Charge de Projets Performance Operationnelle

**Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.**

**Avec près de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la transition énergétique.**

**Mettez du soleil dans votre carrière **

Afin d’accompagner notre forte croissance, nous recherchons aujourd'hui un(e) **Chef de projet Performance Opérationnelle**.

Au sein de la Direction des Opérations, rattaché au Responsable des Opérations B²C, vous aurez les missions principales suivantes:

- **l’appui au pilotage de la performance** de l’activité d’installation de panneaux photovoltaïques et offres associées pour le marché des particuliers, au niveau national:

- Appui au pilotage national de l’activité B²C : préparation de reportings réguliers sur la performance de pose, la qualité et sécurité de réalisation des installations et la satisfaction client
- Appui à la réalisation des prévisions d’activités court et moyen terme
- Réalisation d’analyses adhoc suivant les besoins de l’activité
- Contribution aux instances de pilotage de l’activité : revues de performance auprès de la direction générale, revue de processus B²C, revues d’activité avec les partenaires installateurs nationaux, S&OP
- participer à des groupes de travail transverses et mener différents projets d’**excellence opérationnelle et d’amélioration continue** de la performance de l’activité, tant sur les processus que sur les outils:

- Réalisation de l’interface avec les équipes Supply Chain (approvisionnements et logistique) dans un rôle de référent pour la Direction des Opérations B²C : points d’activité, réalisation des chantiers communs d’amélioration continue, portage des sujets Supply Chain auprès des équipes opérationnelles
- Contribution aux autres chantiers transverses d’amélioration de l’efficience opérationnelle sur le processus B²C
- contribuer au **développement et à l’industrialisation de l’activité B²C**, afin d’accompagner la croissance et le déploiement de la stratégie de l’entreprise et de contribuer à l’atteinte des objectifs:

- Contribution au développement du capacitaire d’installation national en vue de répondre aux ambitions de croissance de l’entreprise et du marché
- Contribution aux chantiers transverses de développement des nouvelles offres sur le volet opérationnel : prise en compte de la dimension opérationnelle dans la conception des offres, préparation de leur déploiement au niveau national
- Industrialisation du pilotage de l’activité B²C : maquette et spécification des outils de pilotage (reportings et tableaux de bord) et interface avec les équipes de développement pour leur mise en œuvre
- Contribution à la construction de la feuille de route des projets stratégiques de la Direction des Opérations et de l’entreprise sur l’activité B²C.

Issu.e d'une formation BAC +5 (Ecole d’ingénieur, Ecole de commerce ou formation universitaire avec spécialisation en Opérations / Supply Chain), vous disposez d'au moins 5 ans d’expérience en gestion de projets transverses dans le domaine de l’énergie et/ou de l’industrie.

Vous avez de l'appétence pour les énergies renouvelables.

Vous avez une excellente capacité d’analyse et de synthèse

Autonomie, proactivité, sens du service et capacité à être force de proposition sont des qualités qui vous sont reconnues.

Vous avez l’habitude d’animer des réunions, des ateliers de travail.

Votre sens du relationnel vous permet de travailler avec des interlocuteurs variés, internes et externes à l’entreprise, et vous êtes en capacité de produire des supports destinés tant à une Direction générale / un Comité de direction qu’à des équipes opérationnelles (procédures, modes opératoires).

Vous maîtrisez les systèmes d’information (ERP, CRM, outils de BI, utilisation avancée d’Excel, utilisation et conception de tableaux de bord de pilotage,).

Vous connaissez les outils et processus Supply Chain (S&OP, MRP, WMS, ).

Poste en CDI

Statut Cadre

Forfait jours / RTT

Des déplacements ponctuels au sein des agences opérationnelles sont à prévoir.

Avantages liés au poste:

- Package de rémunération attractif (fixe + variable sur atteinte d’objectifs)
- Titres restaurant
- Mutuelle d'entreprise
- Télétravail
- Prime vacances
- Prise en charge 100% abonnement transport en commun/covoiturage
- Accords de participation et d'intéressement
- Avantages CSE

**En accord avec ses priorités, EDF-ENR recrute des collaborateurs qui considèrent comme primordiales la sécurité et la relation client dans l'exercice de leurs missions.**

**Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les COMPETENCES, toutes les E