Chargé de Compte Clients

il y a 1 semaine

Rennes, France MOBILITY TECH GREEN Temps plein

**Le poste**:
Notre futur chargé de compte client s’engage à gérer la relation avec nos clients : répondre à l’ensemble de leurs interrogations, à leurs besoins, les fidéliser et les accompagner dans l’analyse de leurs données ainsi que dans l’optimisation de leur flotte auto-partagée.

L’accompagnement des clients lui permettra de détecter de nouveaux besoins et d’y répondre en transmettant les informations aux interlocuteurs en interne. Il veille à la qualité des prestations et services mis en place.

Le chargé de compte client traite également les leads depuis leur génération par le prospect jusqu’à la signature du contrat.

**Missions principales : fidéliser et développer les clients en place, acquérir de nouveaux clients à travers le traitement des leads.**
- Accompagner le client dans l'appropriation de sa solution et ses différents besoins
- Le conseiller, l'informer des nouveaux services, ou produits, le fidéliser
- S'assurer de la satisfaction de ses clients
- Être leur contact direct
- Cadrer les besoins du client, anticiper les problèmes, résoudre les crises
- Faire le lien entre le client et les différents services de l’entreprise
- Participer activement à la prospection commerciale multicanale et prendre en charge les leads entrants attribués ainsi que les listes de prospection.
- Suivre et optimiser les scripts de prospection pour les leads entrants et se référer au tableau de bord de suivi de ses objectifs via salesforce.
- Assurer un reporting en interne sur les avancées dans l’atteinte des résultats

**Vos atouts**:

- De formation Bac +2/3 ou plus
- Expérience avérée en tant que Chargé de comptes ou à un autre poste de vente/service aux clients de 2 ou 3 ans souhaitée.
- Connaissance des principes d’étude de marché, des ventes et de la négociation
- Connaissance parfaite de MS Office ; la connaissance d’un logiciel CRM (la connaissance du CRM Salesforce serait un +) constitue un avantage
- Excellentes aptitudes de communication/présentation et capacité à bâtir des relations
- Avoir le sens du collectif et savoir travailler en équipe transverse
- Capacités organisationnelles et de gestion du temps
- Être autonome, et pro actif
- Enthousiaste et très motivé(e)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Compte Client Régional

    il y a 2 semaines

    Rennes, France STRICHER Temps plein

    PETIT FORESTIER est le leader de la location de matériel frigorifique en Europe. Crée en 1907 son histoire familiale lui confère une singularité sur le marché qui lui permet d’afficher des chiffres en progression constante: - 847 millions d’euros de Chiffre d’Affaires - 5000 collaborateurs - 300 sites répartis dans 20 pays L’entreprise...

  • Chargé de Comptes

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Hosting Dvpt - Cocoonr Temps plein

    Bienvenue chez Book&Pay **Rejoignez l'aventure COCOONR & BOOK&PAY !** Créée fin 2015, Hosting DVPT s'implante sur le marché de la location courte et moyenne durée avec des logements d'exception partout en France (appartements, maisons, chalets, villas). Nous opérons sous deux marques : COCOONR et BOOK&PAY. - COCOONR : une offre de gestion complète et...

  • Chargé de Comptes

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Up skills Temps plein

    **Description** UpSkills Cabinet de recrutement spécialisé continue sa croissance; Nous recherchons pour nos équipes de Nantes un(e) chargé(e) de comptes pour prendre le pilotage de certains de nos clients clés suite à une évolution interne. Vous rejoindrez une équipe en développement et participerez à la construction de notre bureau. Vos...

  • Chargé de Comptes

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Book&Pay Temps plein

    **LA RELATION CLIENT CHEZ BOOK&PAY**: Au-delà de la relation client, nous visons une véritable collaboration de confiance. Nous souhaitons que chaque propriétaire soit suivi par une équipe dédiée, qui l’accompagne tout au long de son parcours et lui apporte les meilleurs conseils pour optimiser ses performances locatives. En parallèle, nous...

  • Chargé de Comptes B2b H/F

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Cocoonr Temps plein

    Rejoignez-nous dans l'aventure COCOONR, gestionnaire français de référence spécialisé dans la gestion exclusive de locations courte durée premiums, en tant que chargé(e) de compte BtoC ! Et si vous étiez notre prochain(e) Chargé(e) de comptes B2B ? Vous jouerez un rôle clé dans la gestion, le suivi et la fidélisation de notre réseau de...

  • Chargé de Comptes Lubrifiants Industrie

    il y a 1 semaine

    Rennes, France UNIL OPAL Temps plein

    **Chargé de comptes Lubrifiants industrie (F/H)** **Région Ouest : Départements 22-35-53-14-50-29-56** **Votre défi !** Sous la responsabilité du manager des ventes zone, vous serez en charge du développement d’un portefeuille clients existant auprès d’entreprises de type TPE, PME, PMI et de Distributeurs de fournitures industrielles. La...

  • Chargé d'Affaires Grands Comptes H/F

    il y a 1 jour

    Rennes, France GROUPE SETIN Temps plein

    Et si c'était toi ? Sur l'ensemble des départements: 22/29/35/56, tu auras en charge le développement des ventes, la gestion et la fidélisation d'un portefeuille de clients grands comptes de la construction. Tu assureras en binôme, avec ton commercial téléphonique, le suivi de tes clients et de tes prospects, avec pour objectif de contribuer...

  • Chargé(e) de compte H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous Entreprise européenne  Entreprise en forte croissance Un poste à responsabilités et projets en évolution "Société d'infogérance (SSII), nous offrons nos compétences aux entreprises et collectivités, notamment dans l'univers du retail. Nous fournissons la mise en œuvre et la gestion des infrastructures informatiques,...

  • Chargé d'affaires Grands Comptes H/F

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Groupe Setin Temps plein

    Tu as envie de rejoindre une entreprise dynamique, avec de fortes valeurs humaines et en pleine croissance ? Depuis sa création en 1920, Le Groupe SETIN, négoce en fournitures pour le bâtiment et l'industrie ne cesse de se développer sur la façade ouest de la France. Aujourd’hui avec 65 agences et plus de 1100 collaborateurs nous nous engageons pour...

  • Chargé D'affaires Grands Comptes

    il y a 5 jours

    Rennes, France Carrières Energies Temps plein

    Carrières Energies est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur des énergies renouvelables. Dans le cadre du fort développement de son activité, je recrute pour mon client, groupe spécialiste du photovoltaïque, 1 Chargé(e)s d’affaires grandes centrales photovoltaïque F/H... Vous souhaitez contribuer au développement des énergies...