Alternance - Service Client Export

Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized as one of the largest global innovative companies.

**Rejoignez Valeo Service et favorisons ensemble un marché secondaire plus durable.**

**Valeo**est un équipementier automobile, partenaire de tous les constructeurs dans le monde. Entreprise technologique, Valeo propose des systèmes et équipements innovants permettant la réductions des émissions de CO2 et le développement de la conduite intuitive.

Le site de Valeo basé à **Saint-Denis**(330 collaborateurs) est le siège social de **Valeo Service**, entité du Groupe Valeo dédiée aux **activités d'après-vente**. Nous fournissons une gamme complète de services et de pièces de rechange pour les constructeurs et les acteurs de la rechange indépendante. **Nos engagements ?**Contribuer à un marché de la rechange plus durable et garantir à nos clients une expérience de conduite sûre, confortable et unique.

**Nous recrutons un(e) Alternant(e) Coordinateur(rice) Service Client dans le département Supply Chain Export**

**Vos missions**:

- Entretenir la relation avec les clients (appels, mails)
- Enregistrer et piloter les offres commerciales
- Enregistrer les commandes et piloter les portefeuilles
- Enregistrer et piloter la facturation clients
- Organiser et piloter les expéditions ainsi que la documentation export
- Gérer et aider à résoudre les réclamations clients
- Participer activement à l’atteinte des objectifs KPI

**A propos de vous**:

- Vous êtes actuellement en cours de formation de type BAC+2 à BAC+5 techniques de commercialisation,commerce international, supply chain, logistique.
- Vous avez un niveau d’anglais courant, notre environnement étant fortement orienté à l’international (équipes multi sites, clients de classe mondiale).
- Vous avez le sens du contact et êtes un(e) bon communicant(e).

**Nos avantages**:

- Plan d'actionnariat
- Présence d'un Comité Social & Économique (CSE) : voyages, activités sociales et culturelles.
- Restaurant d'entreprise

**Pourquoi Valeo ?**
- Pour rejoindre un pionnier français de l'innovation automobile
- Pour une carrière dynamique avec des opportunités de CDI, de thèse ou de Volontariat International en Entreprise (Programme VIE)
- Pour contribuer au développement d'une mobilité plus propre, plus sûre et plus intelligente
- Valeo accorde une grande importance à la diversité, qu'elle soit culturelle, _intergénérationnelle, _de genre ou qu'elle concerne les personnes en situation de handicap. _

**Job**:
Logistics Trainee/Apprentice/VIE
**Organization**:
Customer Service Contact
**Schedule**:
Full time
**Employee Status**:
Apprentice (Fixed Term)

**Job Type**:
Apprenticeship fixed term
**Job Posting Date**:
2025-04-14
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- Being part of our team, you will join: _
- _one of the largest global innovative companies, with more than 20,000 engineers working in Research & Development _
- _a multi-cultural environment that values diversity and international collaboration _
- _more than 100,000 colleagues in 31 countries... which make a lot of opportunity for career growth _
- _a business highly committed to limiting the environmental impact if its activities and ranked by Corporate Knights as the number one company in the automotive sector in terms of sustainable development _