Conseiller Clientèle Particuliers

il y a 7 jours

VillersCotterêts, France LCL Temps plein

**Type de métier**
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
**Intitulé du poste**
Conseiller clientèle Particuliers VILLERS COTTERETS- H/F
**Type de contrat**
CDI
**Poste avec management**
Non
**Cadre / Non Cadre**
Non cadre
**Missions**
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable **partenaire de confiance**, vous construisez vos relations en leur apportant **conseils et accompagnement**. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs **projets à court ou long terme**.
Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la **satisfaction de vos clients** et développer votre portefeuille.

3 raisons de nous rejoindre:

- Intégrer une entreprise **100% orientée vers la satisfaction de ses clients** et qui agit pour la société
- Partager notre vision que **l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive.**:

- Progresser au sein d’une **grande entreprise** et d’un **groupe international** (Crédit Agricole)

Vos missions:

- Apporter une **réponse adaptée** à chacun de vos clients grâce à **une diversité de produits** (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d’une relation de confiance.
- **Développer votre portefeuille** commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile)
- **Adapter vos conseils et votre accompagnement** en fonctions du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques.
- Assurer la **gestion courante des comptes** et mesurez les risques associés
- Vous contribuez collectivement à la **satisfaction globale de l’ensemble des clients de l’agence** et à la formation des nouveaux collaborateurs de l’agence

**Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients**

**Votre environnement et évolution**:

- Réalisation d’un **test en ligne adapté à votre métier**:

- Entretien avec un **recruteur** (RH)
- Entretien avec un **manager métier**

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Bac + 3 / L3

**Formation / Spécialisation**
- Vous êtes titulaire d'un Bac +3 et avez une expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une clientèle attentive
- Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens de la satisfaction client

**Niveau d'expérience minimum**

0 - 2 ans

**Expérience**

Titulaire d'un Bac +3 et / ou une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle exigeante. Jeunes diplômés ? une expérience en alternance sont indispensables **Compétences recherchées**
- Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque
- Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients
- Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client tout en vous adaptant au changement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel

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    il y a 2 semaines

    Villers-Cotterêts, France Page Personnel Temps plein

    Missions : Gestion des demandes entrantes par mail, Gestion du courrier et téléphone des clients professionnels et particuliers concernant leurs questions administratives et comptables, Assurer la satisfaction et la fidélité de la clientèle en proposant des solutions personnalisées. Structure financière de renomméeExpériences significatives en...

  • Conseiller Téléphonique H/F

    il y a 3 semaines

    Villers-Cotterêts, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Conseiller clientèle H/F. Le poste est à pourvoir dès maintenant pour début 2026, pour 6 mois. Missions : Gestion des demandes entrantes par mail Gestion du courrier et téléphone des clients professionnels et particuliers concernant leurs questions administratives et comptables Assurer la satisfaction...

  • CONSEILLER CLIENTELE H/F

    il y a 1 semaine

    Villers-Cotterêts, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionNotre agence Adecco recrute pour son client, 1er fournisseur de services financiers automobiles en Europe et le 2ème dans le monde, un(e) Conseiller(e) Clientèle administration contrat H/F.Ce poste est à pourvoir en mission de travail temporaire pour une durée de 6 mois Sur Villers Cotterêts.  Vos missions principales seront : Mission...

  • Conseiller Clientele Activation de Contrat

    il y a 1 semaine

    Villers-Cotterêts, France Volkswagen Financial Services Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons un Conseiller Clientèle Activation de contrats (H/F) afin de rejoindre la Direction Opérations de Volkswagen Financial Services. Vos missions principales seront les suivantes 1 : ASSURER LA SATISFACTION CLIENT PAR LA GESTION DU CYCLE DE VIE DU CONTRAT - Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches...

  • Gestionnaire Clientèle à Distance H/F

    il y a 2 semaines

    Villers-Cotterêts, France Page Personnel Temps plein

    Missions : * Gestion des demandes entrantes par mail, * Gestion du courrier et téléphone des clients professionnels et particuliers concernant leurs questions administratives et comptables, * Assurer la satisfaction et la fidélité de la clientèle en proposant des solutions personnalisées. Poste à pourvoir en intérim.

  • Gestionnaire Clientèle à Distance H/F

    il y a 3 semaines

    Villers-Cotterêts, France Page Personnel Temps plein

    Missions : * Gestion des demandes entrantes par mail, * Gestion du courrier et téléphone des clients professionnels et particuliers concernant leurs questions administratives et comptables, * Assurer la satisfaction et la fidélité de la clientèle en proposant des solutions personnalisées. Poste à pourvoir en intérim.Vous êtes titulaire d'une...

  • Assistant Comptable en Apprentissage

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    Villers-Cotterêts (02), France Groupe Philéo Temps plein

    Le Groupe Philéo cabinet d’expertise comptable en plein développement situé à Villers Cotterêts recrute des collaborateurs comptables (H/F) en alternance. Notre clientèle est très variée (TPE, PME, dans tous secteurs), ainsi que nos activités (Comptabilité, paie, juridique, social, audit, conseil). Vous aurez en charge: - la réalisation et la...

  • Conseiller Client

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    Villers-Cotterêts, France Webhelp Automobile Services Temps plein

    Concentrix est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd'hui plus 100 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Concentrix travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité :...

  • Chargé de Recouvrement H/F

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    Villers-Cotterêts, France Page Personnel Temps plein

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  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 2 semaines

    Villers-Cotterêts, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses...