Responsable Relation Donateurs

**Rejoindre le CCFD-Terre Solidaire c’est mettre ses compétences au profit d’une association qui se bat au quotidien pour des causes et des valeurs justes.** C’est travailler au sein d’équipes soudées, de métiers variés et d’acteurs d’horizons différents, tous unis par un même enjeu : faire vivre la solidarité internationale, participer à la lutte contre les inégalités et l’injustice, agir en faveur du respect des droits fondamentaux de toutes et tous, être acteur de la transition sociale et écologique.

Loin des pratiques d’assistance et d’urgence, **notre action repose sur 3 leviers : le partenariat international en soutien à des organisations locales, le plaidoyer pour faire évoluer la législation internationale et la mobilisation citoyenne pour rendre visible les injustices.**

Vous souhaitez mettre vos compétences au profit d’une structure œuvrant pour un monde plus juste ?** Alors cette offre est peut-être pour vous.**

**MISSION**

Au sein de la direction du développement des générosités et rattaché.e à la responsable du service relation donateurs et bienfaiteurs (équipe de 6 personnes), vous êtes responsable de la gestion de la relation avec nos donateurs, axe stratégique pour la fidélisation de nos donateurs.

Vos missions comportent les volets principaux suivants:

- **Participer à la définition de la stratégie de relations donateurs**

Vous participez à la réflexion sur la stratégie globale de fidélisation menée par le service (parcours donateurs personnalisé) et êtes force de propositions pour l’amélioration des process et des outils de reporting de la relation donateurs.
- **Organiser et réaliser les activités de la relation donateurs**
- **Contribuer aux activités de fidélisation et de collecte grands donateurs**

En appui à la responsable du service, vous contribuez à la définition de la stratégie de collecte grands donateurs et à sa mise en œuvre, comme la création des outils de communication (cartes de remerciements, organisation d’évènements de prospection et de fidélisation). Vous pourrez assurer le suivi de certains grands donateurs (accompagnement de l’affectation éventuel de leur don).

En fonction de la stratégie mécénat qui sera définie pour les prochaines années (cette collecte étant aujourd’hui peu développée au CCFD-Terre Solidaire), vous pourrez piloter des activités de recherche de financements auprès des entreprises.

**PROFIL RECHERCHÉ**

Fort.e d’une expérience professionnelle d’au moins 3 ans sur un poste similaire au sein d’une association, vous avez une appétence reconnue pour le relationnel avec divers publics, des qualités d’écoute et d’empathie.

Vous êtes force de propositions et avez une bonne capacité à piloter des activités. Vous avez des capacités rédactionnelles et de synthèse et faites preuve de rigueur dans le suivi de dossiers. Vous maitrisez Word (publipostage), Excel et êtes à l’aise avec les outils de gestion de base de données (CRM).

La connaissance ou à mínima un intérêt pour des sujets connexes aux dons (Libéralités, Épargne Solidaire) est attendue. Vous adhérez aux valeurs et avez un intérêt pour le projet associatif du CCFD-Terre Solidaire.

**CONDITIONS**
- **Localisation**: au siège de l’association et au cœur de Paris - Métro Châtelet (4 rue Jean Lantier 75001)
- **Télétravail **:possibilité de télétravail dans les conditions de l’accord soit 2 jours/semaine après 6 mois d’ancienneté.
- **Type de contrat **:CDI à temps plein, statut cadre, forfait annuel de 205 jours de travail.
- **Rémunération brute annuelle**: 41 037k€ (sur 13 mois, soit 3 156€ mensuel)
- **Avantages**: 28 jours de congés prorata temporis + 2 jours de pont offerts /an + 16 à 18 jours de RTT, carte titre-restaurant à 10€, mutuelle, prise en charge de l'abonnement de transport à hauteur de 60 % ou indemnités kilométriques vélo, compte épargne temps (CET).

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