Responsable Chargé(E) de Dossier Clientèle.

il y a 4 jours


Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?
Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services.
Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable chargé(e) de dossier clientèle. F/H à Beynost.

**Vous avez la gestion d'un dossier majeur de de A à Z**:
Traitement des demandes arrivées par téléphone et par mail (vous êtes l'interlocuteur privilégié)

**Analyse des différents besoins au quotidien**: traitement des demandes d'interventions, renseignement garanties de contrats...

**Transmission des données aux équipes techniques**: gestion des plannings techniciens (selon priorisation urgences, dates, heures...)

Récupérer auprès des techniciens les données techniques d'intervention (temps passé, type de maintenance réalisée etc..)

Commandes de pièces et réception des pièces (contrôle de la conformité, état etc..)

Expédition des pièces détachées auprès des techniciens sur les Chantiers clients (emballage, contacter transporteur etc..)

Compilation des données recueillies pour validation par le client - facturation par la suite

Développement de l'offre commerciale auprès du client, établissement des devis pour les prestations hors contrat

Liste non exhaustive

Horaires 39H/semaine du lundi au vendredi
Poste à pourvoir dès que possible en CDI

**Expérience requise sur un poste similaire**: Assistant(e) SAV, Assistant(e) Chargé(e) d'affaires ou Responsable maintenance

dans le secteur de l'industrie, de la mécanique ou tout environnement technique

Vous êtes force de proposition et aimez travailler en équipe



  • Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. _**_Pour le compte de notre client spécialisé dans la maintenance d'équipements de garage, nous...


  • Beynost, France S&M SAS Temps plein

    Société en développement, structure à taille humaine, acteur incontournable dans le domaine de la décoration de la personne et de la maison, réputée pour la qualité et la richesse de sa gamme de produits, cherche pour renforcer son équipe un(e) **Assistant(e) relation clientèle** dynamique et organisé(e) **Vos missions**: En tant...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours


    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable SAV (chargé/e d'affaires) F/H à Beynost. Vous aurez pour missions principales de...

  • Responsable SAV

    il y a 2 jours


    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. _**_Pour le compte de notre client spécialisé dans la maintenance d'équipements de garage, nous...

  • CHARGE DE CLIENTELE H/F

    il y a 6 jours


    Beynost, France Menway Emploi Montluel Temps plein

    Votre mission : Renseigner et orienter la clientèle par téléphone et mail. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Vous renseignez les clients sur les commandes, les livraisons, les disponibilités produits, les litiges.....et assistez également le client dans sa commande web sur notre site marchand.- Vous travaillez au Front...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Beynost, France Menway Emploi Montluel Temps plein

    Votre mission : Renseigner et orienter la clientèle par téléphone et mail. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Vous renseignez les clients sur les commandes, les livraisons, les disponibilités produits, les litiges.....et assistez également le client dans sa commande web sur notre site marchand. - Vous travaillez au Front...

  • Chargé/e D'affairesf/h

    il y a 2 semaines


    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé/e d'affaires URGENT F/H à Beynost. Vous aurez pour missions principales de gérer un...

  • Chargé (E) D'accueil

    il y a 2 semaines


    Beynost, France BestDrive Temps plein

    Le/La Chargé(e) d'Accueil, véritable point d’entrée de l’agence, accueille les clients et, après évocation de leur problématique, leur donne une première orientation technique (premiers éléments de vente). Il/Elle organise les rendez-vous et optimise le planning de l’atelier. Sa mission consiste à satisfaire l’ensemble des clients en...


  • Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. _**_Pour le compte de notre client spécialisé dans la maintenance d'équipements de garage, nous...


  • Beynost, France maxon France Temps plein

    maxon, 3050 collaborateurs dans le monde, est le leader mondial de la conception, développement et production de systèmes motorisés de précision et de la mécatronique dédiés aux actionneurs aéronautiques et spatiaux, aux dispositifs médicaux, à la robotique, aux machines industrielles et à la e-mobilité. Nos moteurs sont parfaitement adaptés...