Emplois actuels liés à Conseiller Relation Clients - Toulouse - Karavel promovacances


  • Toulouse, France SAM & FT ACCOMPAGNEMENT Temps plein

    Offre n° 200XXGV – Conseiller Relation client en apprentissage (F/H) Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire, deux conseillers relation client à distance (H/F). Responsabilités Assurer la prise en charge des demandes clients à distance (téléphone, email, chat) et garantir une expérience client satisfaisante. Prospector et traiter les...


  • Toulouse, France La Poste Groupe Temps plein

    Conseiller en Service Relation Client (F/H) – La Poste Groupe Join to apply for the Conseiller en Service Relation Client F/H role at La Poste Groupe. Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus...


  • Toulouse, Occitanie, France Macif Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...


  • Toulouse, France Crédit Agricole Toulouse 31 Temps plein

    Une banque coopérative recherche un.e conseiller(e) de clientèles spécialisés en Relations Professionnels à Toulouse. Vous aurez pour responsabilités d'assurer un service client de qualité, de fidéliser les clients, et d'identifier des opportunités commerciales. Le poste est en CDD de 6 mois avec un package de rémunération attractif et de nombreux...


  • Toulouse, France MACIF Temps plein

    Une entreprise mutualiste recherche un conseiller commercial pour son Centre de Relation Client à Toulouse. Vous serez chargé de répondre aux sociétaires par téléphone, en maintenant un taux élevé de satisfaction. Le poste implique d'atteindre des objectifs commerciaux tout en offrant un service client de qualité. Un planning fixe de 35h par semaine...


  • Toulouse, Occitanie, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Poste basé à Toulouse Centre -  Prise de poste : à partir du 05/01/2026CDD 6 mois - Salaire brut mensuel : 1819,82 euros À propos de nousFRAM, marque emblématique du tourisme français, accompagne depuis plus de 70 ans les professionnels du voyage avec une exigence constante de qualité, de proximité et de satisfaction client.Rejoindre notre équipe...


  • Toulouse, Occitanie, France ALTERUN Temps plein

    Alterun, CFA digital et école orientée vers le développement des compétences professionnelles, recherche un conseiller relation clients pour le compte de l'une de ses entreprises partenaires.L'accès à l'entreprise partenaire est conditionné à votre admission au sein de notre CFA.Vos missions :Organisation et mise à jour des planningsCoordination...


  • Toulouse, France La Poste Groupe Temps plein

    Une entreprise de services financiers cherche un Conseiller en Service Relation Client à Toulouse. Vous serez responsable d'établir une relation de confiance avec les clients et de promouvoir les produits adaptés à leurs besoins. Ce poste requiert une première expérience dans la relation clients et un diplôme de niveau Bac+2/3 orienté vers le secteur...


  • Toulouse, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Alternance : Conseiller développement relation client (H/F)Domaine : Bachelor Gestion et FinanceType de poste : Conseiller développement relation clientSecteur : Gestion et financeLocalisation : Toulouse, 31000 FranceL’alternance : une formation & une expérience professionnelle.Profil recherchéSens du clientTravail d’équipeArgumentaire...


  • Toulouse, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

Conseiller Relation Clients

il y a 3 semaines


Toulouse, France Karavel promovacances Temps plein

Poste basé à Toulouse Centre - Prise de poste : à partir du 01/11/25

**CDD de 6 mois - Salaire brut mensuel : 1819,82 euros**

**À propos de nous**

FRAM, marque emblématique du tourisme français, accompagne depuis plus de 70 ans les professionnels du voyage avec une exigence constante de **qualité, de proximité et de satisfaction client**.
Rejoindre notre équipe Relation Clients BtoB, c’est intégrer une entreprise à taille humaine, passionnée, dynamique et tournée vers l’excellence opérationnelle et la relation durable avec ses partenaires agences.

**Votre rôle**

Véritable ambassadeur de la marque auprès des **agences de voyages et réseaux de distribution partenaires**, vous êtes **au cœur de la relation client BtoB**.
Polyvalent, vous intervenez à la fois sur la **vente** et sur le **suivi des dossiers en back-office**, dans un esprit de service, de réactivité et de satisfaction.

**Vos missions principales**
- **Promouvoir et vendre** les produits FRAM / PLEIN VENT, dans le respect de la politique commerciale et qualité du groupe.
- **Garantir la qualité de service** : écoute active, réponse claire, suivi rigoureux, gestion proactive des situations complexes.
- **Assurer la gestion des réservations** : saisie, contrôle des données, émission ou modification des documents de voyage, traitement des options et des paiements.
- **Collaborer étroitement** avec les équipes internes (production, qualité, opérations etc.) pour fluidifier le parcours client et optimiser l’efficacité opérationnelle.
- **Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation** des agences partenaires grâce à votre professionnalisme, votre sens du contact et votre expertise produit.

**Profil recherché**
- Diplôme de type **BTS Tourisme** ou équivalent, avec une première expérience réussie dans la **vente ou la relation client BtoB**, idéalement dans le secteur du tourisme.
- Excellente expression orale et écrite, sens du service, écoute et empathie naturelle.
- Esprit d’équipe, rigueur, autonomie et organisation.
- Bonne connaissance des **destinations phares FRAM/Plein Vent** et attrait pour le voyage.
- La maîtrise du logiciel **AS400** et des outils CRM type Freshdesk est un plus apprécié.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une entreprise à forte notoriété et un environnement stimulant.
- Une équipe conviviale et passionnée, animée par un **esprit de coopération et de performance**.
- Un poste polyvalent au cœur de la **relation client BtoB**.
- Une aventure humaine et professionnelle où votre contribution fera la différence.
- Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes._

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 20 790,00€ à 21 825,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel