Assistant SAV

il y a 1 semaine

Reichstett, France RE'FLEX HOERDT Temps plein

Notre client, grossiste en électroménager, recrute un Assistant SAV H/F.

Vous êtes chargé(e) de:

- Réceptionner les demandes SAV clients,
- Apporter les solutions aux clients,
- Commander les pièces auprès des fournisseurs,
- Suivre les dossiers clients,
- Renseigner les garanties clients.

Poste 35h/semaine en intérim puis 37h en CDI

Vous avez un niveau mini Bac +2 et possédez idéalement une première expérience dans la gestion des SAV.

Ce poste nécessite un bon pouvoir d'écoute.

Vous êtes méthodique et organisé(e) pour un bon suivi des demandes.

Le logiciel SAGE est connu (ou similaire).

Bonnes aptitudes à utiliser le pack office notamment Excel.

Chez REFLEX, l'intérim rime avec collectif.

C'est en travaillant collectivement et en partageant des valeurs humaines fortes que nous garantissons l'épanouissement de nos partenariats, de nos intérimaires et de nos collaborateurs.

Le collectif au service de nos intérimaires.

Nous accompagnons nos intérimaires au plus proche de leurs aspirations grâce à un service à l'écoute et réactif. Nous leur proposons des missions, des formations et un suivi adapté afin de les encourager dans leur parcours professionnel.

Notre équipe, composée de 22 collaborateurs, est à taille humaine et pleinement engagée dans sa mission afin d'optimiser les ressources Rh de nos clients. Nous sommes une entreprise experte, indépendante et performante sur le marché de l'intérim via nos 4 agences réparties en Alsace et l'agence de Valenciennes dans les Hauts-de-France.

  • Assistant Administratif Trilingue Anglais/italien

    il y a 7 jours

    Reichstett, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de ses clients basé à REICHSTETT un(e) Assistant(e) administratif trilingue anglais italien H/F. Vos missions: Intégré(e) au service SAV, vous serez en charge de l'interface entre les techniciens et les clients lors de dépannages téléphoniques, des traductions...

  • Customer Success Team Leader

    il y a 2 jours

    Reichstett, France Pandacola Temps plein

    Descriptif du poste En tant que team leader de l'équipe de 3 customer success managers et 1 assistant commercial, tu piloteras l'activité commerciale et la relation client de la Business Unit Pandacola. Tu seras en interaction avec la direction commerciale du groupe, le service marketing, les opérations (studio, procurement, ADV), la comptabilité et le...