Gestionnaire Opérationnel de Comptes Télécom

il y a 6 jours


Nantes, France Objectware Temps plein

Au sein d'une équipe dynamique dédiée à la gestion des comptes entreprise vous devrez:

- Rédiger et tenir à jour les procédures d'exploitation adaptées
- Produire des tableaux de bord et analyser des indicateurs contractuel
- Animer des comités d'exploitation périodique chez les clients mesure et analyse les usages de ses clients relatifs aux services fournis
- Conseiller les clients pour optimiser et faire évoluer les solutions fixes et mobiles utilisées
- Assurer un relais d'escalade pour ses clients en cas de problème et gérer les plans d'actions associés
- Intervenir ponctuellement en avant-vente pour présenter les missions et apports de la prestation gestion de comptes

De formation Bac+2 à Bac+5 vous avez une première expérience emploi ou alternance) en gestion de comptes clients au sein d'un opérateur télécom. Vous êtes reconnu(e) pour la qualité de votre relationnel et votre communication. Vous avez une parfaite maitrise du Pack Office notamment Excel. Vous avez un fort esprit de challenge et une grande adaptabilité.

Qui sommes nous ?

Le Groupe Objectware fondé en 1999 est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le Conseil et l'Ingénierie en Systèmes d'Informations.

Le groupe représentant plus de 900 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International (Luxembourg, Belgique) pour environ 90 M€ de CA.

Objectware est un acteur historique du conseil IT en Finance, Banque et Assurance. Depuis 2012, nous développons de nouveaux d'autres secteurs d'activités tels que les Utilities, les Télécoms, l'Industrie et les Services Publics.

Notre activité couvre la totalité des cycles de vie d’un Système d’information (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).



  • Nantes, France Bouygues Telecom Temps plein

    Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ?1 200 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip), accès...

  • Un Négociateur Telecom

    il y a 6 jours


    Nantes, France LTd Temps plein

    **Présentation de l'agence**: LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux...


  • Nantes, France LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un Technicien Maintenance INFRA Télécom H/F. En binôme avec un technicien confirmé, vous réaliserez les travaux de pose d'infrastructures et de matériels radiotéléphoniques sur les installations des opérateurs mobiles (pylône, toit terrasse immeuble, combles, château d'eau, clocher d'église, etc) Vous...

  • Monteur Télécom

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Le Recruteur France Temps plein

    **Monteur Télécom** - CDI - La Mézière (Ille-et-Vilaine)_ Le Recruteur France recrute pour son client Axians Rail. Axians Rail, filiale à 100% du **groupe VINCI Énergies,** conçoit et réalise des **infrastructures de télécommunications, de signalisation et des systèmes courants faibles**, au service des gestionnaires d’infrastructures...


  • Nantes, France Domino RH Staff Nantes Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client, spécialisé dans les infrastructures de télécommunication et les nouvelles technologie recherche un Négociateur télécom. **Vous aurez les missions suivantes**: - Proposer après identification de la zone, analyse du terrain et du plan local d'urbanisme, l'emplacement répondant aux besoins de nos clients - Démarcher...


  • Nantes, France Cegedim Temps plein

    Entreprise Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans plus de 10 pays...


  • Nantes, France Cegedim Temps plein

    Entreprise Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans plus de 10 pays...


  • Nantes, France Apixit Temps plein

    **Connaissez-vous APIXIT ?** Partenaire de choix de la transformation digitale des ETI, des Grandes Entreprises et des Grands Comptes, APIXIT offre une proposition de valeur unique tant en mode Cloud qu’en mode on-premise. Expert reconnu des solutions d’Infrastructures Digitales, de la Digital Workplace, de la Cybersécurité, APIXIT accompagne ses...

  • Manuvre Télécom

    il y a 1 jour


    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 2 mois PARTNAIRE, chercheur de talents CDI, CDD, intérim recherche pour son agence de Vannes, reconnue par ses clients pour sa qualité de service et pour son implication au quotidien un Manœuvre Télécom H/F pour notre client, acteur majeur dans le secteur des travaux publics et du télécom Poste au départ de Ploërmel : démarrage rapide,...

  • Conducteur Travaux Telecom H/F

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Supplay Temps plein

    SUPPLAY NANTES BTP TRANSPORT ENVIRONNEMENT recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la télécom, un CONDUCTEUR DE TRAVAUX TELECOM H/F Vos missions : *Piloter et coordonner les chantiers télécom (fibre optique, réseaux mobiles, infrastructures). *Organiser les équipes et les sous-traitant·e·s, planifier les interventions et assurer le suivi...