Gestionnaire Epargne Salariale
il y a 5 jours
Activités / tâches spécifiques du poste
- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes.
- Identifier l'appelant et l'objet de l'appel en s'assurant d'y donner une réponse rapide et adéquate.
- Renseigner, orienter et conseiller à distance des interlocuteurs suite à leurs différentes demandes concernant l’épargne salariale.
- Qualifier et traiter les demandes, assurer la traçabilité de chaque appel.
- Avoir un rôle clé dans le parcours client.
- Etre garant de la qualité des réponses et de la satisfaction des interlocuteurs.
- Savoir gérer les appels téléphoniques difficiles ou conflictuels.
- Acceptez de travailler en horaires d'équipe.
Qualités attendues:
- Vous disposez d'une première expérience au sein d'une plateforme téléphonique.
- Vous avez un réel sens de l'écoute et les clients sauront apprécier vos qualités d'accueil ainsi que votre sourire.
- Vous disposez d'une bonne aisance téléphonique et d'un excellent relationnel client.
- Vous êtes rigoureux, investi et discret.
- Vous apprécier le travail collectif / collaboratif.
- Vous êtes à l’aise avec l’informatique.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : à partir de 30 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Flextime
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Back-office Epargne Salariale
il y a 1 semaine
Cergy, France Jobberry Temps pleinJOBBERRY Banque recherche pour son client, un établissement financier spécialisé en épargne salariale, un Gestionnaire Back Office / Technicien Conseil sur l'Epargne Salariale pôle Epargnants pour une mission d'intérim d'une durée de 4 mois. Poste basé à Cergy (95) Rattaché au Responsable d'Unité, vous assurez la gestion et le suivi des...
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Gestionnaire Back Office Epargne Salariale
il y a 5 jours
Cergy, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps pleinActivités / tâches spécifiques du poste - Analyser, traiter et suivre les demandes de transferts individuels de typologie « loi Fabius et loi PACTE ». - Traitement du suivi des chèques. - Apporter de l’aide ponctuelle à l’équipe sur des activités variées. Qualités attendues: - Vous avez l’esprit d’équipe et le sens de la...
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Gestionnaire Conseil Relation Client
il y a 7 jours
Cergy, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps pleinGestionnaire conseil relation client (H/F) Métier : Expertise commerciale et accompagnement réseau **Qui sommes-nous**: Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du...
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Gestionnaire Conseil Relation Client
il y a 7 jours
Cergy, France Crédit Mutuel Temps plein**Gestionnaire conseil relation client (H/F)**: Métier _Expertise commerciale et accompagnement réseau_ Localisation _CERGY (95)_ Niveau d'études _BAC + 2 validé_ Niveau d'expérience _Junior, Confirmé_ Salaire _28-38 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)_ Date de...
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Gestionnaire Conseil Relation Client H/F
il y a 3 jours
Cergy, France Assurances Crédit Mutuel GIE Temps pleinPourquoi nous recrutons Dans un contexte de recherche constante d'une croissance responsable et durable, Les assurances du Crédit Mutuel continuent d'innover, de se développer et de renforcer leurs équipes dans de nombreux domaines. Vos missions Vos missions principales: Au sein de la Direction des Assurances-Vie, Epargne Retraite, Epargne Salariale et...
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Gestionnaire D'exploitation
il y a 5 jours
Cergy, France ACM GIE Temps plein**Qui sommes nous**: Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme...
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Gestionnaire Conseil Relation Client
il y a 1 semaine
Cergy, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein**Qui sommes-nous ?***: Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...
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Gestionnaire recouvrement H/F
il y a 2 jours
Cergy, Île-de-France VAL D'OISE HABITAT Temps pleinDescription offre :Val d'Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction de proximité : Un gestionnaire recouvrement (h/f) basé(e) à l'agence de Cergy. Vos principales missions seront :L'analyse et la définition des plans d'action de l'impayéS'assure que le premier loyer soit correctement versé en ayant un contact individualisé avec le...
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Gestionnaire Parc Automobile
il y a 1 semaine
Cergy, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons, en CDD un(e) Gestionnaire Parc Automobile...
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Gestionnaire de charges H/F
il y a 2 semaines
Cergy, France Union sociale pour l'habitat Temps pleinOffice Public HLM créé en 1969, Val d’Oise Habitat poursuit son importante croissance avec un parc de près de 23 000 logements en gestion et affiche ses ambitions sur les projets de territoire du Val d’Oise.Val d’Oise Habitat assume ses responsabilités sociales et sociétales en poursuivant son ambitieux programme de développement, en diversifiant...