la clientèle, en veillant à respecter et faire appliquer les...

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    il y a 1 jour

    Paris, France Masada Temps plein

    Responsable Réception Club H/F Vous êtes le premier point de contact des visiteurs et des adhérents du club du Ken Club, emblématique du groupe Masada, qui rouvre ses portes après quatre années de métamorphose. En tant que Responsable de Réception, vous jouez un rôle clé dans l’image de l’établissement et dans la qualité de l’expérience...

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    Paris, France Basic Fit France Temps plein

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    il y a 5 jours

    Paris, France Basic Fit France Temps plein

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    Paris, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Vélizy-Villacoublay, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F). Missions: Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager est responsable de...