Agent de Réservation

il y a 5 jours


Montpellier, France CityzenBooking Temps plein

Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, mais est-ce que ça vaut le coup ? »

Pour vous aider on va se présenter, vous connaissez Cityzenbooking ?

C’est une plateforme de réservation leader sur le marché de l’appart’hôtel. Elle référence plus de 30 chaînes d’appart’hôtels et plus de 1000 indépendants partout en Europe & dans le monde.

C’est aussi une équipe dynamique, enthousiaste, en pleine croissance, avec un vrai esprit Start up, toujours en mode projets, implantée dans de supers locaux à Montpellier.

Cityzenbooking recherche son ou sa nouvelle agent(e) de réservation.

Rattaché(e) au Responsable du site d eMontpellier, vos missions, si vous les acceptez:

- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les voyageurs selon leur besoin à et demande
- Réaliser les suivis des réservations entrantes non confirmées sur le site et les transformer en vente
- Assurer les modifications de réservations demandées
- Gérer les éventuels litiges clients
- Procéder à la mise à jour des fiches d’Appart’Hôtels sur l’extranet
- Gérer le suivi des modifications de réservation en lien avec le service comptabilité
- Gérer les comptes des résidences indépendantes
- Gérer le loading des résidences (création des nouvelles résidences, mise à jour des informations sur le backoffice)
- Mettre à jour les disponibilités et les tarifs sur Othyssia
- Traiter les cartes virtuelles
- Traiter les demandes d’avoir
- Prospecter de nouveaux partenaires possibles (Résidences, TO, Agence de relocation )
- Prospection pour des actions commerciales et des ventes privés
- Gérer la signature des contrats avec les nouveaux partenaires
- Créer les comptes partenaires sur Zoho
- toutes missions pouvant être assignés à ces compétences

39h

Bac+2 minimum. Issu(e) d’Ecole de commerce, d’IUT ou BTS, orienté tourisme.

Vous avez une expérience significative à un poste similaire dans le secteur du tourisme et du voyage.

Vous avez une très bonne aisance dans la communication et un excellent niveau de français à l'oral et à l'écrit. Maitrise de l’anglais professionnel indispensable (oral, écrit). Connaissance de l’Espagnol serait un plus.

Vous savez vous adapter, faire preuve de réactivité et de disponibilité. Vous êtes sensible à l'environnement web.

Vous êtes dynamique, patient(e), organisé(e) avec le goût du challenge et le sens du service.

Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et d’Internet


  • Agent de Réservation

    il y a 2 jours


    Montpellier, France Siège Domaine & Demeure Temps plein

    **L'entreprise** Domaine & Demeure, entreprise authentique et innovante située dans l’Hérault, est spécialisée dans la création et l’exploitation de châteaux oenotouristiques haut de gamme conjuguant viticulture, gastronomie, hôtellerie et art de vivre français. Notre siège social basé à Boujan sur Libron est régulièrement à la recherche...


  • Montpellier, France Communauto Temps plein

    **Agent(e) de support aux abonnés** **100% télétravail (avec déplacements ponctuels à Montpellier)** **CDI - horaires décalés** - **Chez Communauto, on cherche à changer le monde, à changer nos villes pour promouvoir un nouveau style de vie urbaine ! **_ Communauto, opérateur d’autopartage, recherche, pour étoffer son support à la clientèle...


  • Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    1 poste d'Agent d'accueil polyvalent CDD 26h/semaine dans le cadre d'un CIE 1 an Missions principales - Exécute des travaux administratifs variés : vérification de documents, suivi de dossiers administratifs, création et suivi de tableaux de réservation - Assure l'accueil physique et téléphonique du Centre Social et de la Maison France Service....

  • Agents Administratifs

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France [RH] CAF de l'Hérault Temps plein

    La Caf de l’Hérault est un organisme de droit privé qui appartient à la branche Famille de la Sécurité sociale. Nous comptons plus de 800 salariés pour 301 181 allocataires, versons 1,65 milliards d’euros de prestations légales et mettons en œuvre une action sociale familiale sur le département de l’Hérault. Certifiés ISO et labellisé RSE,...

  • Agent de Maintenance Tramway

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France Transport agglomération de Montpellier Temps plein

    1400 personnes œuvrent aujourd'hui collectivement au sein de TaM pour offrir un service de transport multimodal fiable, confortable, et ce dans les meilleures conditions de sécurité. Rejoindre TaM, c’est donc répondre aux attentes quotidiennes de nos usagers ainsi qu’aux autorités organisatrices, Montpellier Méditerranée Métropole et la Ville de...

  • Agent de Maintenance Tramway

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France Transport agglomération de Montpellier Temps plein

    Description de la sociétéTaM, opérateur historique des transports de Montpellier Méditerranée Métropole, accompagne et facilite au quotidien les déplacements des citoyens du territoire métropolitain: 4 lignes de tramway / 36 lignes de bus / 57 vélostations Vélomagg / 9 P+tram / 6 parkings de centre-ville / 15 000 places de stationnement sur la...


  • Montpellier, France Transport agglomération de Montpellier Temps plein

    Description de la sociétéTaM, opérateur historique des transports de Montpellier Méditerranée Métropole, accompagne et facilite au quotidien les déplacements des citoyens du territoire métropolitain: 4 lignes de tramway / 36 lignes de bus / 57 vélostations Vélomagg / 9 P+tram / 6 parkings de centre-ville / 15 000 places de stationnement sur la...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France La Maison du Saisonnier Temps plein

    La Maison du Saisonnier met à disposition du personnel qualifié pour des groupements d'employeurs. Son équipe de recrutement recherche pour un adhérent en Hôtellerie de plein air un **Agent d'accueil H/F.** Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique des touristes. Vous gèrerez les réservations, les encaissements. CDD Saisonnier de 39h...

  • Agent D'entretien

    il y a 2 jours


    Montpellier, France Praxis Services Temps plein

    Missions et responsabilités - Après une formation aux techniques et aux produits de nettoyage, l’agent effectue les travaux d'entretien courant selon les consignes et les règles de sécurité qui lui sont données. - Il veille à l'entretien de son matériel, gère l'organisation et le rangement de l'espace qui lui est réservé pour sa mission - Poste...

  • Agent de Quai Nuit

    il y a 14 heures


    Montpellier, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    **Votre Mission**: Vous intégrez l'équipe quai de nuit afin de garantir la réception, le contrôle et la redistribution des marchandises. - Vos missions principales seront: - Déchargement et chargement des camions. - Réception, zonage et contrôle quantitatif/qualitatif des palettes. - Vérification des documents, saisie informatique et signalement...