Responsable Qualité Clients

il y a 4 jours

Perpignan, France Cémoi Temps plein

Groupe international de 3 200 personnes dont 2 200 en France, CÉMOI Chocolatier, premier chocolatier français, recherche **un(e) Responsable Qualité Clients en CDI **dans le cadre d’un départ.
Directement rattaché(e) au Responsable Qualité Produits consommateurs, le/la Responsable Qualité Clients est l’interface entre le client et la qualité usine, le marketing, le développement produits afin que les produits finis répondent aux exigences des clients et des cahiers des charges établis. Il/elle intervient ainsi au niveau opérationnel de la politique qualité / hygiène / sécurité du groupe.
**1/ Mise en place et coordination de la qualité**
Interlocuteur(trice) des clients, sur un portefeuille France et international, dans le cadre du suivi des dossiers qualité, vous élaborez ou actualisez les données relatives à chaque nouveau dossier qualité (cahiers des charges des produits finis, fiche étiquetage, texte emballages, fiches techniques, attestations de conformité à la réglementation, plans de contrôle, déclarations diverses..). Vous participez également à la gestion des retraits produits.
Vous participez à la définition des produits en réponse aux appels d’offres avec le service marketing et le service commercial et participez à l’élaboration des dossiers de modification et/ou de création «nouveaux produits» en interface avec le client / R&D.
Véritable conseiller(e), vous assistez vos clients sur la réglementation et les aspects techniques des matières premières, process et produits finis.
**2/ Réclamations clients**
Vous avez un rôle d’alerte sur les dysfonctionnements récurrents usines à votre responsable
Force de proposition sur des solutions, vous apportez également des réponses précises aux réclamations clients et informez le client des actions correctives et de leur suivi
**3/ **Reporting** et budget*
Vous collectez et analyser les informations permettant de renseigner les tableaux de bord
Rôle de reporting auprès de votre responsable, vous pilotez activement votre activité via des indicateurs (suivi du budget, des délais, des résultats )
**Formation/Expérience** : Issu(e) d’une formation supérieure en Qualité ou Ingénieur Agro Alimentaire, vous justifiez d’une première expérience réussie au sein d’un service Qualité avec une sensibilité au packaging idéalement dans une entreprise agroalimentaire
**Compétences**:Vous maîtrisez le pack office (très bonne maîtrise d’Excel). Anglais courant.
**Personnalité**:Vous êtes rigoureux/se, organisé(e), et êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous avez l’habitude de travailler en autonomie.

Type d'emploi : CDI

  • Responsable Qualité Clients

    il y a 6 jours

    Perpignan, France Cémoi Temps plein

    Groupe international de 3 200 personnes dont 2 200 en France, CÉMOI Chocolatier, premier chocolatier français, recherche **un(e) Responsable Qualité Clients en CDI **dans le cadre d’un départ. CÉMOI intègre le métier de chocolatier de la transformation de la fève jusqu’au produit fini. Leader sur différents marchés, son chiffre d’affaire...

  • Responsable Qualite

    il y a 2 semaines

    Perpignan, France Samsic Emploi - Perpignan Temps plein

    SAMSIC EMPLOI forte d'un réseau de 300 agences d’emploi, propose de nombreux postes en CDD, CDI, Travail temporaire. L'agence Samsic Emploi Perpignan est LE partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle. Les constructions de demain passent entre vos mains ! Notre équipe, composée d'expertes en recrutement, recherche...

  • Responsable Qualité Sécurité Environnement

    il y a 1 semaine

    Perpignan, France Groupe Pomona Temps plein

    **Responsable Qualité Sécurité Environnement - H/F** CDI PERPIGNAN Le Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. TerreAzur (3000 personnes, CA 930 M€), notre réseau...

  • Responsable Qualité Système

    il y a 1 semaine

    Perpignan, France ELZEAR AGRIBUSINESS Temps plein

    Descriptif du poste Le **client d'Elzéar Agribusiness** est une société spécialisée dans la production de fruits et légumes. Dans le cadre de son développement, elle recrute un Responsable du Management de la Qualité Système - H/F. **Missions et responsabilités** Membre du Comité de Direction et rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur...

  • Responsable Qualité Système

    il y a 2 semaines

    Perpignan, France ELZEAR AGRIBUSINESS Temps plein

    Le **client d'Elzéar Agribusiness** est une société spécialisée dans la production de fruits et légumes. Dans le cadre de son développement, elle recrute un Responsable du Management de la Qualité Système - H/F. **Missions et responsabilités** Membre du Comité de Direction et rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Général de l'entreprise...

  • Responsable Hotelerie Qualite

    il y a 2 semaines

    Perpignan, France Petites Sœurs des Pauvres Temps plein

    Vous cherchez une expérience riche au sein d’un environnement humain et convivial ? Vous souhaitez être formé∙e pour évoluer professionnellement ? Nous proposons un poste de Référent Hébergement Qualité H/F en CDI à 80 % au sein de notre EHPAD d’environ 84 résidents à Perpignan **Vos missions ?** Sous la responsabilité de la directrice...

  • Assistant Responsable Qualité Sobraques

    il y a 4 jours

    Perpignan, France Sobraques Temps plein

    Vous maitrisez les process agro-alimentaire et la sécurité alimentaire n’a plus de secret pour vous ?Vous voulez donner du sens à vos actions avec le plaisir de travailler ensemble ?Vous partagez les valeurs fortes de notre groupe : Simplicité, Responsabilité, Esprit d’Equipe et Durabilité ? Alors, rejoignez l’équipe qualité de Sobraques ! Le...

  • Responsable qualite en industrie H/F

    il y a 3 jours

    Perpignan, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Notre agence Adéquat Perpignan recrute un ou une Responsable Assurance Qualité F/H pour une mission située à Perpignan pour un client spécialisé en Industrie. Vos futures missions : - Mettre en place et suivre le système de management de la qualité. - Assurer la conformité des produits et des processus aux normes et réglementations...

  • Directeur - Responsable de la Qualité H/F

    il y a 2 semaines

    Perpignan, France Appel Médical Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, une Clinique Psychiatrique située dans les Pyrénées Orientales, un(e) Assistant(e) Qualité pour un poste en CDD à temps complet. Placé(e) sous la responsabilité de la Responsable Qualité et Gestion des Risques, vous aurez pour missions : - le suivi et la mise à jour des documents ainsi que leur...

  • Responsable Administratif Et de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Perpignan, France Centre Hospitalier Perpignan Temps plein

    **À propos de nous**: Premier établissement public de santé du département des Pyrénées Orientales, situé au troisième rang régional par son volume d'activité, le Centre Hospitalier de Perpignan (CHP) a pour mission d'offrir des services diagnostics et d'assurer toute la gamme des soins aigus en médecine, chirurgie et obstétrique, ainsi que les...