Secrétaire Médico-sociale ou Médico-social en Espace Départemental Des Solidarités

il y a 2 semaines


Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

La délégation Nantes intervient sur les 24 communes de la métropole nantaise. Elle est garante de la proximité et de la continuité de service public auprès des habitantes et habitants. Son territoire présente tous les défis d’une grande agglomération dynamique, riche de ses paysages aussi bien urbains, agricoles ou naturels.

La réactivité des réponses de la délégation auprès des usagers ou partenaires, l’ancrage de ses interventions dans la proximité et le soutien, le développement d’un climat de bien-être au travail pour les agents sont au cœur de l’action des équipes de la délégation qui agissent au service des habitantes et habitants.

**Missions et activités**
Vous êtes le premier contact pour les usagers et partenaires de la Protection Maternelle et Infantile et du Service Social départemental. Vous prenez également en charge le secrétariat de l’Espace départemental des Solidarités, en contribuant au bon fonctionnement administratif du service et à la qualité de l’accompagnement des usagers.

Vos missions principales:

- Accueillir physiquement et par téléphone les usagers et partenaires : analyser les demandes, gérer l’urgence, orienter et informer ;
remplir les documents administratifs nécessaires à l’accès aux droits du public, au fil de l’eau ou lors de permanences socio-administratives hebdomadaires ; préparer et participer aux Consultations d’Enfants ;
- Assurer le secrétariat de l’Espace départemental des Solidarités : gérer les agendas des Travailleurs Médico-Sociaux ; ventiler et organiser leur travail ; saisir, mettre en forme et vérifier la complétude des envois ; assurer la circulation et la ventilation de l’information ; effectuer divers enregistrements sous logiciels métier ;
- Contribuer à la gestion logistique du site ;
- Participer activement aux réunions et groupes de travail (dans le Centre, l’Unité, le Service) avec les professionnels et/ou en direction des usagers, que ce soit pour des actions collectives ou des informations partagées.

Vos conditions d’exercice:

- Lieu d’affectation : EDS Nantes Centre - site des Hauts Pavés, avec des interventions ponctuelles possibles sur un autre site de l’EDS afin d’assurer la continuité du service ;
- Horaires : au minimum sur les plages d’ouverture au public : 9h-12h15 et 14h-17h15.

**Compétences attendues**
Capacité à accueillir et informer un public en difficulté ;
Capacité à prendre du recul et à gérer des situations variées ;
Bonne connaissance de la législation sociale et du cadre institutionnel ;
Connaissance des missions des partenaires du secteur social et médico-social.
Compétences rédactionnelles (syntaxe, orthographe, esprit de synthèse) ;
Sens de l’organisation, des priorités et des responsabilités ;
Capacité à gérer des tâches multiples et diversifiées ;
Discrétion et rigueur et fiabilité ;
Aptitude à travailler en équipe et sens de la coopération ;
Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel et logiciels métier (Solis, Horus).
**Avantages sociaux**
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    La délégation Nantes intervient sur les 24 communes de l’agglomération nantaise. Elle est garante de la proximité et de la continuité de service public auprès des habitantes et habitants. En plus des missions portées par l’ensemble des délégations, elle assure également des missions dont le territoire d’intervention va au-delà de son...


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    La délégation Nantes intervient sur les 24 communes de la métropole nantaise. Elle est garante de la proximité et de la continuité de service public auprès des habitantes et habitants. Son territoire présente tous les défis d’une grande agglomération dynamique, riche de ses paysages aussi bien urbains, agricoles ou naturels. La réactivité des...


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    La délégation Nantes intervient sur les 24 communes de l’agglomération nantaise. Elle est garante de la proximité et de la continuité de service public auprès des habitantes et habitants. En plus des missions portées par l’ensemble des délégations, elle assure également des missions dont le territoire d’intervention va au-delà de son...


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  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    Réf : N-51124A Emploi permanent Service solidarité Nantes Délégation Nantes 2 bis rue René Viviani Profil souhaité: Filière administrative Catégorie B Aide : B Dans la fonction publique, les emplois sont classés selon leur niveau de recrutement en 3 catégories (A, B, C). La catégorie B correspond à un niveau Bac minimum. Cadre d'emploi :...


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  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    Réf : N-51156A Emploi permanent Service solidarité Nantes Délégation Nantes 15D boulevard Jean Moulin NBI : OuiSEGUR : NonDate prévisionnelle d'embauche : 01/10/2025 Profil souhaité: Filière administrative Catégorie B Aide : B Dans la fonction publique, les emplois sont classés selon leur niveau de recrutement en 3 catégories (A, B, C). La...


  • Nantes, France Conseil Départemental de Loire-Atlantique Temps plein

    **Vous assurez l'accueil et donnez un premier niveau de réponse aux usagers et partenaires pour la Protection Maternelle et Infantile et le Service Social départemental.** **Vous assurez le secrétariat de l’Espace départemental des Solidarités site de Talensac.** Activités: - **Accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires**: -...