Responsable Ressources Humaines

**Rejoignez SFG SERVICES, en tant que Responsable Ressources Humaines, & Relations Sociales F/H en CDI**

**À propos de nous**:
SFG SERVICES, filiale de la Société Française de Garantie, est un acteur incontournable dans le secteur du service après-vente d'appareils électroménagers & multimédia.

Notre mission ?

Contribuer à porter un service de réparation aux consommateurs partout en France, dans une logique de service et de RSE, tout en restant proches de nos équipes de réparateurs itinérants, et en accompagnant leur parcours.

**Votre rôle**:
En tant que Responsable Ressources Humaines, relations sociales, vous serez le pilier de notre culture d'entreprise. Vous aurez la responsabilité de:

- Déployer un cadre à la fois sécurisé et motivant pour la gestion des ressources humaines (administration du personnel, plan de formation, hygiène & sécurité)
- Proposer et mettre en œuvre des stratégies RH innovantes pour attirer et fidéliser les talents.
- Gérer les relations sociales et favoriser un climat de dialogue et de confiance au sein de l’équipe.

**Ce que nous recherchons**:

- Une expérience solide sur un poste de RRH, de trois ou plus, disposant de très bonnes connaissances en droit social et avec une approche à la fois pragmatique et rigoureuse des dossiers
- Une capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle et tenir le calendrier
- Une passion pour le développement des talents et l'amélioration continue, pour des équipes réparties au national et en attente d'une relation de proximité: cette gestion multi-sites au national implique des déplacements sur sites avec nuitée à l’hôtel plusieurs fois dans l’année.

✨ **Pourquoi nous rejoindre ?**
- Intégrez une entreprise dynamique avec une mission de réparation devenue un axe stratégique incontournable
- Participez à des projets RH stimulants et impactants, et vous êtes disponible pour les déplacements que cela implique sur la territoire national
- Bénéficiez d’un environnement de travail collaboratif et bienveillant

**Prêt(e) à relever le défi ?**

**SFG SERVICES : Ensemble, faisons la différence **
Formation de niveau Bac +5 : Master spécialisé en gestion des RH, Droit Social
Expérience attendue : cadre confirmé possédant au-minimum 3 ans d’expérience sur un poste de RRH similaire

Compétences techniques:

- Très bonnes connaissances en relations sociales : obligations légales & droit du travail individuel et collectif / droit social, fonctionnement des IRP, prévention des risques
- Maîtrise des logiciels RH : SIRH, gestion du temps de travail
- Management équipe (un Gestionnaire RH et un alternant)

Savoir-être:

- Organisation et rigueur
- Disponibilité et sens du service
- Communication : écoute active et force de conviction
- Prise de recul
- Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle, établir un calendrier, le suivre
- Esprit pragmatique
- Esprit de synthèse
- Discrétion quant aux informations confidentielles / RGPD
- Rémunération fixe + bonus sur objectifs

Avantages:

- Tickets restaurants 10€ jour ou forfaits déjeuners en cas de déplacement,
- Mutuelle Familiale avec des garanties confortables et prise en charge à plus de 70%,
- Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par SFG SERVICES
- PEE & accord d’intéressement,
- JNT dans le cadre du forfait jours et CET,
- Plateforme de co-voiturage en conciergerie et d’aide aux devoirs pour les enfants,
- 1 jour de télétravail / semaine sous conditions

Qui sommes nous ?

SFG Services est une filiale à 100% de la Société Française de Garantie, acteur majeur depuis bientôt 30 ans dans l'écosystème de la réparation.

Actuellement 180 collaborateurs et collaboratrices en poste: fonctions support, technique et opérationnelle.

Les enjeux de l’évolution du marché de la réparation, la volonté de satisfaire nos clients et les attentes des consommateurs mettent en lumière la nécessité d’innover.

Ainsi l’équipe de Techniciens Professionnels Made in SFGServices apporte une ressource supplémentaire à nos Partenaires techniques, pour compléter l'offre de réparation et offrir un meilleur service aux consommateurs, sur l'ensemble du territoire.

Tous les techniciens SFGServices sont dotés d'équipements performants et de nouvelles technologies leur permettant de gérer leur activité de manière fluide et autonome.