Directeur/directrice Adjointe Hotellerie de Plein

**Flower Campings** est une chaine de campings franchisés proposant plus de 115 destinations à travers la France, aussi bien à la mer, qu’à la montagne et à la campagne. Grâce à une approche novatrice de l’hôtellerie de plein air, Flower Campings offre à chacun des séjours uniques et personnalisés avec des sites à taille humaine, un accueil chaleureux et convivial et des localisations proches de la nature dans les plus belles régions françaises. Depuis sa création en 2006, Flower Campings, filiale du Groupe ODALYS, est devenu le premier réseau de campings franchisés en France par son nombre de campings. En gestion interne, **Flower Exploitation Campings** exploite de manière directe une quinzaine de campings en France.

**Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un alternant qui sera Adjoint du Directeur (H/F) pour notre Camping de Vannes**

A la fin de sa formation à Bac+3 ou Bac+5 selon le profil et l’expérience acquise, l’alternant pourra prendre la Direction d’un site.

**Vos missions**:
Rattaché(e) au Directeur, vous l’aidez et l’assistez dans toutes les missions suivantes.

**Mission générale**:
Assure la gestion de la réception du camping

Participe à l’organisation, la mise en place et le suivi des procédures tendant à optimiser l’efficacité, la qualité et les résultats des opérations

Collabore à la formation des équipes réception & hygiène

Est l’ambassadeur de la Société auprès de la clientèle et des institutions locales

**Responsabilités Principales du poste**:
**Gestion la réception du camping et gestion administrative**

Gère la relation client : accueil physique et téléphonique, suivi de séjour, gestion des plannings de locations

S’assure en permanence de la qualité des prestations fournies au client

Renseigne, dirige, oriente les démarches de la clientèle

Cultive la convivialité et la qualité d’accueil inhérentes à un lieu de loisirs

Mise en place et suivi des procédures de la Société,

Mise en œuvre des actions visant à optimiser les résultats des centres de profits (hébergement, ventes annexes, négoce )

Participe à la gestion des prestataires externes et des fournisseurs

**Participation au renouvellement du classement du camping & du label qualité Flower**

**Participation à la gestion des Ressources Humaines**:
Collabore à l’organisation des équipes dans le respect des obligations légales et des pratiques de l’entreprise

Collabore à la formation des équipes réception & hygiène

Maintient et renforce la notion de qualité de service auprès des diverses équipes.

**Le profil recherché**:
Le secteur du tourisme, et plus particulièrement l’HPA vous passionne ? Vous souhaitez travailler dans une entreprise à taille humaine dans un environnement de travail bienveillant et convivial, avec des valeurs de proximité et de confiance ?

Nous recherchons un alternant qui aime les défis et souhaite apprendre chaque jour. Vous êtes:

- Élément essentiel de l’équipe, vous êtes une personne à l’aise avec la polyvalence et rigoureuse
- Dynamique, vous avez la culture du résultat et de la qualité
- Votre sens du relationnel, votre pédagogie et capacité d’adaptation à des interlocuteurs variés vous permettent de mener à bien votre mission. Vous savez soigner l’expérience client et vous montrer attentif(ve) à sa satisfaction.
- Bonne présentation, aisance orale et écrite, Sens des priorités
- Anglais lu, écrit, parlé

**Rejoignez Flower Exploitation Campings**

Vous avez une vraie volonté de vous construire durablement au cœur d’une société d’exploitation de camping. Chez Flower Exploitation Campings, le travail d’équipe est une force et nous privilégions le savoir-être.

Vous intégrez une équipe soudée avec des profils variés qui vous soutient à distance sur la gestion de votre camping, et toujours avec pour objectif de donner le meilleur de soi-même.

Flower Campings est une marque de fabrique avec des campings ni trop grands, ni trop petits et qui proposent des vacances à taille humaine Nous prônons la reconnaissance de nos clients, la qualité de nos services, une ambiance conviviale et l’ouverture sur nos régions.

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 12 mois

Programmation:

- Horaires aménageables

Fermé

**Afficher la page emploi publique**

Type d'emploi : Temps plein, CDD, Alternance
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 1 614,38€ à 2 428,30€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail