Conseiller Relation Client

il y a 1 semaine

Bourges, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

**Contexte**:
La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels.

**Mission/Activités**:
**Rattaché(e) au responsable du service, vous serez chargé(e) de**:
**+** **Réceptionner les appels et apporter une réponse de 1er niveau aux assurés sur les domaines relevant de la retraite et de l’action sociale,

**+** **Diagnostiquer rapidement la situation de l’assuré et l’orienter vers l’offre de service la plus adaptée,

**+ **Assurer la réponse aux courriels de demandes d’information générale selon le besoin (après une prise de poste réussie sur la gestion des appels entrants)

**+ **Participer à la vie courante du service

**Compétences**:
**+ **Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique,

**+ **Vous avez le sens des relations avec le public, possédez des capacités d’écoute et êtes soucieux(se) de la qualité du service rendu aux assurés,

**+ **Vous avez des aptitudes à la communication téléphonique et êtes intéressé(e) par les nouvelles technologies

**+ **Vous appréciez le travail en équipe,

**+ **Vous êtes disponible, impliqué(e), et possédez de bonnes facultés d’adaptation.

**Formation**:
**+ **Vous avez suivi une formation de niveau Bac+2 dans la relation client et/ou disposez d’une expérience d’au moins 6 mois dans ce domaine d’activité,

**Conditions particulières**:
Entretien en visioconférence à prévoir.

**Contact**:
Contact

Niveau de qualification NIVEAU 3

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bourges, France POMONA EPISAVEURS Temps plein

    Vous souhaitez allier expertise commerciale et partage autour du domaine « culinaire », alors n’hésitez pas et découvrez notre poste à pourvoir: **Le Groupe Pomona en quelques mots**: - La distribution de produits alimentaires et non alimentaire auprès des professionnels de la restauration commerciale et collective (4 Millards de CA - 11 000...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bourges, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 jour

    Bourges, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la...

  • Alternance Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bourges, France POMONA EPISAVEURS Temps plein

    Vous souhaitez allier expertise commerciale et partage autour du domaine « culinaire », alors n’hésitez pas et découvrez notre poste à pourvoir: **Le Groupe Pomona en quelques mots**: - La distribution de produits alimentaires et non alimentaire auprès des professionnels de la restauration commerciale et collective (4 Millards de CA - 11 000...

  • Alternance Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bourges, France POMONA EPISAVEURS Temps plein

    Vous souhaitez allier expertise commerciale et partage autour du domaine « culinaire », alors n’hésitez pas et découvrez notre poste à pourvoir: **Le Groupe Pomona en quelques mots**: - La distribution de produits alimentaires et non alimentaire auprès des professionnels de la restauration commerciale et collective (4 Milliards de CA - 11 000...

  • Référent Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Bourges, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au cœur du système de santé français ? Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Châteauroux (163 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et...

  • Animateur(Trice) D'équipe Relation Client

    il y a 3 jours

    Bourges, France CPAM DE L'INDRE Temps plein

    **Animateur(trice) d'équipe relation client**: - CDI - CHATEAUROUX - 26 848 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD89332 **CPAM DE L'INDRE**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au cœur du système de santé français ? Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie...

  • Alternance Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: **Faites de votre alternance un tremplin vers le management !** Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage à Orléans**. **Pourquoi nous rejoindre ?** ***Devenez Conseiller(ère) Client en alternance et grâce à notre programme interne de formation, développez vos compétences en - service et fidélisation...

  • Alternance Relation Client

    il y a 1 jour

    Bourges, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: **Faites de votre alternance un tremplin vers le management !** Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage à Châteauroux**. **Pourquoi nous rejoindre ?** ***Devenez Conseiller(ère) Client en alternance et grâce à notre programme interne de formation, développez vos compétences en - service et...

  • Alternance Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette opportunité d'alternance concerne notre agence de **Bourges** **Poste de "chargé de clientèle évolutif Manager" en alternance** **Faites de votre alternance un tremplin vers le management !** Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage**. **Pourquoi nous rejoindre ?** **Devenez Conseiller(ère) Client en...