Charge.e de Comptes Clients

il y a 4 jours


Paris, France CITEO Temps plein

**CITEO - La mission**:
En tant que Chargé.e de comptes clients, vous serez amené.e à:
Accompagner nos clients
Répondre aux demandes de nos clients B to B (téléphone, hotline, mail, courrier, RDV) grâce à notre base de données dédiée
Informer les entreprises et les alerter notamment sur les grandes échéances contractuelles (campagne mailing notamment)
Organiser et animer des RDV sur demande avec des entreprises ou des fédérations
Gérer les contrats, les opérations juridiques et la base de données clients
Gérer les déclarations et les documents associés

Diplômé.e d'une formation type Bac+4 dans le domaine de la Gestion, du Commerce, de la Qualité vous disposez d'une première expérience en tant que Chargé de compte clients.

Vous disposez d'un grand sens du service client et d'une expérience dans la gestion des demandes clients.
Vous avez une appétence pour le travail en équipe et le partage d'informations.
Vous avez plaisir à échanger avec les autres, à les aider, à les accompagner.

Vous vous fixez des objectifs, vous faites tout pour les atteindre et y parvenez.
Vous aimez rechercher la source des problèmes pour toujours améliorer la satisfaction des clients.
Vous avez une appétence pour les outils informatique (SAP, Salesforce) et la mise en place ainsi que le suivi de tableaux de bord.

Vous êtes une personne organisée et efficace.
Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent de mener à bien vos projets en toute autonomie.
Très bon niveau d'anglais. La maîtrise du mandarin serait un plus.

Vous maîtrisez le Pack Office, et particulièrement Excel.

Alors ce poste est peut-être fait pour vous



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    MissionAu sein de l'équipe logistique de Stockoss, la mission de notre Chargé.e de comptes clients logistique sera d'assurer la satisfaction client sur l'ensemble de son parcours utilisateur, de l'onboarding à l'utilisation quotidienne du service.Vous serez responsable de la relation client, et à ce titre vous serez le point de contact privilégie de nos...

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    Paris 9e, France Lendosphere Temps plein

    **Entreprise : Lendosphere** Lendosphere est la première plateforme de financement participatif dédiée aux projets de transition énergétique et écologique. Créée en décembre 2014, elle compte aujourd’hui une communauté de plus de 20.000 investisseurs, pour 170 millions d’euros prêtés sur 400 projets d'énergies renouvelables. Lendosphere...


  • Paris, France Enercoop National Temps plein

    **La coopérative Enercoop** Enercoop est un réseau de 11 coopératives qui agit et milite dans les territoires pour une transition énergétique locale, citoyenne et solidaire. Depuis plus de 15 ans, Enercoop tient la promesse de fournir à ses client.e.s une électricité 100% renouvelable et citoyenne, produite par plus de 400 sites de production...


  • Paris, France Enercoop Temps plein

    **Etablissement**: Enercoop National**Type de contrat**: CDI**Temps de travail**: Temps plein**Lieu** Paris**Salaire** 2800 EUR (€) - 3007 EUR (€) / mois**La coopérative Enercoop**: - Enercoop est un réseau de 11 coopératives qui agit et milite dans les territoires pour une transition énergétique locale, citoyenne et solidaire. Depuis plus de 15...

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    Paris, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Paris 9e, France Fédération de l'Hospitalisation privée Temps plein

    **Offre d’emploi** **Chargé.e de communication digitale** **A propos de la FHP** La Fédération de l’Hospitalisation privée (FHP) représente les 1000 hôpitaux et cliniques privés de France. Le contexte du poste **Les missions** - **ACCOMPAGNER LA REFONTE DU DISPOSITIF WEB DE LA FHP** La personne recrutée conduira, avec le directeur de la...

  • Chargé.e de Logistique Client

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    Paris, Île-de-France We are Constellium Temps plein

    Chargé.e de Logistique ClientCONSTELLIUM leader mondial de la transformation d'aluminium, reconnu par les principaux constructeurs du marché aéronautique, packaging et automobile emploie près de collaborateurs dans le monde.Sous l'autorité du Responsable Chargée logistique client, le/la Chargé(e) de Logistique Clients secteur AUTO (CLC) assure...

  • Chargé.e d'expérience Client

    Il y a 12 minutes


    Paris, France Louise Misha Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale Omnicanal (10 personnes) nous recrutons le / la Chargé.e dExpérience client. Vous serez en charge du Service client sur les canaux Direct-To-Consumer (e-commerce et retail) et vous développerez la fidélisation et les ventes à distance. Vos Missions Vous prenez en charge le suivi quotidien du service client : Être...


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    Quel sera votre rôle ? Sous l'autorité de la responsable de la cellule médias et réseaux sociaux, le.la chargé.e de mission Réseaux sociaux aura pour mission de gérer et animer les comptes de réseaux sociaux en cohérence avec la stratégie de communication de l'institution. Dans un contexte de montée en puissance de l'AFD sur les réseaux sociaux,...


  • Paris 10e, France Sud express Temps plein

    Nous recherchons un/une Chargé.e de clientèle rataché.e au service Web. Tes missions seront les suivantes: - Répondre aux questions des boutiques pour les aider à mieux prendre en charge leurs clients - Piloter certains projets transverses et omnicanaux pour améliorer l'Expérience client Partager avec les Directeurs de Régions les retours sur...