Hôte(Sse) Service Clients

il y a 3 jours

Vallauris, France Leroy Merlin Temps plein

Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste est centré autour de l'encaissement, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, et relation client à distance.

**⭐Votre profil**:

- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations

**✨Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:

- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.

Rémunération et avantages

Horaires liés à l'activité du magasin

Poste à pourvoir en CDI temps partiel annualisé fin de semaine.

**Rémunération**: Base 35h 1895€ mensuels bruts sur 13 mois, selon profil. A quoi s'ajoute un variable collectif.

Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise

Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)

Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur)

10% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits

**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.

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    il y a 3 jours

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  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 3 jours

    Vallauris, France OXIA Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ **OXIA**, experte en gestion de copropriétés, location immobilière, gestion locative et en transaction, apporte à travers ses 4 métiers, une **solution immobilière globale et clé en main**. - UNE ENTREPRISE INDÉPENDANTE À TAILLE HUMAINE. Fondée par Stéphane Le Guen, **OXIA** est une entreprise familiale à taille...

  • HÔte de Caisse

    il y a 1 semaine

    Vallauris, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise L'Intermarché de Vallauris renforce son équipe en recrutant **un hôte de caisse H/F**. Description du poste Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un **rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant**. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous...

  • Caissier/hôte de caisse

    il y a 5 jours

    Vallauris, France Groupe actual Temps plein

    Le poste ** OFFRE D’EMPLOI INTÉRIMCaissier / Caissière (H/F)** Secteur : Nice GrasseNous recherchons pour l’un de nos clients des caissiers/caissières (H/F) afin de renforcer les équipes en période d’activité.Vos missions :Assurer l’encaissement des achats avec rapidité et précisionAccueillir et orienter les clients avec...

  • Hote(Sse) de Caisse Antibes 06

    il y a 1 semaine

    Vallauris, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • CONTRAT ETUDIANT

    il y a 2 semaines

    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.LECLERC de Vallauris a été créé en 2016 et emploie désormais 230 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant)...

  • stage assitant(e) relation clients h/f

    il y a 2 semaines

    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Selective Traveler Temps plein

    Selective Traveler a pour activité la gestion de location saisonnière sur la Cote d'Azur d'appartements et de villas. Nous sommes à la recherche de deux stagiaire pour rejoindre notre équipe pour la saison estivale 2026 , un stage de 5 mois (Mai à Septembre) et un stage de 3 mois (Juin à Aout)Description du poste :En tant que membre de notre équipe...